Horúca linka OTP Banky – telefónne čísla. Otp bank osobný účet Otp bank ao otp bank
OTP Banka dostala svoj názov podľa národnej sporiteľne Maďarska (Országos Takarékpénztár) založenej v roku 1949. Začiatkom roku 1990 bola banka reorganizovaná (verejná obchodná spoločnosť) av roku 1995 bola vykonaná privatizácia. Hlavné sídlo banky sa nachádza v Budapešti (Maďarsko). Finančnú organizáciu riadi správna rada na čele so Shandor Chani.
Po privatizácii banka začala aktívne pracovať na dobytí európskeho trhu a najmä východnej Európy. Dcérske spoločnosti spoločnosti sa nachádzajú v Rusku, na Ukrajine, v Chorvátsku, Srbsku, Rumunsku, Čiernej Hore, Slovinsku, Bulharsku a na Slovensku.
Pohodlie používania banky bez opustenia domova je nepopierateľné. Vždy môžete vedieť o všetkých pohyboch finančných prostriedkov, kontrolovať splácanie úveru a vedieť aj o zaujímavých ponukách banky. Používanie osobného účtu vám umožňuje:
- zobraziť zostatky na účtoch alebo dlhy priradené klientovi;
- generovať výpisy z účtu za požadované obdobie;
- uskutočňovať platby alebo prevody vo svojej banke aj na účty v iných bankách;
- sledovať pôžičky zistite si dlh, urobte si výpis, zistite, ako je telo pôžičky splácané;
- otvoriť vklad, sledovať jeho stav, dopĺňať z iných účtov;
- platiť účty za energie zo svojho účtu.
A aby ste mohli začať používať Internet banking, musíte dodržať niekoľko jednoduchých krokov. Oficiálna webová stránka OTP Bank otpbank.ru
V skutočnosti klient po registrácii dostane všetky údaje o stránke. Stačí, ak do vyhľadávača zadá adresu stránky a hneď sa dostane na požadovanú stránku. Prihlasovacími údajmi je číslo karty alebo zmluvy s bankou a heslo, ktoré si sami pridelíte. Na telefóne môžete využiť aj potvrdzovaciu SMS, ktorá bude obsahovať heslo.
Mobilná aplikácia OTP Banka
Vzhľadom na to, že dnes mnoho klientov bánk používa elektronické prístroje, banka vyvinula špeciálnu mobilnú aplikáciu, ktorá vám umožní mať prehľad o stave vašich účtov alebo vykonávať platby 24 hodín denne. Mobilná aplikácia je vyvinutá pre OS Android a Iphone, ktorú je potrebné stiahnuť do tabletu alebo smartfónu. Oficiálnu aplikáciu OTP Bank si môžete stiahnuť z nižšie uvedených odkazov.
Udeľujem svoj súhlas OTP Bank JSC (125171, Moskva, Leningradskoye shosse, 16A, budova 1) na spracovanie (zhromažďovanie, systematizácia, zhromažďovanie, uchovávanie, objasňovanie (aktualizácia, zmena), používanie, distribúcia (vrátane prevodu), depersonalizácia, zablokovanie, zničenie) mojich osobných údajov vrátane priezviska, krstného mena, priezviska, údajov o doklade totožnosti, ako aj ďalších informácií, ktoré sa ma týkajú, za účelom posúdenia tejto žiadosti a poskytnutia odpovede na ňu.
Upozorňujem, že uloženie správy obsahujúcej moje osobné údaje bude vykonané do 1 roka odo dňa jej odoslania.
Často kladené otázky
Kreditné karty
- Ako aktivovať kartu?
Dostali ste kartu poštou alebo kuriérom?
- Pre aktiváciu karty stačí zavolať do Banky na tel. 8-800-200-70-01 alebo Skype () a povedzte zamestnancovi o svojej túžbe.
Postup nebude trvať dlho. Budete musieť odpovedať na niekoľko otázok, po ktorých v prípade kladného rozhodnutia bude karta aktivovaná
Môžete ho použiť najneskôr nasledujúci pracovný deň.
Dostali ste kartu na pobočke?
- V tomto prípade je vydaná karta už aktivovaná.
- Čo mám robiť, ak som stratil alebo zabudol svoj PIN?
Môžem kartu použiť ihneď po aktivácii?
Ak ste dostali kartu bez PIN kódu, bude vám po aktivácii do dvoch týždňov zaslaná poštou, ale zatiaľ môžete získať peniaze na pokladniach bánk po predložení karty a pasu.
- Môžem kartu použiť ihneď po aktivácii?
