Včasih je bolje molčati. 7 situacij, ko poštenost še poslabša

Včasih se zgodi, da si res želiš odgovoriti. In hkrati veste, da če ne boste zdaj utihnili in odprli ust, boste povedali veliko slabega, užalili osebo in morda za vedno uničili svoj odnos z njim. Še posebej težko je molčati, ko te oseba namerno pripelje v to stanje.

Kaj storiti v takih situacijah? Bodi tiho? Odgovoriti? In kdaj točno je vredno odgovoriti in kdaj je res bolje molčati? Psihologi, kot vedno, poznajo odgovor. No, ali pa vsaj poskušajo najti izhod iz te neprijetne situacije.

Torej ste v situaciji, ko resnično želite izraziti vse, kar mislite, vendar bo to začetek konca. Kako razumeti, kdaj točno lahko izrazite svoje mnenje in kdaj je bolje molčati?

Psiholog in dr. Leon F. Seltzer ponuja svojo vizijo in identificira osem situacij, ko se je bolje ugrizniti v jezik.

Možnost številka 1. Ko lahko nekoga užalite, vendar nikakor ne vplivate na rešitev situacije

Če razumete, da je to vaša osebna ocena situacije in lahko užali sogovornika, hkrati pa nikakor ne bo pomagalo rešiti težave, je bolje molčati. Nekateri ljudje so lahko zelo odzivni in prijazni, pa tudi zelo impulzivni in občutljivi (in to je zelo pogosta kombinacija). Praviloma v tem stanju ne sprejemajo stališča nekoga drugega.

Kaj pa, če vas jezijo s svojimi dejanji? Poskušajte notranje analizirati ta konflikt zase osebno, sklepajte in poskušajte notranje soočiti s svojim razočaranjem in ne izrazite svojega stališča nasprotniku.

Možnost številka 2. Na vprašanje: "Ali je res, da sem se na fotografiji izkazal grozno?"

Običajno ima to vprašanje dva možna odgovora. Najprej ga poskušaš prepričati v nasprotno, vsaj iz vljudnosti, tudi če je oseba res grozna. Druga je resnica, kakršna koli že je. Obe možnosti nista zelo primerni, saj bo v prvem primeru oseba šla na sestanek ali delala v groznem stanju, v drugem pa bo zelo razburjena. Tako neposredno lahko govori le oseba z normalno samopodobo, ki ima normalen odnos do kritik.

V tem primeru je težko biti izviren, saj je ravno to možnost "bolje molčati kot reči."

Možnost številka 3. Ko sogovornik v vas namerno vzbuja negativnost

Mimogrede, zelo priročno, ker potem lahko rečeš, da si začel, in te obtožiš, da si nesramen. Zelo pogosto se tako obnašajo pasivno-agresivni ljudje, ki na videz ne delajo nič posebnega, a s svojim vedenjem in dejanji poskušajo povzročiti največ negativnih čustev.

Ko je na vaš nagovor izražena kritika (čeprav konstruktivna), se vaš samoobrambni način samodejno vklopi in to je povsem naravno. V tej situaciji Leon svetuje, da ne prekinjate, poslušajte vse v tišini in poskušajte odgovarjati zelo zadržano ali svoje mnenje obdržati zase, češ da ste slišali mnenje sogovornika.

Avtorske pravice za sliko Getty Images Napis slike "Ššš! Nikomur ne povej!"

Skrivnost je precej zahrbten pojav. Življenje kaže, da skrivnost prej ali slej postane očitna in želja po tem, da bi nekaj obdržali, nas pogosto potisne v laž.

Novinar BBC-ja Mark Tully zastavil vprašanje: ali je odprtost vedno dobra in v katerih primerih je varovanje skrivnosti upravičeno?

Po mnenju psihologov nas misli o tem, kaj skrivamo, manj veselijo, v nekaterih primerih pa lahko celo negativno vplivajo na naše fizično zdravje.

Lahko rečemo, da je opuščanje skrivnosti pogosto pametna odločitev.

Vendar ni vse tako preprosto. Velikokrat je bolje resnico zadržati zase. Kakšne so te situacije?

1. Ko se nikogar ne tiče

Nihče ne mora vedeti za vaše navade ali osebne posebnosti, ki lahko spravijo druge v zadrego. Zato je bolje, da o njih nikomur ne poveste – seveda, razen če sami želite, da drugi vedo zanje.

Ste morda skrivni oboževalec pop dua Jedward, ali pa zjutraj plešete koncert Tudorja, ali pa morda trpite za mikofobijo – strahom pred zastrupitvijo z gobami?

