Kako enostavno je komunicirati z ljudmi. Kako se naučiti imeti zanimive pogovore, tudi s povsem neznanci


Temeljna načela psihologije komuniciranja temeljijo na literarnih delih raziskovalcev človeškega vedenja v družbi. Številna pravila, ki jih je razvil Dale Carnegie v 40. letih, so še danes aktualna.

Za pravilno gradnjo stavkov in dober vtis na sogovornika uporabite psihološke tehnike:

  1. Bodite zainteresirani. Ne zehajte ali bodite pametni. Pokažite, da sočutite osebo, pokažite zanimanje za njene dejavnosti.
  2. Ustvari pozitivna čustva. Ne skrivaj svojega nasmeha. Znanstveniki so dokazali, da so nasmejani ljudje uspešnejši.
  3. Pokliči svojega prijatelja po imenu. Osebna pritožba je besedna pohvala, s tem kažete, da so informacije namenjene posebej sogovorniku.
  4. Bodi previden. Pomembna lastnost je sposobnost ne le poslušati, temveč tudi poslušati.

    Pokažite spoštovanje do nasprotnika, postavljajte vodilna vprašanja, bodite presenečeni nad dejstvi, ki jih slišite, in pokažite več čustev.

  5. Poiščite skupno temo. Poskusite si pridobiti naklonjenost, ne bodite sramežljivi in \u200b\u200bumaknjeni vase.

    Vzpostavite prijateljske odnose s sosedom in poslovnim partnerjem.

  6. Bodite iskreni. Drsati in laskati ni najboljša poteza. Simulirano veselje bo sogovornika samo odtujilo. Pohvalite lastnosti, ki vas v človeku resnično navdušijo.

Nasvet! Če težko komunicirate z neznanci, vadite po telefonu.

Pomanjkanje očesnega stika bo lajšalo zadrego. Pokličite svojega frizerja ali kozmetični salon.

Na pogovor se pripravite vnaprej, naredite seznam vprašanj, če se v procesu komunikacije zmedete.

Razvoj komunikacijskih veščin

Komunikacijska psihologija je umetnost. Tudi samostojni introvert lahko postane duša podjetja. Poznati je treba le nekaj "trikov" gradnje odnosov.

Spretnosti Razvoj
Opazovanje Opazite podrobnosti, spremljajte neverbalno vedenje sogovornika, da izberete komunikacijski slog, v katerem boste prišli do medsebojnega razumevanja
Zapomnitev Ne pozabite, o čem govori vaš prijatelj. Bodite pozorni na osebne podatke njegovega življenja, hobije, da jih ležerno omenite v pogovoru
Erudicija Celovit razvoj širi nabor skupnih tem. Erudita bo podprla vsak pogovor
Razumevanje Bodite empatični. Človekovo vedenje kaže njegovo razpoloženje. Navdušujoča čustva lahko upoštevamo po izrazih obraza. Podpora in razumevanje sta ključna za začetek prijateljstva
Fitnes Klepetajte vsak dan. Znanstveniki so dokazali, da redna komunikacija izboljša zmogljivost in produktivnost. Bolj ko se družiš, lažje najdeš skupni jezik z ljudmi.

Pomembno! Bodite naravni, umetnosti komunikacije ne spreminjajte v igralsko.

Neverbalna psihologija

Ne glede na to, kako zanimive so informacije, mora lastnik pravilno predstaviti njihovo bistvo. Kdo bo poslušal mrmrajoče šepetanje negotovega govorca? Vedenje in sposobnost vedenja v družbi - to je tisto, zaradi česar vas bodo drugi poslušali!

  • "Jezik" oči. Opustite negotovosti, pogumno poglejte v oči sogovornika in pokažite, da vas zanima ohranjanje prijateljskih odnosov.

    Tek, ki teče, je znak nespoštovanja, kar pomeni, da vam je dolgčas.

  • Mimikrija. Vsako čustvo se odraža na obrazu. Lahko se spogledujete tudi samo s kotom ust.

    O žalostnih stvareh ne govorite z nasmehom ali pozitivnih stvareh. Združite notranje stanje z zunanjimi.

  • Gestikuliranje. Neverbalno vedenje je cela znanost. Roke naj bodo na ravni trebuha ali bokov, dlani prekrižane - to je togost in nezaupanje do drugih.

    Odprta poza podzavestno razpolaga sogovornika. Naučite se tekoče govoriti v neverbalni komunikaciji.

Nasvet! Vsakodnevno vadite pred ogledalom. Preberite poezijo, držite govor ali si predstavljajte sebe kot učitelja.

Takšen trening vam bo pomagal premagati izolacijo in se pogovoriti z ljudmi počutite mirno.

Vaje za brezplačno in enostavno komunikacijo z neznanci

Če vaš ožji družbeni krog ne raste, se za pomoč obrnite na psihologa. Ampak obstaja način, kako premagati sramežljivost doma.

Majhen trening je začetek dela na sebi:

  1. Monolog na glas. Udobneje se usedite in primite svojo najljubšo otroško igračo ali knjigo. Vklopite domišljijo in si predstavljajte, da je predmet v vaših rokah vaš poslušalec.

    Tak trening ni tako enostaven, kot se zdi. Govorite o sebi, o svojih dejavnostih, govorite lepo, v skladnih stavkih.

    Ta vaja vam bo pomagala strukturirati tok misli v vaši glavi in \u200b\u200bjih pravilno pravilno naglas izraziti.

  2. Dialog z neznancem. Govori zunaj. Vprašajte mimoidočega, kako priti do knjižnice, pri prodajalcu preverite kakovost blaga, prosite za nasvet.

    Spoznajte nekoga v kavarni ali v filmu. Tovrstni trening bo odpravil strah pred prvim korakom.

  3. Zapomnite si podrobnosti. Po dialogu z neznancem se spomnite, kaj je bil oblečen, kakšne barve ima oči, lase, kaj je rekel sogovornik.

    Razvijte dolgoročni spomin, prikličite človekov obraz, slog in glas. Vadba trenira pozornost.

  4. Pohvala. Pohvala, vsaka oseba ima dostojanstvo. Poiščite jih in jih na glas občudujte. Toda bodite iskreni, ne pozabite, da je laž enostavno prepoznati.

Nasvet! Pazi na svoj govor. Govorite jasno in jasno, brez jecljanja in jecljanja.