Bola karta vydaná v pobočke banky?
- V takom prípade kontaktujte pobočku a požiadajte o opätovné vydanie karty s novým PIN kódom.
Adresy kancelárií a otváracie hodiny nájdete na našej webovej stránke:
Bola karta doručená poštou alebo kuriérom?
- Objednajte si opätovné vydanie karty zavolaním do banky na tel. 8-800-200-70-01.
- Platnosť mojej karty vypršala, ako získam novú?
Po skončení platnosti karty ju už nie je možné použiť, ale ak máte stále nesplatený dlh, môžete pokračovať v splácaní úveru, ako doteraz, akýmkoľvek pohodlným spôsobom, okrem bankomatov:.
Ak ste kartu dostali poštou alebo kuriérom, potom objednať opätovné vydanie telefonicky na kontaktnom centre banky na tel. 8-800-200-70-01 alebo Skype ().
Ak bola karta vydaná v pobočke banky, tak kontaktujte servisné oddelenie a napíšte žiadosť o opätovné vydanie.
- Ako ovládať svoj kartový účet?
- zavolajte na kontaktné centrum banky na tel. 8-800-200-70-01 a získajte odborné rady alebo použite službu autoinformátora (IVR). Ak to chcete urobiť, prepnite telefón do tónového režimu a postupujte podľa hlasových pokynov.
- napíšte email na .
- kontakt cez Skype ()
-
Telekód je vaše osobné číslo pre vstup do automatického bankového systému.
Telekód je potrebný pri použití automatického informátora pri telefonickom telefonickom kontaktovaní banky.
- Čo je to úverový limit karty?
Úverový limit je suma, ktorú vám banka poskytne na dlhodobé používanie.
Na určitý čas (počas platnosti karty) si môžete tieto peniaze „požičať“, vrátiť ich späť na kartu a znova použiť.
- Existujú limity na úverový limit?
Áno, mám. Banka individuálne stanovuje úverový limit ku karte klienta po vyhodnotení údajov klienta uvedených v dotazníku.
- Môžem zmeniť úverový limit na mojej karte?
- Ako zistím, aké podmienky platia pre kartu?
Podrobné informácie o podmienkach používania karty si môžete pozrieť v sprievodných dokumentoch, ktoré dostanete ku karte (tarifa, zošity), zavolaním do banky na tel. 8-800-200-70-01 alebo Skype (). odoslaním e-mailu na adresu .
- Ako platiť za kreditnú kartu?
Po použití kreditných peňazí ich bude potrebné vrátiť späť na kartu. V závislosti od tarify (môžete si to overiť na stránke:) banka stanovuje určitú výšku mesačnej minimálnej splátky. Do mesiaca bude stačiť splatiť úroky a poplatky za čerpanie úveru a zaplatiť časť vynaloženej sumy.
Každý mesiac môžete tiež vložiť akúkoľvek sumu vyššiu, ako je minimálna splátka, až do úplného splatenia úveru. Neexistuje žiadny horný limit pre výšku platby. - Aká je minimálna platba?
Minimálna splátka je množstvo peňazí, ktoré musíte každý mesiac vložiť, aby ste zaplatili úroky a poplatky za využívanie pôžičky a splatili časť vynaloženej sumy.
Výška minimálnej platby závisí od podmienok tarify. Aká je minimálna platba za vašu kartu, zistíte z tarify, ktorú dostanete s kartou, alebo kontaktovaním banky akýmkoľvek spôsobom, ktorý vám vyhovuje: zavolajte na tel. 8-800-200-70-01, cez Skype ()., odoslaním e-mailu na adresu . -
- Do najbližšieho dátumu splatenia musíte spolu s najbližšou platbou uhradiť zmeškané platby, ako aj pokuty (ak vám nejaké vznikli). Výšku úhrady zistíte na tel. 8-800-200-70-01, cez Skype () alebo zaslaním elektronického odvolania vo formulári spätnej väzby na webovej stránke banky:.
- Aké poplatky platia za používanie karty?
Pri použití kreditnej karty je potrebné vrátiť vynaloženú sumu spolu s úrokmi a dodatočnými poplatkami, ktoré sú stanovené v sadzobníku.
Dodatočné poplatky môžu zahŕňať:
Informačný poplatok za SMS 59 rub. - účtované mesačne až do úplného splatenia úveru.
Poplatok za službu za kartu prijatú na pobočke banky sa platí raz ročne, výška poplatku závisí od typu karty.
Servisný poplatok za kartu prijatú poštou alebo kuriérom sa platí raz mesačne vo výške 99 rubľov.
