Kartais geriau tylėti. 7 situacijos, kai sąžiningumas pablogina situaciją

Kartais būna atvejų, kai labai norisi atsakyti. Ir tuo pačiu žinai, kad jei dabar netylėsite ir nepraversite burnos, pasakysite daug blogo, įžeisite žmogų ir galbūt sugadinsite santykius su juo amžiams. Ypač sunku tylėti, kai žmogus sąmoningai atveda tave į tokią būseną.

Ką daryti tokiose situacijose? Būkite tyliai? Atsakyti? O kada tiksliai verta atsakyti, o kada tikrai geriau tylėti? Psichologai, kaip visada, žino atsakymą. Na, ar bent jau jie bando rasti išeitį iš šios nemalonios situacijos.

Taigi, jūs esate tokioje situacijoje, kai tikrai norite išreikšti viską, ką galvojate, bet tai bus pabaigos pradžia. Kaip suprasti, kada tiksliai galite išsakyti savo nuomonę, o kada geriau tylėti?

Psichologas ir mokslų daktaras Leonas F. Seltzeris siūlo savo viziją ir įvardija aštuonias situacijas, kada geriau prikąsti liežuvį.

Variantas numeris 1. Kai galite ką nors įžeisti, bet jokiu būdu neturite įtakos situacijos sprendimui

Jei suprantate, kad tai yra jūsų asmeninis situacijos įvertinimas ir tai gali įžeisti pašnekovą, tačiau kartu tai visai nepadės išspręsti problemos, verčiau patylėkite. Kai kurie žmonės gali būti labai jautrūs ir draugiški, bet taip pat labai impulsyvūs ir jautrūs (ir tai labai dažnas derinys). Paprastai tokioje būsenoje jie nepriima kažkieno požiūrio.

O jei jie jus erzina savo veiksmais? Stenkitės vidujiškai išanalizuoti šį konfliktą sau asmeniškai, padarykite išvadas ir stenkitės susidoroti su savo nusivylimu viduje, o ne išsakyti savo požiūrį oponentui.

Variantas numeris 2. Į klausimą: "Ar tiesa, kad nuotraukoje pasirodžiau siaubingai?"

Paprastai šis klausimas turi du galimus atsakymus. Pirmiausia bandai jį įtikinti priešingai, bent jau iš mandagumo, net jei žmogus iš tiesų atrodo siaubingai. Antra – tiesa, kad ir kokia ji būtų. Abu šie variantai nėra labai tinkami, nes pirmuoju atveju žmogus eis į susitikimą ar dirbs baisioje būsenoje, o antruoju jis bus labai nusiminęs. Taip tiesiogiai gali kalbėti tik normalią savigarbą turintis žmogus, kuris normaliai žiūri į kritiką.

Šiuo atveju sunku būti originaliam, nes būtent toks variantas yra „geriau tylėti nei sakyti“.

Variantas numeris 3. Kai pašnekovas sąmoningai sukelia tavyje negatyvą

Tai, beje, labai patogu, nes tuomet galima sakyti, kad pradėjai ir apkaltinti, kad elgiesi nemandagiai. Labai dažnai taip elgiasi pasyvūs-agresyvūs žmonės, kurie tarsi nieko ypatingo nedaro, tačiau savo elgesiu ir veiksmais stengiasi sukelti maksimaliai neigiamų emocijų.

Kai jūsų adresu išreiškiama kritika (nors ir konstruktyvi), automatiškai įsijungia jūsų savigynos režimas, ir tai visiškai natūralu. Šioje situacijoje Leonas pataria netrukdyti, visko išklausyti tyliai ir stengtis atsakyti labai santūriai arba pasilikti savo nuomonę sau, sakydamas, kad išgirdote pašnekovo nuomonę.

Vaizdo autorių teisės Getty Images Vaizdo antraštė "Ššš! Niekam nesakyk!"

Paslaptis yra gana klastingas reiškinys. Gyvenimas rodo, kad anksčiau ar vėliau paslaptis išaiškėja, o noras ką nors įslaptinti gana dažnai pastūmėja meluoti.

BBC žurnalistas Markas Tully uždavė klausimą: ar atvirumas visada yra gerai ir kokiais atvejais paslapčių laikymas yra pateisinamas?