Vrhunske knjige in literatura

Ali te zanima? Podrobnosti poiščite v knjigi. Raziskovalci človeškega vedenja so objavili številna dela o psihologiji.

Oglejte si najboljšo literaturo, ki vam bo pomagala obvladati vaše komunikacijske veščine:

  • Eric Byrne "Igre, ki jih ljudje igrajo".
  • Dale Carnegie, Kako pridobiti prijatelje in vplivati \u200b\u200bna ljudi.
  • Larry King "Kako govoriti z vsakim, kadar koli in kadar koli."
  • Sigmund Freud "Psihologija množic in analiza človeškega jaza".
  • Karen Pryor "Ne reži na psa."

Koristni video

    Podobne objave

Predvidevam, dragi bralci, da vam ni treba razlagati, kako pomembno je, da lahko komunicirate z ljudmi - komunicirate kompetentno v svojo korist in ne samo neurejeno izmenjujete informacije z njimi, brez kakršnega koli posebnega namena. Komunikacije se je treba naučiti zgodnja letaobvladati to umetnost do popolnosti. Potem bo človeško življenje postalo veliko lažje in zanimivejše. V letih psihološkega dela sem se že večkrat prepričal, da veliko težav, ki jih ljudje ne morejo rešiti sami, izvira iz njihove nezmožnosti iskanja skupnega jezika z drugimi ljudmi. Naš jezik z vami ni le naš sovražnik, kot pravi pregovor, naš jezik, dragi prijatelji - je najprej naš zaveznik, je naše orožje v svetu ljudi in orodje, ki mora biti sposobno učinkovito uporabljati. To spretnost bomo analizirali v okviru tega članka, po branju katerega boste, prepričan sem, lahko znatno povečali produktivnost vaše komunikacije in posledično spremenili svoje življenje.

Imajte potrpljenje, ne hitite, članek preberite premišljeno, saj vam bom z mojo podrobno analizo vsega skupaj poskušal prežvečiti vse glavne vidike uspešne komunikacije, saj boste obvladali katero, boste razumeli bistvo splošnega pomena pismene komunikacije, kar je dobro. Torej, ko govorimo o komunikaciji z ljudmi, bi bilo treba ta koncept nekoliko konkretizirati, torej ljudje, ki so, kot prav veste brez mene, vsi različni in tudi situacije, v katerih lahko komunicirate z njimi, so lahko različne, zato bi moral biti pogovor bo v vsakem primeru zgrajena drugače. Zato predlagam, da določite glavno skupino ljudi, ki jo običajno imenujemo večina, in v zvezi s to skupino uporabite vse nadaljnje komunikacijske tehnike, o katerih vam bom povedal.

Seveda ne moremo posamično obravnavati vsakega človeka, ker psihologija ljudi deli za boljše preučevanje, toda ne glede na to, koliko teh skupin obstaja, so glavna skupina ljudje, ki so odraščali v določenem okolju, z določenimi pogledi na življenje, z določeno izobrazbo, miselnostjo in nekaterimi drugimi značilnostmi. Naš sogovornik je v tem primeru oseba s srednjo izobrazbo, praviloma z možgani, ki jih operejo televizija in drugi množični mediji, z do neke mere zatrto psiho, najpogosteje materialist v večji meri, oseba z iracionalnim tipom razmišljanja, dobro in s številnimi drugimi lastnostmi, katerih naštevanje ni preveč smiselno. To pomeni, da gre za osebo, s splošnega vidika bolj ali manj primerno, s katero lahko komunicirate, ki jo lahko srečate vsak dan na različnih krajih, vendar ne z izjemnimi duševnimi sposobnostmi.

Naš sogovornik je torej oseba, na katero se lahko v skladu z našo posebno zaznavo nanašava na večino ljudi in ne na izjemne posameznike. Zelo pomembno je, prijatelji, da določimo, s kom bomo komunicirali, saj je nemogoče komunicirati z vsemi na enak način, v nekaterih primerih komunikacija sploh ni potrebna, ker obstajajo ljudje, ki razumejo druge jezike. Potem ko smo se v množičnem konceptu odločili za sogovornika, si poglejmo, kaj tak sogovornik pričakuje od komuniciranja z nami, saj z našega stališča lahko načrtujemo kateri koli načrt pogovora, pozitiven odgovor pa lahko dobimo le, če najdemo odgovor znotraj osebe, s katero komuniciramo. Ali naš sogovornik potrebuje našo pozornost, je očitno, da da, bodite pozorni na to, kako pogosto ste pozorni na ljudi, s katerimi komunicirate, ali opazite njihovo reakcijo, ali ste pozorni na njihovo razpoloženje, ali jih ocenjujete kot fizični predmet, ki stoji pred vami, ampak kot oseba s svojim notranjim svetom?

Če ne, potem ne boste slišali niti polovice tega, kar bodo sami odgovorili ali povedali, in glede na dejstvo, da ima večina, ki smo jo opredelili, zatrto psiho, ne vidi vpogleda z vaše strani, bodo naleteli na steno nerazumevanja in jih ne bodo želeli razumeti, in zato v odgovor gradijo svoje. Tak dialog bo podoben komunikaciji dveh televizij in ne dveh ljudi, ki se poskušata razumeti. Zdaj pa si poglejmo, kaj vaš povprečni sogovornik ne rabi in kaj mnogi tako pogosto vržejo iz sebe v vsakem pogovoru - ne rabi vaših težav. Ja, prijatelji, večinoma smo želeli pljuvati po težavah drug drugega, si prizadevamo rešiti lastne težave, nato pa pogosto neuspešno, pri čemer to počnemo sami in se zatekamo k pomoči drugih ljudi, ki jim v pogovoru odvržemo kopico nerešenih težav, ki Pravzaprav se nihče noče odločiti namesto nas.

Pravzaprav je to tisto, kar ločuje psihologe od nepsihologov, ni nam mar za tiste ljudi, s katerimi komuniciramo in se obračajo na nas po pomoč. In nemalokrat moramo tako močno vstopiti v življenje nekoga drugega in v težave drugih ljudi v tem življenju, s katerimi se je človek obrnil na nas, da potem nimamo čisto nič več moči, da bi se le čutili. Torej. Mimogrede, psihologi sami pogosto potrebujejo pomoč svojih kolegov, ker so popolnoma preobremenjeni s težavami drugih. Ne predlagam, da razmišljate o težavah vseh ljudi, s katerimi komunicirate, delajte to samo v odnosu do tistih, ki so vam resnično zanimivi. V zvezi z ostalimi se je dovolj zgolj pretvarjati, da so vam zanimivi s svojimi težavami, da ste iskreno zaskrbljeni zanje in da imate željo, da jim pomagate, le ne bodite ponaredki, sicer boste povzročili sum in draženje. Težave bi morali zadržati zase, ne odlagajte jih kot kup smeti na prvo osebo, ki jo srečate, če se sami ne morete spoprijeti z njimi, se obrnite na psihologa, naša naloga je reševanje težav drugih ljudi, pogosto gremo skozi življenje drugih ljudi, da bi pomagali na najboljši način oseba.