Parametre svojho tarifného plánu si môžete skontrolovať na stránke banky:
- Dá sa za kartu platiť platbami vyššími ako je minimálna platba?
Áno, každý mesiac môžete uskutočniť platbu na kartu neobmedzene nad minimom až do úplného splatenia dlhu. Zároveň pôžičku rýchlejšie splatíte a zaplatíte menej úrokov.
Koniec koncov, zostatok dlhu sa účtuje každý deň, takže čím menší dlh zostáva, tým menší úrok sa účtuje z tejto sumy. - Dá sa karta použiť aj v zahraničí?
Samozrejme môžete. Kartou OTP Bank medzinárodného platobného systému VISA alebo MasterCard môžete platiť za tovary a služby v akýchkoľvek obchodných organizáciách po celom svete, ktoré akceptujú plastové karty, alebo prijímať peniaze v hotovosti v bankomatoch ktorejkoľvek banky.
- Čo je to ochranná lehota?
Doba odkladu (alebo GRACE-period) ako jedna z najvýznamnejších výhod vašej karty vám dáva možnosť využiť úver a nepreplácať zaň úrok.
Zvýhodnené podmienky platia len pre bezhotovostný nákup.
Aby ste mohli využiť podmienky tolerančnej lehoty, pred dátumom jej uplynutia musíte zaplatiť celú sumu dlhu. V takom prípade sa z nákupov uskutočnených počas obdobia odkladu nebudú účtovať žiadne úroky. - Od akého dátumu začína ochranná lehota?
Odo dňa aktivácie karty sa počítajú zúčtovacie lehoty presne 30 kalendárnych dní, počas ktorých je potrebné realizovať minimálne platby, ak neplánujete okamžite splatiť dlh.
A dátum začiatku obdobia odkladu je rovnaký ako dátum začiatku fakturačného obdobia každého mesiaca.
Doba odkladu je 55 kalendárnych dní.
Dátumy začiatku a konca tolerančného obdobia môžete zistiť kontaktovaním banky akýmkoľvek spôsobom, ktorý vám vyhovuje: zavolajte na tel. 8-800-200-70-01, cez Skype ()., odoslaním e-mailu na adresu . - Ako funguje ochranná lehota?
Odo dňa aktivácie karty sa počítajú fakturačné obdobia presne 30 kalendárnych dní.
V posledný deň každého zúčtovacieho obdobia banka vygeneruje výpis z kartového účtu, ktorý vám pošle poštou.
Tento výpis obsahuje výšku celého dlhu, berúc do úvahy všetky vaše výdavky a platby uskutočnené za uplynulé zúčtovacie obdobie (mesiac). Aby ste mohli využiť podmienky tolerančnej lehoty, musíte zaplatiť sumu celého dlhu vypočítanú v deň vygenerovania výpisu pred dátumom jeho uplynutia.Vezmime si príklad.
Kartu ste si aktivovali 1. januára.
Počas mesiaca platíte za nákupy kartou.
30. januára banka vygeneruje na konci mesiaca výpis s výškou celého dlhu.
Počas nasledujúcich 25 dní musíte splatiť celý dlh.
Ak sú splnené tieto podmienky, úroky zo všetkých nákupov za posledný mesiac sa nebudú pripisovať.Ak okrem bezhotovostných nákupov v priebehu mesiaca vyberiete aj peniaze z karty, potom sa na nákupy naďalej vzťahujú zvýhodnené podmienky, ale budete musieť zaplatiť dodatočný úrok, ktorý sa naakumuloval z výšky vybratej hotovosti.
Dátumy začiatku a konca tolerančného obdobia môžete zistiť kontaktovaním banky akýmkoľvek spôsobom, ktorý vám vyhovuje: zavolajte na tel. 8-800-200-70-01, cez Skype ()., odoslaním e-mailu na adresu .
- Ako získať výpis z karty?
Pre získanie výpisu z účtu za úročené obdobie môžete kontaktovať ktorékoľvek zastúpenie banky, adresy pracovísk sú na webovej stránke:.
- Dá sa karta znova použiť?
Kartu je možné použiť neobmedzený počet krát počas celej doby jej platnosti.
Dobu platnosti si môžete skontrolovať na prednej strane karty (v strede pod číslom karty vo formáte mesiac/rok).
Disponibilný zostatok na karte sa bude zvyšovať s každou Vašou platbou a po úplnom splatení dlhu sa úverový limit vráti na pôvodnú hodnotu.
Ak je úverový limit úplne vyčerpaný, dostupné prostriedky sa objavia až po vykonaní ďalšej platby. - Ako uzavrieť kartový účet?
