Katerim števcem ne gre zaupati? Vodomer: pogoji delovanja in preverjanje Kaj storiti, če niste zabeležili preverjanja vodomera.

Preverjanje vodomera je namenjeno ugotavljanju napake, ki je dovoljena med delovanjem naprave pri beleženju porabe vode v različnih načinih porabe. Po potrebnem preverjanju se naredi sklep o delovanju naprave za možnost nadaljnjega delovanja.

Kako pogosto je treba ta postopek izvajati, zakaj se izvaja, kdo ga izvaja in ali je res, da je overitev vodomerov preklicana? Oglejmo si ta vprašanja podrobneje.

Ali je priporočljivo namestiti števec?

Da bi prihranili denar in se izognili prekomerni porabi, mnogi državljani v svojih stanovanjih namestijo števce za hladno in toplo vodo. Mnogi so občutno prihranili s plačevanjem dejanske porabe vode po in ne po standardih, določenih od zgoraj. Pripisano preverjanje števcev precej dobro ureja prodajo na ruskem trgu vodovodnih storitev, vendar mnogi potrošniki menijo, da je preverjanje števcev nezakonito in ga poskušajo pravno izpodbijati.

Katere vrste overitev vodomerov obstajajo?

Izvedeni meroslovni postopek, po katerem lastnik naprave prejme potrebne dokumente za nadaljnje delovanje, se imenuje preverjanje števca. Običajni vodomer lahko v normalnih pogojih zdrži do dvanajst let, vendar je med delovanjem potreben občasni pregled. Merilnike tople vode je treba preverjati enkrat na štiri leta, števce za hladno vodo pa enkrat na šest let. Včasih je potreben izredni postopek podobnega načrta. Če ga želite izvesti, se morate obrniti na servisno podjetje. Zaposleni bodo preverjanje opravili v 18 dneh.

Metode preverjanja

Lahko na različne načine. Popolno preverjanje poteka v več fazah:

Strokovnjak storitvenega podjetja pride v stanovanje, demontira obstoječi vodomer in na njegovo mesto vgradi začasni distančnik, ki ga vnaprej pripravi.

Merilnik se dostavi v meroslovni laboratorij, kjer se očisti umazanije in usedlin, popravi in ​​izvede postopek overitve.

Po končani overitvi inštalater vrne merilnik na prvotno mesto in odstrani distančnik.

Lastniku se v podpis izdajo vsi potrebni dokumenti.

Seveda ta metoda ni poceni. Vse je treba plačati. Poleg tega je pri demontaži in namestitvi števca potrebna prisotnost lastnika. Ta metoda se pogosto uporablja za izredno preverjanje.

Obstaja še en način, ko zamenjajo stari števec z že overjenim. Zamenjava bo veliko cenejša. Slaba stran je, da je bila nameščena preverjena naprava že uporabljena, kar zmanjšuje garancijo nadaljnjega delovanja.

Kaj pa, če preverjanje ni opravljeno pravočasno?

Številni potrošniki v Moskvi so zdaj slišali, da je bilo preverjanje števcev vode preklicano in ga zato ne izvajajo. Imajo prav? Vprašanje še vedno ostaja odprto.

Občasno preverjanje števca po DEZ in HOA je obvezen postopek. Če se ne izvede, se odčitki števca štejejo za neveljavne, plačilo za porabljeno vodo pa se zaračuna po standardih na dejanskega prebivalca. Pogosto, kar je za potrošnika povsem neprijetno, lahko pride do zaračunavanja za nazaj. Ker je zdaj zastaralni rok tri leta, lahko DEZ počaka na to dobo in nato predloži ponovni izračun. Torej je lahko dolg, če števec ni overjen, tri leta.

Roki preverjanja. Od kod teh štirih in šestih letih?