Toda tujci tega ne potrebujejo, ne rabijo vaših težav, niti ne skrbi, kako ste, ne zanimajo vas vaše zdravje in tragedije v osebnem življenju, sploh vas ne zanimajo. Tudi če je vaš sorodnik umrl in ima vaš službeni kolega rahlo napredovanje, bo zanj bolj zanimivo, da bo razpravljal o lastni promociji in vas ne bo tolažil v svoji žalosti. Torej, ne pozabite, tudi če se ljudje pretvarjajo, da vas zanimajo, v veliki večini primerov niso, ali je sploh vredno deliti svoje osebno življenje z njimi? Resnično se splača, vendar le zato, da si pridobite njihovo zaupanje, o vašem osebnem življenju v komunikaciji pa bi bilo treba razpravljati v razmerju od deset do devetdeset ali največ dvajset odstotkov do osemdeset, predvidevam, da lahko ugibate, v katero smer je prednost. Ja, prijatelji, devetdeset odstotkov vaše komunikacije z drugimi ljudmi je razprava o njihovem življenju, njihovih težavah, njihovih uspehih, na splošno o vsem, kar zadeva njih same, ostalo pa je o vas, da ne bi bili videti sumljivi, niste tipični sogovornik v takšnih Ovitek.

Če smo že pri sumu, če jih zanimajo vas, če vas sogovornik zanima, če večinoma molči in samo sprašuje, torej ste vi in \u200b\u200bvaši problemi zanj zanimivi, je to zelo, zelo sumljivo. Povsem možno je, da gre za manipulatorja ali nekoga, ki se zaradi svojih sebičnih namenov trudi priti v vaše zaupanje. Saj vidite, kakšen zaključek imamo glede ljudi, ki pravilno komunicirajo, potem tega, česar vas učim, priporočam, da se tega pazite, ker človek s svojim lastnim egoizmom in načinom komunikacije preprosto ne bo komuniciral na način, ki je za večino netipičen. No, medtem bomo obravnavali še en vidik kompetentne komunikacije z ljudmi, ki je sestavljen iz poslušanja tega, kar vam govorijo. Bistvo tukaj je, da besede, ki jih slišite od sogovornika, niso tako pomembne kot tisto, kar se skriva za njimi, ampak za njimi je nekakšna človeška želja, nekaj hočejo od vas, nekaj pričakujejo, morate razumeti kaj.

Vsaka komunikacija pomeni, da se sogovorniki za nekaj potrebujejo. Tudi tako imenovani pogovor "nič" ima še vedno skrivne motive, le ljudje se tega vedno ne zavedajo, zato pogosto ne vidijo smisla v tej ali oni komunikaciji in ne zasledujejo nobenih ciljev, hkrati pa še vedno komunicirajo. Samo pomislite na to, kaj lahko človek od vas želi, povejte vam določene stvari, zahvaljujoč temu ga boste dejansko slišali, zato se boste lahko odzvali tako, kot potrebujete, na njegov nagon, mu dali, kar hoče, zavrnili ali vcepili v njegovo upanje, da bo dobil svojega, skratka, človeka je treba pravilno razumeti. Če vam hitrost vašega razmišljanja dopušča, potem lahko situacijo zaigrate sami s seboj, ocenite, kaj bi sami želeli od sogovornika, in mu povejte, kaj vam govori. Konec koncev govorimo o povprečnem človeku in do neke mere se vsi vpišemo v to povprečno statistiko, zato so si naše vedenje, želje in načini njihovega uresničevanja, ki se kažejo v komunikaciji, bolj podobni.

Ko zaslišite osebo, se zavedate, kaj hoče od vas, se postavi vprašanje, kaj takšni osebi odgovoriti, da vas ne bo vzel v sovražnost, razen če seveda nimate takšnega cilja. Prva stvar, ki jo ljudje od vas pričakujejo, je samospoštovanje, vendar je nemogoče, če v svojem govoru neposredno ali posredno dvomite o njihovih duševnih sposobnostih. Nasprotno, ne glede na situacijo, če želite sogovornika na najboljši način razpolagati s seboj, se pretvarjajte, da ste nad njim navdušeni, mu dovolite, da razume, da se vam zdijo zelo zanimiva in inteligentna oseba. Da bi to še posebej nazorno poudarili, je treba ljudem postavljati vprašanja, ki pojasnjujejo njihovo situacijo, pojasnjujejo, kaj vam govorijo, vendar ne pretiravajte, sicer boste sogovorniku povzročili živčnost, ki se mu zdi dolgočasna in zgolj zavora. In tako, prijatelji, vi in \u200b\u200bjaz smo v zvezi s povprečnim sogovornikom ugotovili takšne trenutke, s katerimi lahko svoj dialog gradimo tako, da iz njega izkoristimo največ.

Največ pozornosti moramo nameniti sogovorniku, ne smemo ga preobremenjevati s svojimi težavami, temveč nasprotno, kolikor je le mogoče, se poglabljamo v njegove težave in se pretvarjamo, da nas res motijo. Ne preobremenjujte ljudi, poslušajte jih, naj vam povedo vse, vi pa, da ne bi bili videti sumljivo pozorni in čutni, občasno govorite o sebi in svojem življenju, ne zgledate zaprti. Poleg tega zdaj veste, da je za večino ljudi vaše mnenje o njih, vaše spoštovanje in zanimanje zanje izredno pomembno, kar v resnici ni tako težko poudariti, le zapomniti si morate to in si to želeti. In tudi zelo, zelo pomembno je videti, kaj ljudje skrivajo za svojimi besedami, čustvi v komunikaciji, gestami in drugimi pozivi, v katerih se skrivajo njihove resnične želje in specifični cilji, prekriti z besedami, ki vam jih povedo.