Ni pomembno, kakšne osebne nenavadnosti imate - to je vaš posel in nihče ne mora vedeti za to.

2. Ko je prijatelj povedal svojo skrivnost in prosil, naj nikomur ne pove

Avtorske pravice za sliko Getty Images Napis slike "Samo med nama ..."

Če se na željo prijateljev strinjamo, da obdržimo nekaj njihovih skrivnosti, potem moramo obljubo izpolniti.

Če poveš skrivnost svojega prijatelja, tvegaš, da trajno uničiš svoj odnos z njim.

Še huje je, če si določeni osebi povedala skrivnost prijatelja in je povedal vsem. Ko enkrat poveš skrivnost nekoga drugega, ne moreš več preprečiti širjenja informacij. Vse bo v celoti odvisno od osebe, ki ste jo posvetili v skrivnost.

To idejo dobro ponazarja situacija s pisateljico J.K. Rowling, ko se je leta 2013 razkril njen psevdonim - Robert Galbraith, pod katerim je napisala detektiv "Klic kukavice".

Da je to Rowlingin psevdonim, je bila skrivnost: le nekaj ljudi je vedelo za to. Toda to ni pomagalo ohraniti skrivnost. Kot se je izkazalo, je Rowlingin odvetnik razkril skrivnost najboljšemu prijatelju svoje žene in kmalu je ves svet izvedel, kdo se skriva za psevdonimom Robert Galbraith.

3. Ko gre za posel

Avtorske pravice za sliko Getty Images Napis slike "Vem, kje so shranjeni podatki ..."

Uspeh številnih podjetij izhaja iz sposobnosti ohranjanja skrivnosti občutljivih poslovnih informacij, kar jim daje prednost pred konkurenco.

Podjetje Coca-Cola je na primer znano po tem, da recepte svojih pijač hrani v najstrožji tajnosti. Le redki zaposleni poznajo recepte. Recepti niso shranjeni na elektronskih medijih - napisani so na papirju in so v sefu.

Google je enako resen pri ohranjanju tajnosti iskalnega algoritma Hummingbird, ki ga podjetje uporablja od leta 2013. Kolibri določi ustreznost dokumenta za iskalno frazo z dešifriranjem razmerja med izrazi, uporabljenimi v poizvedbi. Google ne razkriva tehničnih načel delovanja Hummingbird.

A ne samo podjetja gradijo svoje poslovanje na tem, da hranijo izjemno pomembne podatke v tajnosti.

Nekateri ljudje, ki gradijo kariero in poskušajo doseči uspeh, počnejo enako.

Legendarni ameriški iluzionist in igralec Harry Houdini je svojo kariero zgradil tudi po zaslugi, da je med drugim skrival skrivnosti svojih trikov. Do zdaj nihče ne ve, kako mu je uspelo izginiti iz prisilnega jopiča, medtem ko je v njem visel z glavo navzdol.

4. Da se zaščitite

Avtorske pravice za sliko Getty Images Napis slike O svoji psihični travmi bi morali govoriti šele, ko ste pripravljeni na tak pogovor.

5. Če je presenečenje

Avtorske pravice za sliko Getty Images Napis slike O moj bog!

Presenečenja – ko gre za rojstnodnevno voščilo ali darilo – so zelo prijetna: jasno povedo, kako pomembna je oseba, za katero je bilo presenečenje pripravljeno za vas. Toda preden to organizirate, se morate prepričati, da ima oseba rada presenečenja in je pripravljena nanje.

Neutrudni romantik Mark Crayford je pred dekletom šest mesecev skrival, da hodi na tečaj jahanja. Iz Nemčije je naročil tudi viteške oklepe. Vse to je storil, da bi se pojavil pred svojo punco v viteški obleki in jo zasnubil.

Na žalost, ko je Mark sestal s konja, je padel na tla ne zelo elegantno. Posledično se je izkazalo, da predlog za poroko ni bil tako lep in romantičen, kot je Mark upal. Toda kljub temu, kar se je zgodilo, je njegova punca Tracy še vedno rekla da.

6. Začetna faza pogajanj

Avtorske pravice za sliko Getty Images Napis slike Podrobnosti poslovnih ali mednarodnih pogajanj morajo biti nekaj časa tajne.

V zgodnjih fazah mednarodnih pogajanj o pomembnih vprašanjih, kot sta varnost ali premirje, so podrobnosti običajno skrivnost. To se naredi zato, da lahko stranke bolj odkrito izrazijo svoje stališče.