Od samega začetka je bilo preverjanje števcev vode v Moskvi v takih intervalih vzpostavljeno od trenutka, ko je vlada Moskve februarja 2004 izdala resolucijo št. 77-PP, ki je postavila vprašanje izboljšanja ukrepov za merjenje sistema porabe vode. V Prilogi št. 1, odstavek 7.9, je bilo navedeno, da je treba preverjanje števca hladne vode v skladu z državnim standardom Ruske federacije opraviti vsaj enkrat na 4 leta, za toplo vodo pa mora biti v skladu s tem interval vsaj 5 let. To pomeni, da če potrošnik dvomi o točnosti delovanja vodomera, se lahko obrne na meroslovni laboratorij. Tam bodo strokovnjaki ugotovili nekatere napake v delovanju naprave, nato pa jo bo treba zamenjati ali odstopanja ne bodo zaznana, nato pa lahko merilnik varno postavite nazaj. Takšno preverjanje bi lahko na podlagi navodil v sklepu opravili po šestih ali osmih letih. In hkrati bi veljalo za zakonito. Vendar…

Sčasoma so ti intervali nekako izgubili predpono "nič manj". Preverjanje vodomerov v Moskvi se je začelo izvajati natanko štiri leta kasneje za hladno vodo in šest let za toplo vodo. Ti pogoji so v praksi določeni. Zdaj, če najemnik ni verificiral po "novih" standardih, je poravnalni center po navodilih družb za upravljanje zaračunal vodo po obstoječih standardih.

Torej, na katere državne standarde so se uradniki sklicevali leta 2004, ko so odobrili preverjanje števcev tople vode za obdobje 4 let in za hladno vodo - za 6 let? Sploh ne! Zdaj meroslovna služba Rosstandarta priznava, da ni nobenih dokumentiranih podatkov o zloglasnih obdobjih preverjanja domačih in uvoženih instrumentov. Izkazalo se je, da je bil navaden potrošnik dolga leta zaveden, prisiljen k preverjanju, pri čemer se je skliceval na neobstoječe državne standarde.

Overitev vodomerov preklicana

Že januarja 2013 je moskovska vlada odpravila obvezno preverjanje vodomerov. S čim je bilo to povezano?

V zadnjih letih, pred preklicem, so vsi moskovski DEZ-ji trdili, da so obdobja veljavnosti števcev 4 in 6 let, pri čemer so se sklicevali na 77. resolucijo z dne 10. februarja 2004. Moskovsko tožilstvo je prejelo veliko pritožb glede te senzacionalne zadeve. Na podlagi rezultatov temeljite tožilske preiskave je bilo ugotovljeno, da so bili določeni roki za nadzor nezakoniti. Tožilstvo je zahtevalo odpravo teh kršitev.

Dokumenti, ki potrjujejo odpravo fiksnih rokov za preverjanje števcev

Sobyanin je od januarja 2013 preklical preverjanje števcev vode. Konec leta 2012, in sicer 26. decembra, je moskovska vlada izdala nov odlok št. 831-PP. Ta dokument je preklical Dodatek 1 k Resoluciji št. 77-PP, ki je določal čas preverjanja števcev. Tako preverjanje posameznih naprav za porabo vode ni postalo obveznost Moskovčanov, ampak pravica.

Če je za vaš DEZ preklic preverjanja vodomerov prazna fraza, zaposleni ne sprejemajo odčitkov nepreverjenega števca, potem napišite, sklicujoč se na novo izdano resolucijo št. 831-PP z dne 26. decembra 2012, ki prekliče določeno obdobja preverjanja.

Kako se podobna vprašanja rešujejo v tujini?

Ruska podjetja, ki se tako ali drugače ukvarjajo s kalibracijo števcev, njihovo zamenjavo in nameščanjem, še naprej vnašajo v potne liste številke, ki jim ustrezajo. Za uvožene števce, vključno s tistimi nemških proizvajalcev, lahko velja 4- in 6-letno obdobje overitve vodomerov. O tem dejstvu lahko slišite največ negativnih mnenj potrošnikov. Marsikoga zanima, kako je s tem vprašanjem na primer v Berlinu? Odgovor je lahko zastrašujoč za vsakogar. Dejstvo je, da tamkajšnji vodomeri lahko delujejo, dokler preprosto povedano ne začnejo »biti čudni«. Če se to ne zgodi v korist lastnika naprave, bo seveda pohitel z zamenjavo. V nasprotnem primeru bodo zaposleni v družbi za upravljanje takoj opazili težavo v prenesenih odčitkih in prišli s pregledom. Pomagali bodo zamenjati pokvarjeno opremo, lastnik pa bo plačal. Enako velja v Ameriki.

V mnogih državah, kjer se merilniki uporabljajo za beleženje porabe vode, so intervali preverjanja določeni z zakonom, vendar niso navedeni v tehničnih listih.

Zamenjava ali ... preverjanje?