Besede niso tako pomembne, pomemben je pomen, ki ga ljudje vnesejo vanje in kaj vam želijo sporočiti z njihovo pomočjo, da bi od vas dobili določeno reakcijo ali konkretna dejanja. Ker je tema komuniciranja z ljudmi veliko globlja in v tem članku še zdaleč nismo razvrščeni, ki si zaslužijo pozornost in podrobno preučitev, se bom v prihodnosti zagotovo vrnil k njej. Po mojem globokem prepričanju je sposobnost kompetentnega in plodnega komuniciranja z ljudmi okoli najpomembnejše veščine v tem življenju.

Družba nezavedno določa pravila vedenja, ki bodo veljala za normo. Odvisni so od številnih dejavnikov: števila, obdobja, političnega, ekonomskega režima itd. Vse poskuse interakcije zunaj ustaljenega okvira dojemajo negativno. Obstaja poseben odsek, namenjen medosebnim stikom - to je psihologija komunikacije z ljudmi. Posvečena je osnovnim normam različni tipi komunikacija pomaga rešiti komunikacijske težave.

V psihologiji je komunikacija način izmenjave informacij po določenih pravilih, sprejetih v družbi. Ta pravila so osnovna, delujejo v kateri koli ekipi, naj bo to prijateljski sestanek, družabni dogodek ali delovno okolje. To je temelj medosebne interakcije.

  1. Vizualni stik.

Težava: zaradi sramežljivosti, krivde, negativnosti se oseba med pogovorom namerno ozre okoli sebe, pred noge ali pogleda v strop.

Sklep: Med gledanjem sogovornika vzpostavite očesni stik. To pomaga ustvariti toplo, zaupljivo vzdušje za pogovor. Sogovornika bolje počutita razpoloženje drug drugega, pogovor postane lažji.

  1. Govor brez nepotrebnih besed, brez semantične obremenitve.

Sklep: ponavljajoči se medmeti in fraze opozarjajo nase. Sogovornik izgubi bistvo pogovora in se nehote osredotoči na pogoste besede. Bolj ko je govor raznolik, bolj udobno je govoriti. Ni tako težko slediti govoru in se izogniti njihovemu pogostemu ponavljanju.

  1. Ohranjanje pogovora: vprašanja.

Težava: če ne vprašate, se zdi, da tema pogovora ni zanimiva. Če zastaviš preveč vprašanj, postane dialog zaslišanje. Neprimerna radovednost glede nečesa zelo osebnega lahko popolnoma razočara, odbije.

Sklep: komunikacija temelji na skladnih vprašanjih v pravilni količini. Vprašati jih morate o temi pogovora, brez preskakovanja drugih tem. Tako je postavljeno komunikacijsko udobje: dialog zanima vse udeležence, tema jim je blizu. prepoveduje kopanje globoko v osebni prostor, pomembno je pravočasno opaziti, da sogovornik ni pripravljen odgovoriti, ne pritiskati nanj.

  1. Vzdrževanje pogovora: odgovori.

Težava: pogovor postane podoben intervjuju: eden samo vpraša, drugi pa samo odgovori. Eden poskuša govoriti, drugi pa nejevoljno govori z enimi zlogi.

Sklep: vzemite več aktivno sodelovanje v pogovoru. Bodite dober poslušalec, a hkrati ne pozabite govoriti, ne da bi prekinili govor sogovornika. Bolj podroben odgovor je, več zaupanja v iskrenost pogovora.

  1. Nasmeh in smisel za humor.

Težava: oseba brez nasmeha ni videti resna, ampak stisnjena, nezadovoljna, jezna. Tudi dialog s takšnim razpoloženjem se izkaže zmečkan, neroden.

Sklep: tudi v resnih pogovorih je prostor za nasmeh, vsaj rahel. Vredno je sprostiti obrazne mišice, narediti videz mirnejši, prijaznejši, pogovor pa bo pridobil razpoloženje. Psihologija komunikacije je prijaznost, zanimanje in iskrenost. Prijeten nasmeh je ključ do uspeha.

  1. Dodatni predmeti iz rok!

Težava: mnogi imajo slabo navado, da med pogovorom zasukajo predmet v rokah: svinčnik, pisalo, vrvico na kapuci ali traku, lasten zvitek.

Težava: oseba lahko namenoma ali iz nekega osebnega razloga preživi predolge premore v pogovoru.

Sklep: pavze so dovoljene do 10 sekund. To je intuitiven kazalnik, ki je primeren za zanimiv pogovor. Daljša tišina bo pokazala, da je čas za novo temo pogovora. Očitno se je prejšnja izčrpala.

To so osnovna pravila, ki vam pomagajo razumeti, kaj je komunikacija v psihologiji. To je interakcija, zanimanje, skladnost z okvirom dovoljenega. Sprostitev in iskren nasmeh bosta dopolnjevala udobno okolje.

8 lastnosti osebe, h kateri so ljudje pritegnjeni

Komunikacija se začne od znotraj. Redko kdo ima idejo, da bi začel pogovor s turobno osebo, ki ima utrujen pogled, jezen pogled in na njegovem obrazu ni niti sence nasmeha. Če želite postati zaželen sogovornik, morate začeti s podrobno analizo sebe.

Željo po komunikaciji z osebo povzročajo takšne osebne lastnosti:

  • prijaznost;
  • pozitivno razmišljanje, vendar brez pregibov. Sposobnost opazovanja več dobrih stvari naokoli;
  • sposobnost zagotavljanja podpore, občutljivost na razpoloženje sogovornika, spoštovanje njegovih občutkov;
  • pomanjkanje negativnosti do drugih. Ne konkurenčni položaj, ampak odnos do interakcije;
  • zaupanje v njihove moči in besede;
  • sposobnost sprostitve v pogovoru, pokazati svojo umirjenost;
  • sposobnost, da se ob sogovorniku počutite udobno, nasmeh, prijazen pogled;
  • sposobnost najti v sogovorniku tisto, kar je vredno spoštovanja, to iskreno občudovati.

Kako komunicirati z ljudmi, s katerimi je nemogoče komunicirati?

Morda je najtežje pri interakciji dialog z osebo, ki niti intuitivno ne ve, kako se pravilno pogovarjati z ljudmi. nekaj nasvetov o tem.