Ak chcete zatvoriť kartový účet, musíte sa obrátiť na pobočku banky: a napísať príslušnú žiadosť.
Predpokladom prijatia návrhu na exekúciu je úplné splatenie úveru. Ak na karte zostanú vaše vlastné prostriedky, v žiadosti budete musieť navyše uviesť číslo účtu, na ktorý dávate banke pokyn na prevod vašich peňazí.
Lehota na vybavenie žiadosti od jej prijatia bankou je do štyridsať kalendárnych dní.
Pôžičky v obchodoch
- Čo je to spotrebný úver?
- Všeobecné podmienky pre poskytnutie pôžičky?
Pôžičku je možné poskytnúť v rámci ktoréhokoľvek z existujúcich úverových programov.
Minimálna výška pôžičky: 3 000 rubľov. (v závislosti od propagácie môže byť suma znížená na 2 000 rubľov);
Maximálna výška úveru: až 600 000 rubľov (v závislosti od propagácie a regiónu);
doba pôžičky od 3 do 36 mesiacov;
Úroková sadzba: od 14,7 %
Akontácia: od 0 % do 99 %
Mesačná provízia: od 0%
Predčasné splatenie: ZDARMA
Mena pôžičky - ruble.
Viac informácií o tom, aké výpožičné programy sú dostupné vo vašej oblasti, sa dozviete u našich agentov v predajni. - Ako získať spotrebný úver?
Potrebujete kontaktovať pracovníka OTP Banky v partnerskej predajni, vybrať si pre vás najvhodnejšie podmienky úveru a vyplniť žiadosť o úver.
Rozhodnutie o možnosti poskytnutia pôžičky a jej výške padne do piatich minút.
V prípade kladného rozhodnutia budete musieť podpísať dokumenty a dostať splátkový kalendár s potvrdenkami o platbe. - Aké sú požiadavky na klienta na získanie spotrebného úveru?
- občianstvo Ruskej federácie;
- Trvalá registrácia a skutočné bydlisko v ktoromkoľvek z regiónov, kde sa nachádza úverová a pokladňa banky (adresy nájdete na webovej stránke:);
- >Vek v čase podania žiadosti o úver - od 21 do 69 rokov vrátane.
Informácie o podmienkach úverov vo vašom regióne získate u pracovníka OTP Banky v partnerskej predajni.
- V ktorých predajniach získam spotrebný úver od OTP banky?
Pôžičku môžete získať v ktorejkoľvek partnerskej predajni banky, ak sa nachádza v regióne vášho trvalého bydliska a skutočného bydliska. Adresy predajní si môžete overiť v úverovej a pokladni OTP Banky vo vašom regióne. Kontaktné telefónne čísla sú na webovej stránke:.
- Je potrebné úver poistiť?
Pri žiadosti o úver vaša túžba poistiť úver alebo odmietnuť túto službu nemá vplyv na rozhodnutie banky. Rozhoduje banka na základe overenia vami uvedených údajov v dotazníku.
Pri spotrebných úveroch vám môžu byť ponúknuté programy životného a zdravotného poistenia, ako aj poistenie pre prípad straty zamestnania. Viac informácií o ich podmienkach nájdete na: - Je možné splatiť úver predčasne?
Samozrejme môžete. Predčasné splatenie úveru je možné kedykoľvek.
Ušetríte svoje vlastné prostriedky, pretože nebudete musieť platiť úroky za všetky nasledujúce mesiace čerpania úveru.
Aby ste to dosiahli, musíte zaplatiť celú sumu dlhu pred najbližším dátumom splatnosti.
Výšku za predčasné splatenie zistíte zo splátkového kalendára alebo kontaktovaním banky:- zavolajte na tel. 8-800-200-70-05 a získajte odborné rady alebo použite službu autoinformátora (IVR). Ak to chcete urobiť, prepnite telefón do tónového režimu a postupujte podľa hlasových pokynov.
- získať "Expresný výpis" k pôžičke:
- zistite výšku dlhu prostredníctvom internetovej banky „OTPdirect“ (službu si môžete pripojiť v ktorejkoľvek pobočke OTP Bank, podrobné informácie o službe a tarifách sú na webovej stránke:);
- kontaktujte Skype ().
- Je možné splatiť úver vyššími splátkami ako je minimum?
Ak dostanete viac peňazí, ako je požadovaná suma, z vášho účtu bude v deň splatnosti odpísaná iba suma rovnajúca sa platbe z rozpisu.
Zvyšné prostriedky budú pripísané až v deň úhrady ďalšej platby.