Psichologų teigimu, mintys apie tai, ką slepiame, daro mus mažiau laimingus, o kai kuriais atvejais netgi gali neigiamai paveikti mūsų fizinę sveikatą.

Galime pasakyti, kad paslapčių atsisakymas dažnai yra protingas sprendimas.

Tačiau ne viskas taip paprasta. Yra daug atvejų, kai geriau pasilikti tiesą sau. Kokios tai situacijos?

1. Kai tai niekieno kito reikalas

Niekas neturi žinoti apie jūsų įpročius ar asmenines keistenybes, kurios gali sugėdinti kitus. Tad geriau apie juos niekam nesakyk – žinoma, nebent pats nori, kad apie juos sužinotų kiti.

Galbūt esate slaptas pop dueto Jedward gerbėjas, o gal rytais šokate Tiudorų koncertą, o gal kamuoja mikofobija – baimė apsinuodyti grybais?

Nesvarbu, kokių asmeninių keistenybių turite – tai jūsų pačių reikalas ir niekas apie tai neturi žinoti.

2. Kai draugas pasakė savo paslaptį ir paprašė niekam nesakyti

Vaizdo autorių teisės Getty Images Vaizdo antraštė "Tik tarp mūsų..."

Jei sutinkame draugų prašymu išsaugoti kai kurias jų paslaptis, tai pažadą privalome ištesėti.

Išsakydami savo draugo paslaptį rizikuojate visam laikui sugadinti santykius su juo.

Dar blogiau, jei pasakei draugo paslaptį tam tikram žmogui, o jis visiems. Kai išduodate kažkieno paslaptį, nebegalite užkirsti kelio informacijos sklaidai. Viskas visiškai priklausys nuo žmogaus, kurį įvedėte į paslaptį.

Šią mintį puikiai iliustruoja situacija su rašytoja J.K.Rowling, kai 2013 metais buvo atskleistas jos pseudonimas – Robertas Galbraithas, kuriuo ji parašė detektyvą „Call of the Cuckoo“.

Kad tai yra Rowling pseudonimas, buvo paslaptis: apie tai žinojo tik keli žmonės. Tačiau tai nepadėjo išlaikyti paslapties. Kaip vėliau paaiškėjo, advokatė Rowling paslaptį atskleidė geriausiam žmonos draugui, o netrukus visas pasaulis sužinojo, kas slepiasi po Roberto Galbraitho pseudonimu.

3. Kalbant apie verslą

Vaizdo autorių teisės Getty Images Vaizdo antraštė „Žinau, kur saugoma informacija...“

Daugelio įmonių sėkmę lemia gebėjimas laikyti slaptą verslo informaciją paslaptyje, o tai suteikia joms pranašumą prieš konkurentus.

Pavyzdžiui, „Coca-Cola Company“ garsėja tuo, kad savo gėrimų receptus laiko griežčiausiu pasitikėjimu. Tik keli darbuotojai žino receptus. Receptai nėra saugomi elektroninėse laikmenose – jie surašyti ant popieriaus ir yra seife.

„Google“ taip pat rimtai žiūri į „Hummingbird“ paieškos algoritmo, kurį bendrovė naudoja nuo 2013 m., paslaptį. Hummingbird nustato dokumento atitikimą paieškos frazei, iššifruodamas ryšį tarp užklausoje naudojamų terminų. „Google“ neatskleidžia techninių Hummingbird veikimo principų.

Tačiau ne tik įmonės kuria savo verslą remdamosi tuo, kad saugo itin svarbią informaciją.

Kai kurie žmonės, kurie kuria karjerą ir siekia sėkmės, daro tą patį.

Legendinis amerikiečių iliuzionistas ir aktorius Harry Houdini savo karjerą sukūrė dėl to, kad, be kita ko, slėpė savo triukų paslaptis. Iki šiol niekas nežino, kaip jam pavyko dingti iš tramdomojo marškinėlio, kai joje kabėjo galva žemyn.

4. Norėdami apsisaugoti

Vaizdo autorių teisės Getty Images Vaizdo antraštė Apie savo psichologinę traumą turėtumėte kalbėti tik tada, kai esate pasiruošę tokiam pokalbiui.

