Prvi vtisi niso vedno zavajajoči. Zakaj so prvi vtisi zavajajoči učinki položaja in nedavnosti

Ko se premikate proti cilju in ocenjujete ljudi, ne nasedajte moči prvega vtisa – zelo vara. Izogibajte se, da vas pri odločanju vodijo vaši predsodki. Takšne napake ne le upočasnijo napredka proti cilju, pogosto so preprosto nepopravljive.

Razlaga zakona

Kdor želi doseči pomemben uspeh na poklicnem ali poslovnem področju, mora najprej najti skupni jezik s svojim neposrednim nadrejenim, pa tudi s sodelavci, odnosi s katerimi bodo vplivali na učinkovitost njegovega delovanja. Toda kako se prisiliti, da ste bolj ali manj strpni do ljudi, ki se zdijo preveč ozkogledi, pasivni in na splošno izjemno neprijetni ?! Ali je mogoče premagati sovražnost in antipatijo do tistih, ki so od samega začetka naredili najbolj neugoden vtis, spremeniti njihov odnos do njih?

Izkazalo se je, da lahko. Če želite to narediti, je dovolj, da se miselno vrnete v trenutek poznanstva in razmislite o tem, kaj točno je v videzu in vedenju osebe naredilo neprijeten vtis, ga je izognilo komunikaciji z njim in določilo naravo nadaljnjih odnosov. Praviloma rezultat analize prvega vtisa najpogosteje postane naslednja misel: dejstvo, da ta ali ona oseba ni naredila zelo dobrega vtisa, pravzaprav ni sama kriva (njegov videz, posebnost vedenja ), ampak pričakovanja osebe, s katero se komunicira. Zamislili smo si določeno podobo, namesto tega pa smo dobili drugo – ravno nasprotno. Od tod razočaranje in nenaklonjenost.

Zato je treba do prvega vtisa, ki ga naredita videz in obnašanje novega znanca, ravnati zelo previdno. Na splošno mu sploh ne bi smeli zaupati. V nasprotnem primeru lahko oseba ne le upočasni napredovanje po karierni lestvici, ampak tudi popolnoma izgubi svoje mesto (če na primer zamenjate glavnega inženirja z vodovodarjem, se nanj obrnete z besedami, kot so: "Hej, stric , kje je tukaj izhod?" ...

Skoraj vsaka oseba je bila večkrat prepričana, da je prvi vtis vara iz lastnih izkušenj. Vendar pa vedno znova ponavlja svojo napako, sprejema osebo "po oblačilih", torej ustvarja svoje mnenje o njem na podlagi kakršnih koli zunanjih ali drugih povsem nepomembnih znakov.

Kot veste, je videz osebe v veliki meri odvisen od njegovega razpoloženja, fizičnega in duševnega počutja. Kdor je moral preživeti velik stres, ko je zapustil prejšnjo službo, seveda ne bo videti preveč dobro, če bo dobil novo delovno mesto v drugem podjetju. Lahko se zgodi, da bo na novega šefa in člane nove ekipe naredil neugoden vtis le zato, ker zaradi nakazanih okoliščin ni mogel nameniti ustrezne pozornosti svojemu videzu (na razgovor je prišel v nedokončani obleki, z razmršeni lasje itd.). V tem primeru je treba analizo vtisa, ki ga naredi videz, preložiti "za pozneje", pri čemer se osredotoča le na ugotavljanje stopnje strokovnosti novega zaposlenega.

Mnogi ljudje v svojem dojemanju osebe običajno vodijo tradicionalni, na splošno zastareli pogledi in prepričanja. Tako so na primer popolnoma prepričani, da če človek pride na razgovor z modnim diplomatom, potem dobi službo "s potegom". In v tem primeru mu bodo bodisi pokazali svoj prezir ali pa, nasprotno, poskušali pridobiti uslugo. In če se komu že prvi dan zgodi, da bi se na delo pojavil v ohlapnem puloverju, ga bodo takoj odpeljali k predstavnikom ustvarjalne inteligence in ga prosili, naj napiše pesem v čast obletnice enega od zaposlenih.