V súlade s tým bude potrebné budúci mesiac doplatiť rozdiel medzi sumou ďalšej platby a časťou prostriedkov, ktoré zostali ako preplatok z posledného obdobia. - Ako splácať spotrebný úver?
Po prijatí pôžičky vám pracovník banky dá splátkový kalendár, podľa ktorého budete musieť platiť. Za spotrebný úver je možné zaplatiť viacerými spôsobmi, a to ako v rámci banky prostredníctvom siete kancelárií a samoobslužných terminálov, tak aj platobných systémov tretích strán.
Môžete sa s nimi zoznámiť tu:
Môžete si vybrať to, čo vám najviac vyhovuje. - Čo mám robiť, ak som zmeškal platbu?
Ak ide o prvú zmeškanú platbu, potom musíte do termínu ďalšej platby uhradiť iba zmeškanú platbu a sumu druhej platby. Za zmeškanie prvej platby banka neúčtuje pokuty.
V prípade zmeškania druhej platby musíte zaplatiť pokutu podľa sadzobníka:
Výšku platby môžete určiť kontaktovaním banky akýmkoľvek pohodlným spôsobom:- zavolajte na tel. 8-800-200-70-05 a získajte odborné rady alebo použite službu autoinformátora (IVR). Ak to chcete urobiť, prepnite telefón do tónového režimu a postupujte podľa hlasových pokynov.
- napísať elektronické odvolanie;
- získať "Expresný výpis" pre pôžičku:
- skontrolujte sumu v internetovej banke „OTPdirect“ (službu si môžete pripojiť v ktorejkoľvek pobočke OTP Banky, podrobné informácie o službe a tarifách nájdete na webovej stránke: https://direkt.site);
- kontaktujte Skype ().
- Ako ovládať svoje kreditné skóre?
Na získanie informácií môžete využiť pohodlné a jednoduché služby:
- zavolajte na kontaktné centrum banky na tel. 8-800-200-70-05 a získajte odborné rady alebo použite službu autoinformátora (IVR). Ak to chcete urobiť, prepnite telefón do tónového režimu a postupujte podľa hlasových pokynov.
- napíšte email na ;
- zobraziť informácie o platbách a dlhoch prostredníctvom internetovej banky „OTPdirect“ (službu si môžete pripojiť v ktorejkoľvek pobočke OTP Bank, podrobné informácie o službe a tarifách sú na webovej stránke: );
- kontaktujte Skype ().
- Čo je to telekód a ako ho nájsť?
Telekód je vaše osobné číslo pre vstup do automatického bankového systému.
Telekód je potrebný pri použití automatického informátora pri telefonickom telefonickom kontaktovaní banky.
Telekód sa skladá z troch číslic. Jeho hodnota sa rovná posledným trom čísliciam čísla vášho ruského pasu. -
Ak potrebujete vrátiť tovar, mali by ste tento problém najskôr vyriešiť s obchodom. Následne kontaktujte pracovníka banky (zástupcu banky, ktorý vám poskytol úver), vyplňte Žiadosť o vrátenie tovaru.
Za uplynulú dobu čerpania úveru bude musieť banka platiť úroky podľa nového splátkového kalendára, ktorý vám po prepočte vystaví pracovník.
Peniaze zaplatené v hotovosti na predajni pri kúpe tovaru (prvá platba) sú vratné v plnej výške - Ako vrátiť tovar a ukončiť zmluvu?
O certifikát môžete požiadať v ktorejkoľvek partnerskej predajni alebo úverovej a pokladni banky vo vašom regióne, adresy kancelárií sú na webovej stránke:
S pasom môžete požiadať v ktorejkoľvek pobočke alebo pobočke našej banky vo vašom regióne. Naši odborníci vám pomôžu vypočítať pôžičku a vybrať tú najlepšiu možnosť.
Okrem toho môžete na našej webovej stránke požiadať o hotovostnú pôžičku. - Aké sú základné požiadavky na získanie úveru pre dlžníka? Aké dokumenty je potrebné poskytnúť?
- vek od 21 rokov v čase podania žiadosti do 65 rokov vrátane v čase splácania úveru (podľa programu „Podnikatelia“ je minimálny vek od 25 rokov v čase podania žiadosti);
- občianstvo Ruskej federácie;
- trvalá registrácia v ktoromkoľvek regióne, kde sa banka nachádza, a skutočné bydlisko v regióne, kde bol úver poskytnutý;
- trvalé miesto výkonu práce a dĺžka služby na poslednom pracovnom mieste zodpovedajúca podmienkam úverového programu.