S privolitvijo v pogovor sta obe strani, vključeni v pogajanja, izpostavljeni velikemu političnemu tveganju, pravi Patricia Lewis, strokovnjakinja pri Chatham House, britanskem možganskem centru, specializiranem za mednarodne odnose.

Zato je, kot ugotavlja strokovnjakinja, zelo pomembno, da sta strani prepričana, da lahko odkrito raziščeta možnosti iskanja kompromisa brez strahu, da bodo podrobnosti pogajanj znane javnosti ali širšemu krogu ljudi.

7. Da bi vas zaščitil ali zaščitil nekoga

Avtorske pravice za sliko Getty Images Napis slike Plakat druge svetovne vojne spominja na pomen varovanja skrivnosti

Med drugo svetovno vojno se je veliko ljudi znašlo, da hranijo velike skrivnosti, da bi zaščitile druge.

Med nacistično okupacijo Danske je družini Jorgena Keelerja uspelo rešiti življenja na tisoče Judov, tako da jih je prepeljala na Švedsko.

V dveh vikendih je mlada Elsbeth Keeler na skrivaj potovala po Danski in zbrala približno milijon kron donacij za to operacijo (ta znesek je enak današnjim 168.000 $).

Denar je šel za podkupovanje vojakov in plačevanje ribičev, ki so se strinjali, da bodo skupine Judov prepeljali po morju na Švedsko.

• Pastuhovov blog. Laž kot alternativna resnica
• Zakaj Nizozemci vedno povedo, kar mislijo?

Skrivnosti so še posebej pomembne, ko gre za nacionalno varnost.

Morda nikoli ne bomo vedeli, koliko terorističnih napadov vsak dan preprečijo policija in obveščevalne agencije po vsem svetu.

Ko postanejo znane takšne akcije, razumemo, kako pomembno je bilo, da so podatki o njih tajni: policija mora dolgo časa skrivaj slediti osumljencem, da bi razkrila načrte zločincev. Pogosto lahko zmožnost ohranjanja skrivnosti informacij reši na stotine ali celo tisoče življenj.

Kaj storiti v takih situacijah? Bodi tiho? Odgovoriti? In kdaj točno je vredno odgovoriti in kdaj je res bolje molčati? Psihologi, kot vedno, poznajo odgovor. No, ali pa vsaj poskušajo najti izhod iz te neprijetne situacije.

Torej ste v situaciji, ko resnično želite izraziti vse, kar mislite, vendar bo to začetek konca. Kako razumeti, kdaj točno lahko izrazite svoje mnenje in kdaj je bolje molčati?

Psiholog in dr. Leon F. Seltzer ponuja svojo vizijo in identificira osem situacij, ko se je bolje ugrizniti v jezik.

Možnost številka 1. Ko lahko nekoga užalite, vendar nikakor ne vplivate na rešitev situacije

Če razumete, da je to vaša osebna ocena situacije in lahko užali sogovornika, hkrati pa nikakor ne bo pomagalo rešiti težave, je bolje molčati. Nekateri ljudje so lahko zelo odzivni in prijazni, pa tudi zelo impulzivni in občutljivi (in to je zelo pogosta kombinacija). Praviloma v tem stanju ne sprejemajo stališča nekoga drugega.

Kaj pa, če vas jezijo s svojimi dejanji? Poskušajte notranje analizirati ta konflikt zase osebno, sklepajte in poskušajte notranje soočiti s svojim razočaranjem in ne izrazite svojega stališča nasprotniku.

Možnost številka 2. Na vprašanje: "Ali je res, da sem se na fotografiji izkazal grozno?"

Običajno ima to vprašanje dva možna odgovora. Najprej ga poskušaš prepričati v nasprotno, vsaj iz vljudnosti, tudi če je oseba res grozna. Druga je resnica, kakršna koli že je. Obe možnosti nista zelo primerni, saj bo v prvem primeru oseba šla na sestanek ali v groznem stanju, v drugem pa bo zelo razburjena. Tako neposredno lahko govori le oseba z normalno samopodobo, ki ima normalen odnos do kritik.

V tem primeru je težko biti izviren, saj je ravno to možnost "bolje molčati kot reči."

Možnost številka 3. Ko sogovornik v vas namerno vzbuja negativnost

Mimogrede, zelo priročno, ker potem lahko rečeš, da si začel, in te obtožiš, da si nesramen. Zelo pogosto se tako obnašajo pasivno-agresivni ljudje, ki na videz ne delajo nič posebnega, a s svojim vedenjem in dejanji poskušajo povzročiti največ negativnih čustev.