Ljudje, ki ocenjujejo svet le v zunanjih manifestacijah kažejo neverjetno prefinjenost pri branju besedila, napisanega s pomočjo stvari. In to ima tako pozitivne kot negativne vidike. Vendar, da bi resnično dosegli, kar želite, vam ni treba biti takšni subjekti, še bolj pa se poskušati preoblikovati v skladu z njihovimi standardi.

Če ostanemo sami, lahko vsak od nas ne samo spremeni ne preveč ugodnega vtisa, ki ga je naredil na poznanstvo, ampak tudi v sogovorniku povzroči iskreno razpoloženje in naklonjenost, s čimer doseže brezpogojen uspeh in zagotovi nadaljnji napredek proti cilju.

Slika

Princesa Žaba. Kdor je upal, da bo na njenem mestu videl lepo ali vsaj lepo dekle, bo zagotovo doživel najmočnejše razočaranje. Vendar ne bi smeli hiteti s sklepi. Povsem možno je, da se za mokro zeleno in bradavičasto kožo skriva osupljivo lepo bitje, ki lahko prinese srečo in srečo tako na poklicnem področju kot v vašem osebnem življenju. Pobliže si oglejte osebo, ne sodite je prestrogo. Prišel bo čas - in vi boste morda na njegovem mestu!

Dokazilo o pravu

Kot smo že omenili, da ne bi doživeli najmočnejšega razočaranja nad lastnimi dejanji in ne naredili napak, ki bodo pozneje onemogočale nadaljevanje napredovanja po karierni lestvici do dobrega počutja in prestiža, morate biti izjemno previdni pri prvem vtisu. nastala zaradi videza ali obnašanja ene ali druge osebe. To je tako subjektivno, da ga ni mogoče šteti za pravilno in povzročiti brezpogojno zaupanje.

Koliko ljudi, ki so podlegli vplivu občutkov, ki so se pojavili, ko so nekoga prvič srečali, je pozneje to obžalovalo! Koliko čudovitih priložnosti za uspeh so zamudili! Hkrati pa za svoj neuspeh niso mogli kriviti nikogar razen sebe.

Mnogi so govorili in pisali o zvijačnosti prvih vtisov. Na primer, M. Gorky v svojih "Literarnih portretih" navaja več situacij, ko mu je vnaprej oblikovano mnenje o nekomu preprečilo, da bi se človek resnično približal, razumel in cenil njegov um, talent in osebne lastnosti.

V enem od poglavij knjige opisuje slavnega Savvo Morozova. Ta človek na enem izmed kongresov, kjer so najboljši in slavne osebe Rusija, si je upala ugovarjati samemu Mendelejevu. Besede slednjega, izrečene z močno razdraženostjo, da je Aleksander III sam solidaren z njegovimi pogledi, so povzročile tišino celotne dvorane, nato pa se je iz "vrst plešastih in sivih las pojavila okrogla, gladko postrižena glava, čokat moški z obrazom Tatara, se je vzravnal in, bleščeč z ostrimi očmi, je glasno, jasno, s strupeno vljudnostjo rekel, da sklepi znanstvenika, podprti z imenom carja, ne izgubijo le verodostojnosti, ampak tudi na splošno ogrožajo znanost."

Seveda je tako izjemna oseba, ki si je še toliko bolj dopuščala drzne izjave, pri mnogih povzročila sovražnost in nehoteno nespoštovanje, ki sta se večkrat okrepila zaradi dejstva, da ljudje okoli njega niso pričakovali, da bodo našli takšne značajske lastnosti v ta oseba.

Sam Gorky pravi, da je "Morozov tatarski obraz" nanj naredil protislovni vtis: "rise obraza so se zdele mehke, namigujejo na dobro naravo, toda v zvonkem glasu in ostrem pogledu pronicljivih oči je bilo čutiti prezir do ljudi in navado poveljevanja njim."