Úplný zoznam požiadaviek kladených bankou na dlžníka a dokumenty potrebné na získanie hotovostného úveru je uvedený na našej webovej stránke v časti „Pôžičky v hotovosti“: http://www.website/retail/nopurpose/, prípadne môžete pre objasnenie kontaktujte náš kontakt -Centrum telefonicky +7 495 775-47-75 (pre obyvateľov Moskvy a Moskovskej oblasti), 8-800-100-55-55 (bezplatný hovor z ruských regiónov).
- Aké sú podmienky rozhodovania o žiadostiach o úver a ako dlho trvá?
OTP Bank je zaradená medzi TOP 50 najväčších bánk v Rusku av mnohých oblastiach patrí medzi lídrov na trhu, poskytuje a ponúka univerzálnu škálu služieb a úverových produktov. OTP Banka je tak v prvej trojke bánk v objeme poskytnutých spotrebných úverov na niektoré druhy tovarov v maloobchodných predajniach. OTP Banka pôsobí v štyroch tisíckach osídlení krajiny, jej klientmi sa stali už štyri milióny našich spoluobčanov.
Prihláste sa do internetovej banky „OTPDirect“
Ak chcete zadať osobný účet OTP Bank, zadajte do prehliadača adresu stránky https://direkt.otpbank.ru/, zadajte prihlasovacie meno uvedené pri podpise zmluvy a heslo, ktoré dostanete na svoje telefónne číslo prostredníctvom SMS. Ďalej kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“. Pri prvej autorizácii vo svojom osobnom účte si musíte zmeniť dočasné heslo na trvalé.
Poznámka: nikomu to nehovorte ani nezdieľajte svoje heslo s prihlásením! Zamestnanci OTP banky nikdy od svojich klientov nežiadajú, aby im to povedali. Používajte skratky z latinských písmen a číslic, ktoré nezabudnete. Ak pri vstupe do služby OTPDirect nahlási nesprávne zadané prihlasovacie meno a/alebo heslo, skontrolujte jazykový režim zvolený na klávesnici, ako aj tlačidlo „Caps lock“.
Aplikáciu Mobilná banka si môžete stiahnuť a nainštalovať aj do smartfónu alebo tabletu. Autorizačné údaje sú rovnaké. Teraz budete mať všetky možnosti OTP Banky na dosah 24 hodín denne: môžete jednoducho vykonávať prevody peňazí, uskutočniť platbu, doplniť účet alebo vložiť atď. Okrem toho môžete jediným kliknutím pomocou Telergam získať komplexné informácie o svojich pôžičkách, kreditných kartách (zistite dostupný limit alebo zostatok, podrobnosti, posledné transakcie), vkladoch, účtoch (vaše údaje, transakcie), prevodoch peňazí a dokončených transakciách. - bot nainštalovaný na vašom smartfóne. Plusom k tomu budú aktuálne informácie o kurze a prebiehajúcich akciách v OTP Banke.
Ako sa zaregistrovať
Ak chcete získať prístup k svojmu osobnému účtu, musíte vykonať nasledujúce kroky. Najprv musíte uzavrieť zmluvu s bankou na získanie akejkoľvek služby / produktu: napríklad na vedenie a vedenie osobného účtu, vklad. Pri žiadosti o pôžičku alebo kreditnú kartu získate prístup automaticky. Mimochodom, prístup môžete zakázať kedykoľvek a v ktorejkoľvek fáze práce s OTP Bankou. Služba je poskytovaná bezplatne. Neexistuje žiadny poplatok za predplatné služby.
Ako obnoviť prístup k vášmu osobnému účtu
Ak zadáte trikrát nesprávne heslo, zablokuje sa vám prístup do Internet bankingu. Existujú tri spôsoby, ako obnoviť prístup k osobnému účtu OTP Bank:
- na stránke oficiálnej webovej stránky určenej na zadanie „OTPDirect“,
- zavolaním na horúcu linku Kontaktného centra,
- v kancelárii OTP Banky.
Evidenčné číslo: 2766
Dátum registrácie Bankou Ruska: 28.03.1994
BIC: 044525311
Hlavné štátne registračné číslo: 1027739176563 (11.09.2002)
Overený kapitál: 2 797 887 853,10 RUB
Licencia (dátum vydania/posledná výmena) Banky so základnou licenciou sú banky, ktoré majú licenciu so slovom „základná“ v názve. Všetky ostatné prevádzkové banky sú banky s univerzálnou licenciou:
Licencia na prilákanie vkladov a umiestňovanie drahých kovov (27.11.2014)
Všeobecná licencia na bankové operácie (27.11.2014)Účasť v systéme poistenia vkladov:Áno
OTP Bank v Moskve ponúka širokú škálu služieb. Na našej webovej stránke môžete zistiť, kde otvoriť zálohu, požiadať o kreditnú kartu. Samostatne existujú informácie o pôžičkách a adresách pobočiek OTP Bank v Moskve.