Neznosnega sogovornika lahko imenujemo tisti, ki prekine, kritizira, napolni pogovor z negativom, nabranim v notranjosti. Svoje neuspehe, nezadovoljstvo z življenjem na splošno ali težaven dan v službi lahko projicira na druge. Da ne bi postali žrtev negativnega odnosa nekoga, morate biti odgovorni za svoj del komunikacije in ne podlegati provokacijam. Evo, kar lahko razoroži vsakega neprijetnega sogovornika:

  • umirjenost;
  • vljudnost;
  • nasmeh;
  • prijaznost;
  • iskanje kontaktnih točk, skupnih interesov;
  • poskus zavzeti mesto sogovornika, ga razumeti;
  • zvit.

Psihologija vam bo pomagala ugotoviti, kako pravilno komunicirati s težkimi ljudmi. V nekaterih težjih primerih se je treba obrniti na specialista psihologa-hipnologa in podrobno povedati o bistvu sovražnosti.

Kako se naučiti komunicirati z ljudmi? Razumevanje umetnosti učinkovite komunikacije

Dobro za tiste, ki od otroštva nimajo težav s komunikacijo. Psihologija se zaveda, da je pravilna komunikacija z ljudmi resnično darilo. Od rojstva je ne dobijo vsi. Številne knjige, predavanja in poddaje so namenjene umetnosti učinkovitega dialoga.

Socialna fobija

Prvi korak je, da se znebimo zahrbtnega stanja socialne fobije. To je glavni sovražnik vsake komunikacije. Ob sovražnosti do družbe, strahu pred pogovori ne more biti govora o sproščenem in udobnem dialogu.

Za boj proti tej bolezni bo morda potrebno posredovanje strokovnjaka; socialne fobije ni vedno enostavno rešiti.

Razlogi za strah pred komunikacijo z ljudmi in metode za njihovo odpravo

Nekateri se raje izogibajo nepotrebnim pogovorom, zlasti z neznanci. Izgledajo zlovoljno, tiho, celo ogorčeni. Pravzaprav ni toliko glavnih razlogov za strah pred interakcijo z družbo:

  • nizka samozavest, dvom vase: v videz, pravilnost prepričanj, govorna pismenost;
  • negativne izkušnje v preteklosti: nepravilno ravnanje s starši, učitelji, neuspešni javni govori;
  • načelno pomanjkanje izkušenj: dolgo življenje v samoti, prisilna "zapora" v štirih stenah.

Psihologija vam pove, kako se naučiti komunicirati z ljudmi: ugotoviti morate vzroke strahu in se jih nato znebiti.

  1. Zavedanje problema, sprejemanje. Odločitev, da se to odpravi.
  2. Redno delo za premagovanje ovir: branje knjig, izvajanje vaj. Lahko poiščete pomoč strokovnjaka. Za ljudi, ki imajo težave z besedno komunikacijo, najprej poiščite nasvet na spletu.
  3. Redno vadite pogovore z ljudmi: najprej v najbližjem okolju, nato med prijatelji in nato še med občinstvom. Glavna stvar je, da vse počnete v fazah, ne da bi hiteli, da bi bili prepričani v svoja dejanja.

5 knjig za izboljšanje vaših komunikacijskih veščin

Tu so najboljše možnosti:

  1. »Obvladovanje komunikacije. Kako najti skupni jezik z nikomer «(Paul McGee).
  2. "Kako govoriti z vsakim" (Mark Rhodes).
  3. »Slišim kar prek vas. Učinkovita tehnika pogajanj "(Mark Goulston).
  4. »Skrivnosti komunikacije. Magija besed «(James Borg).
  5. "Kako pridobiti prijatelje in vplivati \u200b\u200bna ljudi" (Dale Carnegie).

Osnovna pravila psihologije komunikacije z dekletom

Pojem komunikacije v psihologiji vključuje različne možnosti interakcije: v skupini, z bližnjimi, z novimi znanci. Posebna pozornost je namenjena oddelku za interakcijo V naši družbi še vedno vodi mnenje, da bi moral človek prevzeti pobudo. Zato je treba poznati pravila za komunikacijo z dekleti. Preprosta priporočila vam bodo pomagala, da boste popolnoma oboroženi:

  • sposobnost začutiti razpoloženje sogovornika: pravočasno se ustavite, če ni pripravljena na dialog, bodite bolj vztrajni, če je le nekoliko sramežljiva;
  • iskreno pozdravljajte in jih oblačite lepe besede (ne "obleka je danes boljša kot včeraj", ampak "v tej obleki ste čudoviti");
  • sposobnost presenečenja;
  • sposobnost vzdrževanja pogovora in pravočasnega prevajanja teme.

Poleg teh trenutkov pogovora je pomembno črpati osebne lastnosti:

  • samozavest, ki jo je enostavno brati z glasom, pogledom, kretnjami;
  • predanost, poželenje po življenju, načrti za prihodnost;
  • pozitivna energija;
  • iskren nasmeh;
  • erudicija.

Pri delu na sebi lahko vsak moški postane vsaj izvrsten sogovornik, s katerim želi preživeti večer.

Veliko pozornosti je v psihologiji namenjeno komunikacijski umetnosti. Učinkovita interakcija z ljudmi je zagotovilo za uspeh in doseganje rezultatov. Vsak je sposoben razviti komunikacijske veščine. Najboljše rezultate dosežemo, če je človek pripravljen na samostojno delo in se dodatno posvetuje s psihologom. Težave z interakcijo niso vedno na površju. Z nekaterimi namestitvami je bolje delati: bodo učinkovite, hitre in zanesljive.

Čas branja 7 minut

Veliko ljudi se boji komuniciranja z ljudmi. Nekateri z lahkoto govorijo pred ogromno publiko, zlahka sklepajo poznanstva in seveda podpirajo vsak pogovor, ga napolnijo s šalami. Za nekatere je sledenje običajnemu vsakdanjemu pogovoru celotna težava. Zakaj se to dogaja? Kako se naučiti komunicirati z ljudmi? Ali se je mogoče naučiti zlahka komunicirati in ne čutiti strahu ali je to darilo, ki ni na voljo vsem?

Vsak dan potrebujemo komunikacijske veščine. Mnogi ljudje mislijo, da je ta veščina potrebna le za uspešno pogajanje poslovnežev. A temu ni tako. Psihologi so dokazali, da je komunikacija z ljudmi ena osnovnih človekovih potreb, ki je ni mogoče nadomestiti z ničemer drugim. Vsak odnos med ljudmi, najsi bo to prijateljstvo, zakonski odnos, je nemogoč brez komunikacije. To je osnovna človekova potreba, od katere je odvisen občutek varnosti, občutek, da nas nekdo ljubi in potrebuje, občutek, da si zaslužimo spoštovanje.