Kot ugotavlja avtor, je bil videz Morozova tako zavajajoč, da so tisti, ki so prišli v neposreden stik z njim, doživeli nekaj podobnega šoku. To se zgodi, ko ležite na soncu in vas polijo z vedro ledene vode. S svojim obrazom in postavo, ki je spominjala na nasmejanega Budo, pa je Morozov deloval kot pravi poveljnik, ki je v ljudi okoli sebe vzbujal občutek spoštovanja, ki je bil pogosto pomešan s strahom. In zagotovo je bil kontrast med videzom in značajem ena tistih prednosti, ki je Morozovu omogočila, da ni postal le eden izmed najbogatejši ljudje Rusija, ampak tudi zaslužiti spoštovanje med ljudmi. Po smrti Morozova se je med delavci njegove tovarne pojavila legenda: Savva ni umrl, na njegovem mestu je bil pokopan drugi in "opustil se je bogastvu in na skrivaj hodi skozi tovarno in delavce učil modrosti."

Gorky v svojih literarnih portretih govori o svojem prvem srečanju s Sergejem Jeseninom. Po pisateljevih spominih se je zgodilo leta 1914. Jesenin se je Gorkyju zdel kot fant, star 15-17 let. "Kodrat in lahkoten, v modri srajci, v suknjiču in škornjih s kompletom, me je zelo spominjal na sladke razglednice, ki prikazujejo bojarske otroke, vsi z istim obrazom ... Jesenin mi je dajal dolgočasen vtis skromnega in malce zmeden fant"... V mislih pisatelja je vzbujal asociacije na prodajalce na stojnicah, plesalce in pevce v gostinskih pevskih zborih.

Vendar pozneje, ko je Gorky prebral svoje "pometajoče, svetle, presenetljivo srčne pesmi", ni mogel verjeti, da jih je napisal isti namerno oblečen fant. Pisatelj je večkrat obžaloval, da mu je prvi vtis preprečil, da bi bolje spoznal izjemnega pesnika in ga onemogočil bolje spoznati.

Tako lahko, če parafraziramo znano izjavo, rečemo: vsak naj sodi ljudi tako, da kasneje ne bo neznosno boleče ... Kdor se je pustil prevarati s prvim vtisom, bo prevaran večkrat.

Avtoritativno mnenje

Za razumevanje misli nekoga drugega je potrebno veliko inteligence.
Kovino prepoznamo po zvonjenju, osebo - po besedi.
Spodobnost najdemo v govorih, veliko bolj natančno pa v dejanjih. Tukaj potrebujete ostro pozornost, neutrudno opazovanje, trezno presojo ...
Spoznajte razpoloženje tistih, s katerimi imate opravka, da boste razumeli njihove namere. Naučite se uganiti izraz obraza, brati dušo po zunanjih znakih ...
Ne pričakuj dobrega od čudaka, ki ga je narava sama užalila, in kakor ona njega ni spoštovala, tako tudi on nje ne spoštuje. In lepše - lepše, več neumnosti.
/ Iz aforizmov Balthazarja Graciana /

Druga stran zakona

Pogosto se tisti, ki so bili navdušeni nad brezhibnim videzom svojega novega znanca, niso upoštevali posebnosti njegovega vedenja (na primer "tečečega" pogleda, pretirane živčnosti v kretnjah in mimiki), se pozneje spomnijo slednjega. Vendar, kot kaže, to stori prepozno. Da ne bi doživeli takšnega razočaranja in se ne znašli v položaju osebe, ki jo je prevarala čudovita fatamorgana, bi morali pogosto "zmajati" z glavo, se znebiti glamurja in se voditi po lastni preudarnosti in intuiciji.

In na splošno, če ne zaupate prvemu vtisu, nikoli ne smete pozabiti na intuicijo. Navsezadnje je ona tista, ki je sposobna človeka "opozoriti", da tisti, ki je trenutno pred njim, v resnici sploh ni takšen, kot si želi videti. Njegov nasmeh je morda neiskren, za njim pa želja po zaupanju, nato pa bo v najtežjem in odgovornem trenutku obupal, ga pustil na cedilu, pustil v težki situaciji tistega, ki ga potrebuje.