5. Jei tai staigmena

Vaizdo autorių teisės Getty Images Vaizdo antraštė O mano Dieve!

Staigmenos – kalbant apie sveikinimus gimtadienio proga ar dovaną – labai malonios: jos aiškiai parodo, koks svarbus žmogus, kuriam tau buvo paruošta staigmena. Tačiau prieš organizuojant tai, reikia įsitikinti, kad žmogus mėgsta staigmenas ir yra joms pasiruošęs.

Nenuilstantis romantikas Markas Crayfordas šešis mėnesius slėpė nuo savo merginos, kad lanko jojimo pamokas. Jis taip pat užsisakė riteriškus šarvus iš Vokietijos. Visa tai jis padarė tam, kad pasirodytų prieš savo merginą su riterio rūbais ir pasipirštų jai.

Deja, Markas nulipęs nuo žirgo ne itin grakščiai nukrito ant žemės. Dėl to santuokos pasiūlymas pasirodė ne toks gražus ir romantiškas, kaip Markas tikėjosi. Tačiau nepaisant to, kas nutiko, jo mergina Tracy vis tiek pasakė „taip“.

6. Pradinis derybų etapas

Vaizdo autorių teisės Getty Images Vaizdo antraštė Verslo ar tarptautinių derybų detalės kurį laiką turi būti laikomos paslaptyje.

Ankstyvosiose tarptautinių derybų dėl svarbių klausimų, tokių kaip saugumas ar paliaubos, stadijose detalės dažniausiai yra laikomos paslaptyje. Tai daroma tam, kad šalys galėtų atviriau išreikšti savo poziciją.

Sutikdamos pokalbį abi derybose dalyvaujančios šalys patiria didžiulę politinę riziką, sako Patricia Lewis, Didžiosios Britanijos tyrimų centro, besispecializuojančio tarptautinių santykių srityje, „Chatham House“ ekspertė.

Todėl, kaip pastebi ekspertas, labai svarbu, kad šalys būtų įsitikinusios, kad gali atvirai tyrinėti kompromiso paieškos galimybes, nebijant, kad derybų detalės taps žinomos visuomenei ar platesniam žmonių ratui.

7. Norėdami apsaugoti jus arba ką nors apsaugoti

Vaizdo autorių teisės Getty Images Vaizdo antraštė Antrojo pasaulinio karo plakatas primena, kaip svarbu saugoti paslaptis

Antrojo pasaulinio karo metu daugelis žmonių, bandydami apsaugoti kitus, saugojo dideles paslaptis.

Per nacių okupaciją Danijoje Jorgeno Keelerio šeima sugebėjo išgelbėti tūkstančių žydų gyvybes, perveždama juos į Švediją.

Per du savaitgalius jaunoji Elsbeth Keeler slapta apkeliavo visą Daniją, surinkdama apie milijoną kronų aukų šiai operacijai (ši suma prilygsta šiandieniniams 168 000 USD).

Pinigai buvo skirti papirkti kareiviams ir sumokėti žvejams, kurie sutiko vežti žydų grupes jūra į Švediją.

• Pastukhovo dienoraštis. Melas kaip alternatyvi tiesa
• Kodėl olandai visada sako tai, ką galvoja?

Paslaptys ypač svarbios kalbant apie nacionalinį saugumą.

Galbūt niekada nesužinosime, kiek teroristinių išpuolių kasdien visame pasaulyje sutrukdo policija ir žvalgybos agentūros.

Kai tokios operacijos tampa žinomos, suprantame, kaip svarbu buvo informaciją apie jas laikyti paslaptyje: policijai ilgą laiką tenka slapta sekti įtariamuosius, kad atskleistų nusikaltėlių planus. Dažnai gebėjimas išlaikyti informaciją paslaptyje gali išgelbėti šimtus ar net tūkstančius gyvybių.

Ką daryti tokiose situacijose? Būkite tyliai? Atsakyti? O kada tiksliai verta atsakyti, o kada tikrai geriau tylėti? Psichologai, kaip visada, žino atsakymą. Na, ar bent jau jie bando rasti išeitį iš šios nemalonios situacijos.