Neznanje komunikacije pogosto vodi v ločitev, ker se partnerja preprosto nista naučila pogajati. Mnogi trpijo zaradi osamljenosti samo zato, ker se bojijo pristopiti in sklepati novo poznanstvo. Komunikacija, odnosi in psihologija so neločljivo povezani in močno vplivajo na kakovost človeškega življenja.

Sposobnost komuniciranja je potrebna za vsakega človeka, je ključ do uspeha na številnih področjih življenja. Razumeti morate, da pogovor in komunikacija nista isto. Koncept komunikacije v psihologiji je precej zapleten proces, ki vključuje tako verbalno kot neverbalno komunikacijo. Pomembno vlogo ne igra samo pomen vaših besed, ampak tudi ton vašega glasu, intonacija, drža in geste. In najpomembnejše so misli in občutki, ki so v vaši podzavesti.

Sogovorniki vedno občutijo, kakšne občutke in čustva pravzaprav doživljate med komuniciranjem. Psihologija medosebne komunikacije preučuje problem, česa se ljudje v resnici bojijo pri komunikaciji, kakšne občutke doživljajo? To je lahko strah pred zavrnitvijo ali zavrnitvijo, jeza na prestopnike, strah pred tem, da ne bi rekli kaj neprimernega, da bi bili napačno razumljeni in zavrnjeni, strah pred izražanjem svojega mnenja, nizka samozavest in težave z dikcijo.


Strah pred komunikacijo z ljudmi se običajno začne v otroštvu. In postanejo odrasli, mnogi še vedno ne morejo preživeti nekaterih psiholoških travm, ki so jih utrpeli starši ali vrstniki. »Ne govori neumnosti« je krilatica mnogih staršev, ki v otroka skoraj vse življenje seje dvom o sebi. Pogosto gre za mučne govore na tabli ali za posmeh med vrstniki. Seveda to morda niso tako globoko zakoreninjene težave. Na primer, oseba ima lahko težave v komunikaciji, če ne more vzpostaviti stikov, je preveč skromna, sramežljiva, ima nizko samozavest ali je kompleksen glede svojega videza, se boji povzročiti nezadovoljstvo drugih ljudi ali zaradi svojega značaja ne more poslušati in razumeti drugih.

Če se zavedate svoje težave in si pogosto rečete: "Ne vem, kako komunicirati," potem je čas, da se pogovorite s psihologom, ki vam bo v komunikacijskih veščinah pomagal najti vzrok motnje in dal praktična priporočila, kako jih odpraviti. Pomagate si lahko tudi sami.

Zdaj je veliko dostojnih knjig o psihologiji komunikacije, ki jih je vredno prebrati:

  1. »Moč šarma. Kako osvojiti srca in uspeti «(Brian Tracy, Ron Arden)
  2. Psihologija vpliva (Robert Cialdini)
  3. "Skriti nadzor nad človekom" (Victor Sheinov)
  4. Mentalist (Frederic Rapili)
  5. "Velik mojster komunikacije" (Sergej Deryabo)
  6. "Ne reži na psa" (Karen Pryor)
  7. "Psihologija množic in analiza človeškega jaza" (Sigmund Freud)
  8. "Kako govoriti z nikomer, kadar koli in kjer koli" (Larry King)
  9. Kako pridobiti prijatelje in vplivati \u200b\u200bna ljudi (Dale Carnegie)
  10. Igre, ki jih igrajo ljudje (Eric Byrne)

Kako se naučiti komunicirati z ljudmi: komunikacijska pravila


Dale Carnegie je v svojih knjigah najbolje oblikoval pravila komunikacije. Nekaj \u200b\u200bjih je:

Skrivnosti komuniciranja vključujejo neverbalne komunikacijske tehnike. Če se želite popolnoma naučiti komuniciranja, se morate naučiti govorice telesa. Malo verjetno je, da bo kdo pozorno poslušal govorca, ki bo zgrbljen stal pred občinstvom in nekaj zamrmral pod sabo. Ljudje so vedno pozorni na držo telesa, tempo glasu in hitrost govora. Prav tako posebno pozornost pritegnejo človeške oči. Pogosto opazimo, da je videti samozavestno, poševno, prebrisano ali "oči gorijo. Obstajajo psihološki treningi, ki vas naučijo gledati sogovornika pravilno - neposredno, odkrito, z zanimanjem, ne da bi ga zatirali ali omalovaževali.

Kar zadeva mimiko obraza, lahko z njo ugotovite razpoloženje osebe ali sami pošljete določene signale.

Po potezah in drži osebe lahko zlahka ugotovite, ali je med komunikacijo zaprt ali odprt. Če so vaše roke prekrižane, skrite v žepih ali stisnjene v pesti, to pomeni, da se oseba želi izolirati od vas, nehati komunicirati. Odprte poze in odprte dlani kažejo, da oseba želi komunicirati. Tehnik odprtosti se lahko naučite tudi v psihološkem treningu.

Nenavadne, a močne komunikacijske tehnike


Če želite premagati strah pred komunikacijo, lahko začnete tako, da poskusite komunicirati po telefonu. Na list papirja napišite vsa vprašanja, ki jih želite vedeti, in pokličite na primer kozmetični salon. Ugotovite, kakšni so postopki, njihovi stroški, priporočila. To bo odličen prvi korak pri premagovanju strahu.

Vsaj 10 minut na dan lahko poskusite govoriti s stolom ali cvetličnim lončkom. Pravzaprav je zelo težko. Najprej povejte, kako vam gre, nato si sestavite načrt pogovora in se ga držite. To je zelo učinkovita tehnika za premagovanje strahu v odnosih z ljudmi.

Poskusite vsak dan začeti priložnostni pogovor z 10 neznanci. Na primer s prodajalcem, farmacevtom, sosedom itd. Poskusite vsakemu od njih dati kompliment. To vas bo zelo osvobodilo.

Psihologija komuniciranja pomaga človeku, da se znebi strahu pred komunikacijo z ljudmi. Najprej psiholog pomaga spoznati, da problem resnično obstaja, pomaga prepoznati vzrok težave in rešiti te težave.