Za enote je značilna sposobnost na prvi pogled prepoznati v ljudeh njihove skrivne želje in namene. In takšni ljudje so praviloma splošno spoštovani, saj so zaščiteni pred prevaro in razočaranjem. Oseba, ki ima na prvi pogled dar, da določi značaj in želje druge osebe, je sposobna "obnoviti", spremeniti taktiko dejanj na tak način, da to nujno prinese pozitiven rezultat.

Nasprotno, nekdo, ki nikoli ne posluša »notranjega glasu«, se lahko močno zavede v svojih pričakovanjih. Namesto da bi se oddaljil od osebe, katere prisotnost povzroča nenaklonjenost, ji zaupa vse svoje skrivnosti in se na koncu izkaže, da ga ta brutalno prevarant.

Čuječnost, opazovanje in preudarnost so tri sestavine za uspeh v odnosih z drugimi. Kdor zanemarja naštete lastnosti, tvega, da bo prevaran. Konec koncev, okoli nas je veliko ljudi, ki si v želji, da bi dosegli izpolnitev svojih sebičnih želja, nadenejo "maske", ki jim omogočajo, da pridobijo zaupanje, si pridobijo naklonjenost, vzbujajo naklonjenost in spoštovanje. Le z učenjem razlikovanja med »masko« in pravim izrazom obraza lahko človek doseže pravi uspeh.

Fable"Vanity Jackdaw"

Jupiter se je odločil, da bo nad pticami postavil kralja. Sporočil je, da se mu bodo na tak in ta dan vsi prikazali, sam pa bo izbral najlepšo med njimi in jo dal v kraljestvo. Kavka, ko je spoznala, da je grda, je brskala po gozdovih in poljih, pobirala perje, ki je padalo s kril drugih ptic, in ga zatikala v vse dele telesa. Upala je, da se bo pokazala pred vsemi najlepšimi. Ko je prišel dogovorjeni dan in so ptice prišle k Jupitru, se je tudi Galka udostojila, da se pojavi v svoji neusklajeni obleki. Jupiter se je ponudil, da jo postavi v kraljestvo zaradi lepote njenega perja, toda ptice so ogorčeno povzdignile glas in ko je vsaka odtrgala svoje perje, je bila kavka še vedno samo kavka.

Ozemlje zablode [Kakšne napake delajo pametni ljudje] Dobelly Rolf

Zakaj prvi vtisi varajo. Učinki položaja in nedavnosti

Zakaj prvi vtisi varajo

Učinek položaja in učinek nedavnosti

Naj vam predstavim dva moška: Alaina in Bena. Brez zadržkov se odločite, kateri vam je najbolj všeč. Alain je pameten, priden, impulziven, kritičen, trmast, zavisten. Ben pa je zavisten, trmast, kritičen, impulziven, priden, pameten. S katerim bi raje obtičali v dvigalu?

Če razmišljate kot večina ljudi, potem izberite Aleno. Čeprav so njihovi opisi popolnoma enaki. Naši možgani prvi pridevnik zaznajo močneje kot vse naslednje in posledično se vam zdi, da imate dve različni značilnosti. Alain je pameten in priden. Ben pa je zavisten in trmast. Prva značajska lastnost zasenči vse naslednje. To je t.i pozicijski učinek, oz učinek prvega vtisa.

Če ne bi bilo pozicijski učinek, potem se sedežu podjetij ne bi bilo treba hvaliti s pompoznimi, a neproduktivnimi dvoranami. In potem ne bi bilo pomembno, v kakšnih čevljih je vaš odvetnik prišel na sestanek: v odprtih supergah ali uglajenih dizajnerskih Oxfordicah.