Pre tých, ktorí sa ešte nerozhodli pre banku, odporúčame porovnať rating s inými obľúbenými inštitúciami z hľadiska aktív, úverov, aktív a vkladov. Pomocou služby môžete zistiť, kde sa v Moskve nachádzajú najbližšie bankomaty OTP Bank. Používatelia si môžu vybrať aj pobočku, ktorá ponúka celý rad služieb pre obsluhu právnických osôb.
OTP Banka- jedna z najväčších retailových bánk. Banka patrí do maďarskej skupiny spoločností s rovnakým názvom. Hlavnými činnosťami banky sú: POS úvery, kreditné karty, hotovostné úvery, ako aj prijímanie vkladov od verejnosti. Banka poskytla svoj prvý úver v Rusku už v roku 2003, finančný rating banky sa odhaduje ako stabilný. Banka má rozvinutú sieť pobočiek v Moskve, ako aj vo veľkých mestách krajiny.
Osobný účet je centrom pre správu finančného majetku klienta. Prihlásenie do kancelárie sa vykonáva na diaľku pomocou počítača a prihlasovacích identifikátorov - login a heslo. Prihlasovacie meno a heslo na zadanie sa zvyčajne vydáva klientovi finančnej organizácie pri otvorení finančného produktu v banke: účtu, vkladu, pôžičky alebo bankovej karty.
Ak chcete zadať svoj osobný účet, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku banky na adrese https://www.otpbank.ru/ a v pravom hornom rohu kliknite na tlačidlo „Internet banking“. Systém vás presmeruje na prihlasovaciu stránku vášho osobného účtu, kde je potrebné zadať prihlasovacie meno a heslo, ktoré ste dostali pri registrácii, a kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
Pre vstup do OTP banky sa prihláste je číslo vašej zmluvy o bankových službách alebo číslo karty v 16-cifernom formáte. Dočasné heslo pre prvé prihlásenie k vášmu osobnému účtu bude zaslané na váš telefón prostredníctvom SMS.
Ak sú údaje zadané správne, systém vás presmeruje na hlavnú stránku osobného účtu OTP Direct. Odporúčame vám okamžite zmeniť dočasné prihlasovacie heslo pri prvom prihlásení do internetovej banky ( platí len 3 mesiace od prijatia SMS!) na trvalé z bezpečnostných dôvodov.
Buďte opatrní pri zadávaní používateľského mena a hesla! Klient má tri pokusy na prihlásenie do internetovej banky! Po 3. neúspešnom pokuse o prihlásenie bude vaše prihlásenie zablokované a prístup bude obnovený iba zavolaním na linku alebo pri osobnej návšteve pobočky peňažného ústavu.
OTP Direct je pohodlný spôsob, ako spravovať svoje účty a karty na diaľku.
Zobrazí sa stránka s užívateľsky prívetivým rozhraním, kde sú všetky funkcie pre pohodlie rozdelené do kariet:
- Moje produkty (vaše karty, pôžičky, vklady a účty)
- Otvorenie vkladu (otvorenie vkladu online)
- Špeciálne ponuky (osobné ponuky od banky)
- Nastavenia (nastavenia pre váš osobný účet a zabezpečenie prihlásenia)
Ak chcete pripojiť svoj osobný účet OTP Direct, musíte sa stať klientom banky. Na tento účel môžete mať otvorený niektorý z bankových produktov finančnej inštitúcie.
Registrácia osobného účtu sa vykonáva v ktorejkoľvek pobočke OTP Banky. Ak to chcete urobiť, musíte napísať žiadosť o pripojenie služby Internet banking, predložiť pas zamestnancovi banky a počkať na zapečatenú obálku s používateľským menom a heslom.
Ak si nepamätáte, či ste sa do systému zaregistrovali alebo nie, môžete zavolať na horúcu linku banky 8-800-100-55-55 a ujasniť si, či vám bolo pridelené prihlasovacie meno. Pracovník kontaktného centra bude musieť poskytnúť údaje z pasu a kódové slovo (používa sa pri volaní do kontaktného centra na identifikáciu klienta).
Ak budete mať šťastie, operátor vám pripomenie prihlasovacie meno a heslo vám zašle SMS správou na mobilný telefón uvedený v zmluve o bankových službách.