Oseba, ki se zaveda svojega strahu pred komuniciranjem z ljudmi, mora trdo delati, da bi rešila te težave. Poleg psiholoških treningov je pomembno veliko brati, se naučiti več novih informacij. Cilj ni toliko postati zanimiv pogovornik, kot postati zanimiva oseba.

Če oseba opazi, da z njo ne želi komunicirati, potem ni zanimiva. Pomanjkanje energije, zagona, hobijev in hobijev. Toda vse to je mogoče popraviti.

Obstaja ločen problem komunikacije z nasprotnim spolom. Toliko je samskih žensk in moških, ki sanjajo o tem, da bi spoznali svojo sorodno dušo. Spet strah posega v pogovor s lepo deklico ali fantom.

Morali bi vedeti, da v komunikaciji z nasprotnim spolom oseba izgubi zanimanje za vas takoj, ko pride trenutek, ko se nimaš o čem drugem pogovoriti. Zato se morate pozanimati o hobijih in hobijih fanta ali dekleta, poskusite to ugotoviti, da boste lahko brez težav vzdrževali pogovor.

Fantje in dekleta nasprotni spol pogosto dojemajo kot tujec, zato se mora za vzpostavitev stika dekle naučiti nekaj o nogometu in pivu, fant pa o kozmetiki in modi.


Poskusite se vesti naravno in pozitivno z nasprotnim spolom, ne pozabite se nasmejati, izreči pohvale in pokazati iskreno zanimanje.

Ne bojte se priznati, če ste v neki zadevi nesposobni. Vprašajte svojega partnerja, vesel bo, da vas zanima več o njegovih hobijih. Na splošno je pri ukvarjanju s fanti pomembno, da se osredotočite na njih in ne nase. In ne povejte preveč o sebi, nekaj dejstev iz življenja in nič več. Na prvih sestankih v pogovoru ne dovolite vulgarnosti in intimnih podrobnosti. Izogibajte se ženskim tračem in razpravam za hrbtom.

Pri komunikaciji z dekletom se iskreno nasmehnite, dajte prefinjene komplimente in postavljajte vprašanja, da bo lahko nanje natančno odgovorila.

Na splošno, da ne bi čutili strahu v komunikaciji in načeloma ne bi imeli težav s tem, morate najprej postati zanimivi zase in narediti svoje življenje svetlo in razburljivo. Karkoli počnete, naredite zase. Odgovorni ste samo za svoje življenje, svojo srečo. Takoj, ko je vaše življenje napolnjeno z barvami, bodo ljudje sami iskali sestanke z vami in si želeli govoriti z vami.

Vse v tvojih rokah!

Biti zunaj med običajnimi sogovorniki je nevzdržno. Strah pred komunikacijo ne dopušča, da se zgodi v paru, ne v službi ali med prijatelji. Ampak ne hitite v obup ...

Premor je. Iz sebe lahko iztisnem le zmeden, neumen nasmeh. Nerodna tišina zunaj in kaos v glavi: kako govoriti, o čem govoriti ?! da se ne bi zdeli smešni, vsiljivi, neumni, smešni? Od teh misli se še bolj izgubiš. Glava postane popolnoma prazna. In nit pogovora je že šla - do tistih, ki so ga sposobni podpirati.

Biti zunaj med običajnimi sogovorniki je nevzdržno. Strah pred komunikacijo ne dopušča, da se zgodi v paru, ne v službi ali med prijatelji. A ne obupajte v obup. Izobraževanje "Psihologija sistemskih vektorjev" ponuja edinstveno sposobnost enostavne komunikacije z ljudmi.

Ne morem komunicirati z ljudmi: kaj je razlog?

Glavni razlog, zakaj učinkovita komunikacija ne uspe, je:

Namesto da se osredotoči na sogovornika, je oseba potopljena v svoje misli in stanja, v dvome ali strahove.

To vam preprečuje, da bi se resnično vključili v pogovor. Iskreno zanima sogovornika, naravnajte se na njegov val. Glava je zasedena izključno s svojim "mešalnikom misli".

Naša notranja stanja motijo \u200b\u200bkomunikacijo:

    strah

Zgodi se, da ni jasno, zakaj, a vseeno strašljivo. Kaj če bo ljudem z mano dolgčas in nezanimivo? Kaj pa, če se komu zdel smešen, neumen, grd? Vidiš, dva se šepetata o nečem, se hihitata? Zame so, vem zagotovo. Moral bi se premakniti v tisti temni kotiček, stran od oči, sicer je kot na rentgenu.

    omamljenost

    dvom in negotovost


Kako se naučiti komunicirati brez strahu

Močan strah, tesnoba, fobije in celo napadi panike so znani samo lastnikom. To so ljudje z velikim čustvenim dometom. Njihovo razpoloženje se lahko v kratkem času spremeni: od evforije sreče do melanholije brez dna. V osnovi te posebne čustvene občutljivosti leži prirojeni strah pred smrtjo.

Ko je človek zaprt v strahu zase, svojo varnost (fizično ali psihološko) - vse misli se vrtijo okoli tega. Ker ima bogato domišljijo, lahko gledalec celo pomisli na nekaj, kar sploh ne obstaja. Na primer, da vsi šepetajo o njem, se mu smejijo.

Težava je v tem, da naše stanje drugi nezavedno zajamejo s feromoni. In tega vonja ni mogoče namerno nadzorovati. Noben parfum ga ne bo zamašil - samo okrepil ga bo. Ko zavohamo strah, dobesedno privabimo tiste, ki znajo ponižati ali zasmehovati.

Zaradi tega lahko lastniki kožno-vidne vezi vektorjev iz otroštva postanejo žrtev, na katero celoten razred odvrže sovražnost in agresijo. Z leti se je ta scenarij že pričel poznati. In ob vsaki pozornosti na vaš naslov se vse v notranjosti skrči od strahu: zdaj jih bodo pretepli. Ne s pestmi, ampak z besedami. Poniževati in se posmehovati. Kakšen je pravi način za pogovor z ljudmi, da se znebite tega strahu in se počutite varne? Za začetek uravnotežite svoje notranje stanje.

Ko se lastniku vizualnega vektorja uspe osredotočiti na čustva in stanja drugih, strah zase izgine. Verjetno ste opazili, da se, ko sočutite z bližnjimi ali prijatelji, lastna bolečina in strah umakneta. Pojavi se veselje in veselje. Ker smo drugega uspeli podpreti, z njim deliti njegova čustva. V takem trenutku se ne postavlja vprašanje, kako se naučiti enostavno komunicirati z ljudmi. Vse je tako enostavno in naravno. Za to obstaja razlog: sposobnost empatije in sočutja je poseben talent za gledalce, ki se dobro počutijo.