Taigi, jūs esate tokioje situacijoje, kai tikrai norite išreikšti viską, ką galvojate, bet tai bus pabaigos pradžia. Kaip suprasti, kada tiksliai galite išsakyti savo nuomonę, o kada geriau tylėti?

Psichologas ir mokslų daktaras Leonas F. Seltzeris siūlo savo viziją ir įvardija aštuonias situacijas, kada geriau prikąsti liežuvį.

Variantas numeris 1. Kai galite ką nors įžeisti, bet jokiu būdu neturite įtakos situacijos sprendimui

Jei suprantate, kad tai yra jūsų asmeninis situacijos įvertinimas ir tai gali įžeisti pašnekovą, tačiau kartu tai visai nepadės išspręsti problemos, verčiau patylėkite. Kai kurie žmonės gali būti labai jautrūs ir draugiški, bet taip pat labai impulsyvūs ir jautrūs (ir tai labai dažnas derinys). Paprastai tokioje būsenoje jie nepriima kažkieno požiūrio.

O jei jie jus erzina savo veiksmais? Stenkitės vidujiškai išanalizuoti šį konfliktą sau asmeniškai, padarykite išvadas ir stenkitės susidoroti su savo nusivylimu viduje, o ne išsakyti savo požiūrį oponentui.

Variantas numeris 2. Į klausimą: "Ar tiesa, kad nuotraukoje pasirodžiau siaubingai?"

Paprastai šis klausimas turi du galimus atsakymus. Pirmiausia bandai jį įtikinti priešingai, bent jau iš mandagumo, net jei žmogus iš tiesų atrodo siaubingai. Antra – tiesa, kad ir kokia ji būtų. Abu šie variantai nėra labai tinkami, nes pirmuoju atveju žmogus eis į susitikimą arba bus baisios būsenos, o antruoju jis bus labai nusiminęs. Taip tiesiogiai gali kalbėti tik normalią savigarbą turintis žmogus, kuris normaliai žiūri į kritiką.

Šiuo atveju sunku būti originaliam, nes būtent toks variantas yra „geriau tylėti nei sakyti“.

Variantas numeris 3. Kai pašnekovas sąmoningai sukelia tavyje negatyvą

Tai, beje, labai patogu, nes tuomet galima sakyti, kad pradėjai ir apkaltinti, kad elgiesi nemandagiai. Labai dažnai taip elgiasi pasyvūs-agresyvūs žmonės, kurie tarsi nieko ypatingo nedaro, tačiau savo elgesiu ir veiksmais stengiasi sukelti maksimaliai neigiamų emocijų.

Kai jūsų adresu išreiškiama kritika (nors ir konstruktyvi), automatiškai įsijungia jūsų savigynos režimas, ir tai visiškai natūralu. Šioje situacijoje Leonas pataria netrukdyti, visko išklausyti tyliai ir stengtis atsakyti labai santūriai arba pasilikti savo nuomonę sau, sakydamas, kad išgirdote pašnekovo nuomonę.

Variantas numeris 4. Kai pašnekovas nervinasi ir jūsų atsakymas jį dar labiau supyks

Prieš bandydami ką nors paaiškinti pernelyg įkaitusiam pašnekovui, tiesiog prisiminkite save tokioje būsenoje – „Aš negirdžiu nieko, išskyrus save“, tiesa? Tokiu atveju verta suteikti žmogui galimybę išsikalbėti, nuleisti garą ir tik tada atsargiai išsakyti savo nuomonę. Bet kokie bandymai tai padaryti išlaisvinant agresiją nieko gero neduos ir gali pabloginti situaciją, nes tokioje būsenoje bet kokie, net ir logiškiausi, argumentai gali būti apversti aukštyn kojomis.

Variantas # 5. Kai kitas asmuo bando jus dar labiau supykdyti

Pyktis yra labai bloga emocija, kurią pageidautina išlaikyti kontroliuojamo lygio. Tačiau kai kurie ypač gabūs žmonės moka supykdyti net pačius ramiausius. Jei jaučiate, kad jūsų viduje kaupiasi įniršis, padažnėja pulsas, pradeda prakaituoti rankos, tada kelis kartus giliai įkvėpkite ir ... tylėkite. Priešingu atveju viskas, kas pasakyta tokioje būsenoje (o tu, aišku, nieko gero nepasakysi), ateityje bus panaudota prieš tave.