Za používanie služby Internet banking sa neplatí žiadny poplatok.
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho osobného účtu, odporúčame vám skontrolovať správnosť zadaných údajov: dôvodom môže byť nesprávne písmeno alebo číslo, rozloženie klávesnice alebo stlačený kláves Caps Lock. Po troch neúspešných pokusoch o prihlásenie je váš účet zablokovaný a musíte použiť funkciu obnovenia hesla. Ak chcete obnoviť heslo z osobného účtu OTP Direct, existuje niekoľko riešení:
- Obnovenie prístupu zavolaním na horúcu linku banky 0707 ( najpohodlnejšia a najrýchlejšia možnosť)
- Obnovenie prístupu do pobočky banky
- Obnovenie hesla na webovej stránke OTP Bank ( funkcia nefunguje od 14.9.2018 )
Pozrime sa na každú z týchto metód podrobnejšie.
možnosť 1. Heslo je možné obnoviť na špeciálnom telefónnom čísle banky 0707 : Zamestnanec kontaktného centra bude musieť poskytnúť údaje z pasu, číslo karty a kódové slovo. Po overení údajov a zistení identity váš telefón dostane jednorazové heslo pre vstup do systému online bankingu.
Možnosť 2. Najjednoduchším spôsobom získania nového hesla k osobnému účtu je osobná návšteva pobočky OTP Banky. Musíte mať pri sebe pas občana Ruskej federácie. Po príchode na pobočku musíte zamestnanca požiadať, aby vám odovzdal formulár žiadosti o obnovenie prístupu k službe OTP Direct Internet Banking. Po prijatí prihlášky vám bude pridelené nové dočasné prihlasovacie heslo.
Možnosť 3 (nepracovná metóda). Obnovenie hesla na webovej stránke banky. Ak chcete obnoviť prístup k systému OTP Direct, prejdite na prihlasovaciu stránku svojho osobného účtu na adrese https://direct.otpbank.ru/ a kliknite na tlačidlo „Zabudli ste heslo?“. Systém vás presmeruje na stránku obnovenia prístupu, kde musíte zadať kódové slovo a číslo karty v 16-cifernom formáte. Ak kartu nemáte, kliknite na odkaz „Žiadne číslo karty?“ napravo od obrázka karty. a namiesto jeho čísla zadajte svoje celé meno, dátum narodenia, sériu a číslo pasu a stlačte tlačidlo "Pokračovať".
Ak sú údaje zadané správne, do niekoľkých minút vám na mobil príde nové jednorazové heslo na zadávanie SMS.
Obnovte svoje heslo akýmkoľvek spôsobom, ktorý vám vyhovuje, z vyššie uvedených.
Mobilná aplikácia OTP Banka
OTP Banka má mobilnú verziu svojho osobného účtu – ide o mobilnú aplikáciu OTP Direct. Aplikácie nahrádzajú všetky známe funkcie, ktoré sú na osobnom účte klienta banky. Mobilná aplikácia je poskytovaná bezplatne a je dostupná pre používateľov mobilných zariadení so systémom iOS a Android.
Pre vstup do mobilnej aplikácie použite prihlasovacie meno a heslo, ktoré ste dostali pri registrácii služby OTP Direct. Po prvom prihlásení do aplikácie si môžete nastaviť následné prihlásenia pomocou 4-miestneho digitálneho hesla.
V mobilnej aplikácii budete mať k dispozícii nasledujúce funkcie:
- Podrobné informácie o vašich bankových produktoch, prezeraní výpisov z účtu a kariet
- Prevod peňazí do inej banky pomocou bezplatných údajov
- Bankový prevod medzi vašimi účtami alebo na kartu klienta inej banky
- Zavedenie kontroly nad kreditnou kartou alebo pôžičkou: informácie o výške dlhu, dátume ďalšej platby, kompletný splátkový kalendár
- Blokovanie prístupu k OTP Direct
- Zmeňte prihlasovacie meno a heslo na prihlásenie
- Zmena nastavení upozornení SMS
Ak chcete nainštalovať mobilnú aplikáciu, prejdite do obchodu s aplikáciami svojho zariadenia a do vyhľadávacieho panela zadajte „OTPDirect“. Vo výsledkoch by sa mala objaviť karta s firemným logom banky a rovnakým názvom. Ak si ho chcete stiahnuť do svojho modulu gadget, kliknite na tlačidlo „Inštalovať“ a počkajte, kým sa v ponuke zariadenia zobrazí nová ikona.
Podobné články