Ko uresničimo vizualni talent - talent za vzpostavljanje čustvenih povezav z ljudmi - se celotna paleta strahu spremeni v ogromno ljubezen do ljudi. V sočutje in aktivno pomoč.


Naše države drugi takoj zajamejo s feromoni. Vizualna oseba, ko se zaveda svojega talenta, ne »diši« več po strahu in nikomur ne povzroči, da bi hotel povzročiti škodo. Nasprotno, sam postane objekt. univerzalna ljubezen, privlačnost in občudovanje.

Kako pravilno komunicirati z ljudmi: psihologija za perfekcionista

Med nami so ljudje, ki bi radi vedeli natančna pravila psihologije komunikacije. Ker se je napačno zmotiti. Povedati kaj neprimernega, biti v neredu, sramotno. Bolje je še enkrat vprašati psihologa za nasvet, kot pa zardevati pred ljudmi. Ena težava: ne boste mogli najeti psihologa za vsako srečanje (še bolj pa za zmenek). Potrebujete samostojno veščino komuniciranja z ljudmi.

Želja, da bi vse naredili odlično, brez napak in napak, je last ljudi z analnim vektorjem. So naravni perfekcionisti, katerih cilj je spoštovanje in čast v družbi. Mnenje drugih zanje ni prazen stavek, temveč pokazatelj lastne plačilne sposobnosti. Boleče je celo pomisliti, da se boste sramotili in bili videti bedak.

Analitična miselnost takšni osebi omogoča posploševanje in organiziranje informacij. Fenomenalen spomin shrani vse podrobnosti in podrobnosti. Ko se ti naravni talenti uresničijo v stroki, vidimo strokovnjaka, strokovnjaka. Takšen človek je namenjen iskanju najmanjše napake in delo opravi popolnoma natančno. Ko pa njihovi talenti ne najdejo družbene uporabe, postanejo vir velikih težav.

Ko je težnja k posploševanju zlorabljena, posplošimo svoje slabe izkušnje. Ko smo doživeli izdajo - v vseh vidimo potencialnega izdajalca. Ko smo nekoč užaljeni v parnih odnosih - žali nas celoten nasprotni spol. Fenomenalni spomin nenehno zdrsne s spominov na preteklo sramoto in povzroči strah pred ponovitvijo situacije. Še posebej, če smo bili tudi v otroštvu v sredini stavka nenehno odrezani in so nas imeli za »mumljače«.

Želim komunicirati z ljudmi - vendar ne morem. Nobena samoizboljšanje in psihologija pri vajah in meditacijah ne pomaga. Na psihi visijo takšne pude uteži, ki ne dovoljujejo, da bi se odvijale med ljudmi. Ker so naravni kavč krompir, v takšnih razmerah preprosto prenehajo zapuščati hišo.

Ozaveščenost o njihovih duševnih lastnostih in sposobnost njihovega izvajanja po predvidevanjih bosta odstranila veliko breme notranjega nezadovoljstva. Takrat sogovornikov ne bo treba dojemati kot "potrditev" njihovih nakopičenih zamer in slabih izkušenj. Komunikacija z drugimi ljudmi bo postala enostaven in naraven proces.

Izobraževanje o komunikaciji z ljudmi za tujce "zunaj tega sveta"

Zgodi se, da so običajni pogovori v podjetju človeku tuji. Dojema jih preprosto kot mišično prerivanje okoli nesmiselnih stvari. In ni presenetljivo: njegovih misli sploh ne zasedajo materialna vprašanja. Lastnik po naravi teži k poznavanju metafizičnega, duhovnega - smisla življenja, človekovega namena. Pogosto se niti ne zaveda, k čemu stremi, preprosto čuti potrebo po iskanju nekaj več.

Za tonskega inženirja je komunikativna interakcija z drugimi dragocena, če lahko najde somišljenike, »brate v mislih«, ki si prizadevajo tudi za razumevanje duhovnega. V drugih primerih se človek postopoma zapre vase, preneha navezovati stike.

Včasih ima tonski mojster posebno težavo, ko ljudem posreduje svoje nenavadne misli. Vse v moji glavi zveni harmonično in dosledno. In ko poskušajo izraziti idejo, izide nekaj nerazumljivih, raztrganih drobcev. Tonski mojster je tako potopljen v svoje misli in trdi, da ni pripravljen drugim razložiti, kaj mu je izjemno jasno.

Zvočnik je naravni egocentrik. Vendar pa je sposobnost takšne komunikacije stvar sreče take osebe. Ko se uspe uresničiti v družbi, vidimo briljantnega znanstvenika, programerja, glasbenika. Če ne, se postopoma pojavljajo depresivna stanja, prihajajo samomorilne misli. Da ne bi prišlo do težav pri komunikaciji, se mora tonski mojster rešiti iz lupine lastnih misli, to pa je mogoče le ob zavedanju tistih nezavednih procesov, ki nas ženejo.

Sodobni ljudje so večvektorski. Vmešavanje v komunikacijo je lahko zapleteno in ima vzroke v različnih vektorjih in lastnostih človeške psihe. odloča psihološke težave kakršne koli zapletenosti. Dajte si priložnost, da to vidite iz osebnih izkušenj.

Evo, kaj o tem pravijo ljudje, ki so se s pomočjo treninga Jurija Burlana uspeli popolnoma znebiti strahu pred komunikacijo:

»Proces interakcije z ljudmi je dosegel povsem drugo raven. Zame je postalo zanimivo komunicirati. Opazil sem, da tečem proti ljudem. Da z veseljem pričakujem komunikacijo z drugimi ljudmi. Proces interakcije je postal tako preprost in skladen, da nisem mogel verjeti v ta čudež ... "

»Zanimanje in želja po komunikaciji sta se vrnili. V zadnjih nekaj letih me je družba nekoliko obremenjevala, bilo je dolgočasno in nezanimivo, trudila sem se za osamljenost. Raje sem imel knjige, risanje, jogo kot živo komunikacijo ... seveda se zavedam, da to ni zelo ... "

Članek je bil napisan na podlagi gradiv za usposabljanje “ Sistemsko-vektorska psihologija»
Podobni članki

2020 ap37.ru. Vrt. Okrasno grmičevje. Bolezni in škodljivci.