Ko je na vaš nagovor izražena kritika (čeprav konstruktivna), se vaš samoobrambni način samodejno vklopi in to je povsem naravno. V tej situaciji Leon svetuje, da ne prekinjate, poslušajte vse v tišini in poskušajte odgovarjati zelo zadržano ali svoje mnenje obdržati zase, češ da ste slišali mnenje sogovornika.

Možnost številka 4. Ko je sogovornik živčen in ga bo vaš odgovor še bolj razjezil

Preden poskušate kaj razložiti pretirano zagretemu sogovorniku, se samo spomnite sebe v tem stanju - "Ne slišim nikogar razen sebe," kajne? V tem primeru je vredno dati osebi možnost, da spregovori, izpusti paro in šele nato skrbno izrazi svoje mnenje. Kakršni koli poskusi, da bi to storili med sproščanjem agresije, ne bodo pripeljali do nič dobrega in lahko poslabšajo situacijo, saj se v tem stanju lahko vsi argumenti, tudi najbolj logični, obrnejo na glavo.

Možnost # 5. Ko vas druga oseba poskuša še bolj razjeziti

Jeza je zelo slabo čustvo, ki ga je zaželeno obdržati na nadzorovani ravni. A nekateri posebej nadarjeni znajo razjeziti tudi najbolj umirjene. Če začutite, da se v vas kopiči bes, vaš srčni utrip se poveča, vaše roke se začnejo potiti, nato nekajkrat globoko vdihnite in ... bodite tiho. V nasprotnem primeru bo vse povedano v tem stanju (in očitno ne boste rekli nič dobrega) v prihodnosti uporabljeno proti vam.

Težko je obvladati, a je mogoče. Za to dr. Leon Zeltser priporoča vadbo vsaj občasno – pomaga biti zbran in zelo pomirja.

Možnost # 6. Ko se nekdo norčuje iz vas

Odziv na posmeh je nehvaležna naloga, saj je začetni cilj storilca vaša reakcija, kakršna koli že je. To še posebej velja, če imate opravka s profesionalnim nasilnikom (trolom). Ti ljudje lahko uporabijo kateri koli vaš odgovor proti vam. Edina reakcija, ki je ne želijo dobiti od vas, je ignoriranje. Zato jim ne ugajajte in ignorirajte vse poskuse, da bi vas razjezili in spodbudili k odgovoru.

Možnost številka 7. Ko ste vpleteni v pogovor o temah, ki jih ne razumete

Obstajajo ljudje, ki vedno poskušajo govoriti samo o tistih temah, v katerih so profesionalci, vedo, da njihov sogovornik o tem ne razume ničesar. To je tako svojevrsten način za dvig samozavesti in ponižanja nasprotnika. Druga možnost so ljudje, ki vedno menijo, da imajo prav in ki jim preprosto ni mogoče trditi.

Nikoli se ne prepiraj z idioti. Spustili se boste na njihov nivo, kjer vas bodo s svojimi izkušnjami zatrli. Mark Twain

Se boš prepiral z idiotom?

Možnost # 8: Ko vaša reakcija poveča neželeno vedenje

Najenostavnejši in najbolj zgovoren primer je otroški bes s polstenjem po tleh. Tako otrok skuša v vas vzbuditi vsaj kakšno reakcijo, nato pa začne še bolj histeriirati. Takrat je otrok po nesreči padel, si odrl koleno in začel tiho jokati, pozorno opazoval vašo reakcijo. Če se vznemirite in začnete histerično spraševati, ali je z njim vse v redu, se bo tiho hlipanje 100 % spremenilo v glasno rjovenje. To vam lahko potrdim kot mati 7-letnega fantka.

Ko otroka z umirjenim obrazom dvigneš in rečeš, da je v redu, se bo vse pozdravilo, otrok bo malo cvilil in se umiril, če pa začneš v paniki teči okoli njega in nenehno spraševati, če je vse v redu, si zagotovljena histerija. Ne samo zato, ker ga res boli, ampak tudi zato, ker vas na ta način lahko za tolažilno nagrado izprosi za kaj okusnega ali igračo. To vedenje ne deluje vedno pri starših, ki so tega vajeni, skoraj vedno pa deluje tudi pri dedkih. Na žalost se nekateri odrasli obnašajo enako.

Ko berete nasvete psihologov, se zdi vse zelo jasno in preprosto za izvedbo, a ko gre za dejanja, se čustva vklopijo in vse koristne informacije postanejo le prazne besede, ki ste jih nekoč prebrali v pametni knjigi ali članku. Zdi se mi, da je teh osmih nasvetov dr. Leona F. Seltzerja enostavno slediti.