Sunku susilaikyti, bet įmanoma. Tam gydytojas Leonas Zeltseris rekomenduoja bent retkarčiais pasipraktikuoti – tai padeda susikaupti ir labai ramina.

Variantas # 6. Kai kas nors iš tavęs šaiposi

Reaguoti į pašaipą yra nedėkingas uždavinys, nes pradinis nusikaltėlio tikslas yra jūsų reakcija, kad ir kokia ji būtų. Tai ypač aktualu, kai susiduriate su profesionaliu chuliganu (troliu). Šie žmonės gali panaudoti bet kurį iš jūsų atsakymų prieš jus. Vienintelė reakcija, kurios jie nenori sulaukti iš jūsų, yra ignoravimas. Taigi nemėginkite jų ir nekreipkite dėmesio į bet kokius bandymus jus supykdyti ir priversti atsakyti.

Variantas numeris 7. Kai dalyvaujate pokalbyje temomis, kurių nesuprantate

Yra žmonių, kurie visada stengiasi kalbėti tik tomis temomis, kurių profesionalai, žinodami, kad pašnekovas apie tai nieko nesupranta. Tai toks savotiškas būdas pakelti savigarbą ir pažeminti priešininką. Kitas variantas – žmonės, kurie visada laiko save teisiais ir kurių tiesiog negalima ginčytis.

Niekada nesiginčyk su idiotais. Jūs nusileisite į jų lygį, kur jie jus sutriuškins savo patirtimi. Markas Tvenas

Ar ginčysiesi su idiotu?

8 variantas: kai jūsų reakcija padidina nepageidaujamą elgesį

Paprasčiausias ir iškalbingiausias pavyzdys – vaiko pykčio priepuolis vėlimu ant grindų. Taigi vaikas bando sukelti jums bent kažkokią reakciją, o tada dar labiau pradeda isteriją. Tai yra tada, kai vaikas netyčia nukrito, nulupo kelius ir pradeda tyliai verkti, atidžiai stebėdamas jūsų reakciją. Jei sunerimsite ir imsite isteriškai klausinėti, ar viskas su juo gerai, tylus verksmas 100% pavirs į garsų riaumojimą. Galiu tai patvirtinti jums kaip 7 metų berniuko mamai.

Kai ramiu veidu pakeliate vaiką ir sakote, kad viskas gerai, vaikas šiek tiek verkšlens ir nusiramins, bet jei pradėsite paniškai lakstyti aplink jį, nuolat klausdami, ar viskas gerai, jūs esate garantuota isterija. Ne tik todėl, kad jam labai skauda, ​​bet ir todėl, kad tokiu būdu jis gali išprašyti ko nors skanaus ar žaislo kaip paguodos prizo. Toks elgesys ne visada pasiteisina prie jo pripratusiems tėvams, tačiau beveik visada tinka ir seneliams. Deja, kai kurie suaugusieji elgiasi taip pat.

Kai skaitai psichologų patarimus, viskas atrodo labai aišku ir paprasta įvykdyti, tačiau kalbant apie veiksmus, įsijungia emocijos ir visa naudinga informacija tampa tik tuščiais žodžiais, kuriuos kažkada perskaitėte išmanioje knygoje ar straipsnyje. Man atrodo, kad šių aštuonių daktaro Leono F. Seltzerio patarimų yra gana paprasta laikytis.

Prieš pat atidarydami burną ir atsakydami, suskaičiuokite sau bent iki trijų, giliai įkvėpkite, iškvėpkite ir ... tylėkite. ;)

Mes taip dažnai sakome neapgalvotus dalykus, įžeidžiame žmones ir duodame pažadus, kurių vėliau negalime įvykdyti. Viskas tik todėl, kad nežinome, kaip laiku užsidaryti. Kodėl kiekvienoje situacijoje turėtume leistis į diskusijas, įžeidinėti ar bandyti pasakyti pseudoprotingus dalykus, po kurių galime vadintis dar didesniu kvailiu?