Položajni učinek vodi do napačnih dejanj. Daniel Kahneman v svoji novi knjigi piše, kako je na začetku svoje učiteljske poti ocenjeval izpitne naloge. Kot večina učiteljev je vse delo po vrsti: najprej en učenec, nato drugi itd. To je privedlo do tega, da so tisti učenci, ki so dali odličen odgovor na prva vprašanja, pri učitelju vzbudili naklonjenost, kar se je odrazilo v oceni kasnejših odgovorov. Nato je Kahneman spremenil vrstni red. Najprej je vsem študentom dal oceno za odgovor na prvo vprašanje, nato za drugo in tako naprej, s čimer je odpravil vpliv pozicijski učinek.

Žal ta pristop ni vedno uporaben. Pri zaposlitvi novega sodelavca tvegate, da boste zaposlili tistega, ki je na vas naredil najboljši prvi vtis. V idealnem primeru bi morali vse kandidate postaviti v vrsto, vsem hkrati postaviti isto vprašanje in takoj poslušati hkratne odgovore.

Recimo, da ste član uprave neke družbe in je že na mizi tema, o kateri še niste presodili. Potem bo mnenje prvega govornika, ki ga slišite, ključnega pomena za vašo splošno oceno. Enako velja za ostale udeležence srečanja. Izkoristite to dragoceno prednost: če imate mnenje, ne oklevajte, spregovorite prvi. Hkrati boste na svoje sodelavce naredili izjemen vtis in jih pridobili na svojo stran. Če pa ste vi predsedujoči sestanku, prosite udeležence, da izrazijo svoja mnenja v naključnem vrstnem redu, sicer bo imela oseba, ki prej besedo, pomembno vplivala na ostale. Res je, ni vedno tako pozicijski učinek, obstaja tudi njegovo nasprotje učinek nedavnosti(angl. učinek nedavnosti). Njegovo bistvo je, da se zadnje prejete informacije bolje zapomnijo. To je razloženo z majhnostjo naših celic kratkoročnega spomina: ko prihajajo novi bloki informacij, se stari pozabijo.

V tem primeru prevladuje pozicijski učinek, in ko prevlada učinek nedavnosti? Odgovor: ko morate nekaj narediti takoj po nizu prikazov, pozicijski učinek močnejši. Na primer, v primeru Alaina in Bena ste bili prisiljeni takoj soditi o obeh posameznikih. Če je vtis v preteklosti, potem pride do izraza učinek nedavnosti. Spomnite se pogovora, ki ste ga slišali pred nekaj tedni - v vašem spominu so najverjetneje le drobci njegovega konca, točkasti drobci spominov.

Zaključek: Vmesni del ustvarjenega vtisa je videti podpovprečen, pa naj bo to sredina govora, pogovor s stranko ali knjiga. Ne sodite stvari po prvem vtisu. Tako ali drugače, vendar vas bo zagotovo prevaralo. Poskusite z odprtim umom oceniti vse vidike osebe. To ni lahko, a v določenih situacijah je povsem mogoče. Na intervjuju na primer vsakih pet minut delam zapiske in nato izračunam povprečje. Tako poskrbim, da »sredina« enako velja za prvi in zadnji vtis.

Iz knjige Socialni inženiring in socialni hekerji Avtor Kuznjecov Maksim Valerievič

Halo učinek ali učinek posploševanja Da bi razumeli, kaj je mišljeno s tem učinkom, je tukaj preprost primer. Zelo pogosto se naši uspehi ali, še huje, neuspehi na katerem koli področju dejavnosti razširijo na druga področja. To je učinek halo.

Iz knjige Psihologija lepote: Trening privlačnosti Avtor Dobrolyubova Aleksandra Vladimirovna

Prvi vtis Kaj določa naš odnos do te ali one osebe? Zakaj se z nekaterimi ljudmi obnašamo tako, z drugimi pa drugače? Od česa izhajamo, ko začnemo graditi linijo vedenja v zvezi z določeno temo? Vprašanj je veliko, odgovor je en:

avtorja Dobelly Rolf

Zakaj propaganda deluje Učinek spanca Med drugo svetovno vojno je vsaka država proizvajala propagandne filme. Prebivalstvo, zlasti vojaki, se je moralo z navdušenjem boriti za domovino in po potrebi umirati. ZDA so toliko namenile propagandi