Tik preden odprete usta in odgovorite, preštejte pri sebi vsaj do tri, globoko vdihnite, izdihnite in ... molčite. ;)

Tako pogosto govorimo nepremišljene stvari, žalimo ljudi in dajemo obljube, ki jih kasneje ne moremo izpolniti. Vse samo zato, ker ne znamo pravočasno utihniti. Zakaj bi se morali v vsaki situaciji spuščati v debato, žaliti ali poskušati povedati psevdopametno stvar, po kateri se lahko imenujemo še večji norec?

So situacije, ko je bolje molčati (veščina, ki bi jo morali uporabiti mnogi naši politiki).

1. Manjkajo potrebna dejstva

Mislim, da poznate glasne mule, ki bodo odprle usta in se prepirale, tudi če ne vidijo celotne slike in so prikrajšane za dejstva o temi debate. Človeka, ki vstopi v prepir in izrazi svoje mnenje brez potrditve zanesljivih informacij, primerjamo z bazarjem. Morda ne bo pridobil najboljšega ugleda v družbi. Če niste lastnik teme pogovora, je bolje molčati.

2. Ko začutiš, da besede lahko bolijo

V žaru prepira se tako pogosto izpustijo neprevidne fraze, da lahko prečrtajo stara razmerja in si ustvarijo prijatelje sovražnike. Človek mora nadzorovati svoja čustva in predvsem besede, ki mu med konfliktom odletijo z ustnic. Neoprostljivi smo za kakršne koli pomanjkljivosti v komunikaciji z ljudmi in če nekoga nezasluženo užalite. Čez nekaj časa, ko se bo "vojna megla" razjasnila, boste večkrat obžalovali prej povedano. Ustavite se, ohladite in nato nadaljujte s pogovorom.

3. Ne govorite, ko morate poslušati.

Poslušanje je pri ljudeh zelo redko. To spretnost je treba razviti v sebi, da postaneš mojster dialoga. Marsikdo raje govori v času, ko je bolje ne prekinjati sogovornika in poslušati do konca. Ne da bi prekinili osebo, lahko pridobite dodatne informacije in osvojite sebe, saj imamo tako radi, ko govorimo, oni pa nas poslušajo in razumevajoče prikimavajo.

4. Ko ni kaj reči

Oh, ko bi moral nekaj reči, a možgani ne morejo ustvariti primerne teme ali grizljive fraze. In veste, včasih je res bolje biti tiho, saj lahko glede na situacijo izbrusite popolne neumnosti. Če je vaša prijateljica zanosila, kar je bil za vas šok, potem je bolje molčati kot reči: "Mimogrede, moja mama je odraščala brez očeta - in to, odraščala je odlična oseba!" , Ali "Oh, in kdo je oče ?! ".

5. Ko te nekdo poskuša prizadeti

Če vidite, da se je sogovornik med dialogom začel pritoževati z najbolj neumnimi argumenti in podajati neuporabne argumente, poleg nerazumne agresije, žalitev, očitkov in vulkana pa ta oseba ne more zagotoviti ničesar več, potem je bolje, da pogovor ustavite. Takšen lik verjetno ne bo mogel ničesar dokazati in ali je vredno?

6. Ko so preplavila čustva

»Obljube, dane v nevihti, se ob lepem vremenu hitro pozabijo« je dober stavek, ki ponazarja ljudi, ki so obljubljali pod vplivom čustev. Toda kaj se bo zgodilo, ko se boste ohladili in se spomnili, kaj ste rekli prej? Kot moški moraš stati za svojimi besedami in jih podkrepiti z dejanji. Toda s preprosto hvaležnostjo bi lahko naredili brez glasnih govorov in obrvi.

7. Kdaj ukrepati namesto govoriti

Zakaj bi izgovarjali sto besed na minuto, ko razpravljate o trivialnem problemu, ko ga lahko vzamete in ga tiho rešite. Pretirana polemika vzame dragocen čas in ni uporabna. Tisti, ki pogosto raje večkrat razpravljajo o problemu in se nad njim pritožujejo, se raje bojijo prevzeti odgovornost in rešiti problem, namesto da bi iskali izhod iz trenutne situacije.

8. Pogovorite se o ljudeh

Dejanje, ki ni vredno človeka. Če govorite o ljudeh za hrbtom, govorite grdo o njih, zagotovo ne boste postali isti tip, ki potegne meč iz kamna. Ne izgubljajte časa za nekoristne trače, ampak raje prekinete ta pogovor s svojim smiselnim molkom.