Būna situacijų, kai geriau tylėti (tai įgūdis, kurį turėtų panaudoti daugelis mūsų politikų).

1. Trūksta būtinų faktų

Manau, kad jums pažįstami garsūs mulai, kurie atvers burną ir ginčysis, net jei nemato viso vaizdo ir iš jų netenka faktų apie diskusijų temą. Žmogus, kuris leidžiasi į ginčą ir išsako savo nuomonę nepatvirtindamas patikimos informacijos, prilyginamas turgaus yap. Jis negali įgyti geriausios reputacijos visuomenėje. Jei jums nepriklauso pokalbio tema, geriau tylėti.

2. Kai jauti, kad žodžiai gali įskaudinti

Ginčo įkarštyje taip dažnai atsisakoma neatsargių frazių, kurios gali išbraukti senus santykius, tapti draugais priešais. Vyras turi kontroliuoti savo emocijas ir ypač žodžius, kurie konflikto metu iškrenta iš jo lūpų. Esame nedovanotini už bet kokius bendravimo su žmonėmis trūkumus ir nepelnytai ką nors įžeidus. Po kurio laiko, kai „karo rūkas“ prasisklaidys, daug kartų gailėsitės dėl to, kas buvo pasakyta anksčiau. Pristabdykite, atsivėsinkite ir tęskite pokalbį.

3. Nekalbėk, kai reikia klausytis.

Klausymas žmonėms yra labai retas. Šį įgūdį reikia išsiugdyti savyje, kad taptum dialogo meistru. Daugelis žmonių nori kalbėti tuo metu, kai geriau nepertraukti pašnekovo ir išklausyti iki galo. Netrukdydami žmogui galite pasisemti papildomos informacijos ir laimėti sau, nes mums labai patinka, kai kalbame, o jie mūsų klauso ir supratingai linkteli.

4. Kai nėra ką pasakyti

Oi, kai turėčiau ką nors pasakyti, bet smegenys negali sugeneruoti tinkamos temos ar kandžios frazės. Ir žinote, kartais tikrai geriau patylėti, nes priklausomai nuo situacijos, galite išlieti visiškas nesąmones. Jei jūsų draugė pastojo, o tai jums buvo šokas, tada geriau tylėti, nei sakyti kažką panašaus į: „Beje, mano mama užaugo be tėvo - ir tai, kad ji užaugo puikus žmogus! , Arba „O, o kas yra tėvas?!“.

5. Kai kas nors bando tave įskaudinti

Jei matote, kad pašnekovas dialogo metu pradėjo apeliuoti pačiais kvailiausiais argumentais ir duoti nenaudingus argumentus, o apart nepagrįstos agresijos, įžeidinėjimų, priekaištų ir vulkaniškumo šis žmogus nieko daugiau negali suteikti, tuomet pokalbį geriau nutraukti. Toks veikėjas vargu ar sugebės ką nors įrodyti, o ar verta?

6. Kai užplūdo emocijos

„Audroje duoti pažadai geru oru greitai pamirštami“ – tai gera frazė, iliustruojanti žmones, kurie pažadus davė emocijų įtakoje. Bet kas bus po to, kai atvėsinsite galvą ir prisiminsite, ką pasakėte anksčiau? Kaip vyras, jūs turite stovėti už savo žodžių ir paremti juos darbais. Tačiau būtų galima apsieiti su paprastu dėkingumu be garsių kalbų ir antakių.

7. Kada veikti, o ne kalbėti

Kam tarti šimtą žodžių per minutę, aptariant nereikšmingą problemą, kai gali imti ir tyliai ją išspręsti. Pertekliniai ginčai atima brangų laiką ir nėra naudingi. Tie, kurie dažnai nori pakartotinai aptarti problemą, ja skųstis, verčiau bijo prisiimti atsakomybę ir išspręsti problemą, o ne ieškoti išeities iš esamos situacijos.

8. Aptarkite žmones

Žmogaus nevertas veiksmas. Kalbėdamas apie žmones už nugaros, šnekėdamas apie juos bjauriai, tikrai netapsi tuo pačiu žmogumi, kuris traukia kardą iš akmens. Nešvaistykite laiko bereikalingoms apkalboms, verčiau nutraukite šį pokalbį prasminga tyla.