Če je rok za preverjanje števca kljub temu prišel, kaj je lažje: popolnoma zamenjati ali opraviti preverjanje po vseh zgoraj navedenih točkah? Za nekatere potrošnike se lahko sam postopek preverjanja zdi zelo obremenjujoč, saj vključuje demontažo stare naprave, namestitev začasne in potovanje v meroslovno službo, kjer je zelo verjetno, da bo vodomer zavrnjen.

Kakšne so prednosti vgradnje novega števca?

Prvič, strokovnjaki, ki jih pokličete, bodo zamenjavo opravili takoj, v enem obisku. Poleg tega vam ne bo treba plačati zaman, saj v primeru naslednjega preverjanja ni nobenega zagotovila, da bo števec veljaven, storitve meroslovne službe bodo plačane zaman. In nenazadnje, ker so se nezakoniti roki začeli šteti za neveljavne in je bila ukinjena obvezna overitev vodomerov, je možna dobava novega, naprednejšega modela naprave, ki ima daljše intervale overitve. S tem boste prihranili tudi družinski proračun.

Če povzamemo odmevno temo o odpravi zloglasnih intervalov medpreverjanja za delovanje vodomerov, bomo naredili zaključke in razmislili o najbolj zanimivih vprašanjih, ki jih postavljajo potrošniki.

Ali so vodomeri overjeni?

Po objektivni presoji ni bila preklicana sama verifikacija, temveč določeni termini, ki jih je tožilstvo štelo za nezakonite. Odlok vlade Moskve št. 831-PP, izdan decembra 2012, je preklical dokument (Dodatek št. 1 k 77. resoluciji z dne 10. februarja 2004), na katerega so se sklicevale vse družbe za upravljanje in določile obdobja preverjanja 4 in 6 let. .

Ali je torej treba zdaj overiti vodomere? Preverjanje naprav za merjenje porabe vode ostaja nujen dejavnik pri delovanju števca, kar je navedeno tudi v odloku vlade Ruske federacije št. 354 z dne 05.06.2011. Ta dokument obvešča, da je "potrošnik dolžan preveriti napravo v rokih, določenih v tehničnem potnem listu." Za večino domačih naprav so ti pogoji enaki razvpiti 4 in 6 let, nekatere uvožene naprave pa imajo v tehničnem potnem listu obdobje od 10 do 15 let. Izbira števca je prepuščena potrošniku. In ko nastopi obdobje preverjanja, ima vsak pravico, da staro napravo preprosto zamenja z novo.

Kako lahko družbe za upravljanje nadzorujejo čas preverjanja vodomerov v stanovanjih?

Potem ko je lastnik stanovanja v svojem stanovanju namestil nov števec, mora družbi za upravljanje prinesti dokumente, ki potrjujejo pripravljenost števca za delovanje - to mora biti dejanje o začetku delovanja naprave in seveda tehnični potni list, ki označuje roke preverjanja za te modele naprav. Zaposleni v družbi za upravljanje morajo vse to evidentirati. Tako bodo imeli potrebne informacije o tem, v kakšnem intervalu je treba opraviti naslednjo verifikacijo. Številne potrošnike zanima vprašanje, kakšne bi lahko bile posledice, če ne bi upoštevali rokov preverjanja, navedenih v tehničnem potnem listu? Kot je navedeno zgoraj, se nepreverjen števec šteje za neprimernega za delovanje, plačilo za porabljeno vodo pa se izračuna v skladu s splošnimi standardi.

Preverjanje registracije državljanov, ki živijo v stanovanjih brez števcev

V zadnjem času so v Moskvi pogostejši pregledi stanovanj, kjer ni naprav za merjenje porabe vode, da bi registrirali državljane, ki tam dejansko živijo. Kako in s čim je to povezano? Januarja 2013 je Oddelek za stanovanjske, komunalne storitve in izboljšanje mesta Moskve odobril "Metodološka priporočila", ki so stanovanjskim in komunalnim službam dala pravico do identifikacije posameznikov, ki dejansko živijo v pregledanih stanovanjskih prostorih. Tako lahko zahvaljujoč temu dokumentu družbe za upravljanje zdaj identificirajo neregistrirane državljane v stanovanjih, kjer potrebni vodomeri niso nameščeni. In če so prej vodo zaračunavali samo prijavljenim osebam po splošnem računovodstvu stavb, bo moral zdaj lastnik stanovanja plačati porabo vode na podlagi dejstev - torej števila državljanov, ki živijo na določenem območju. Vsaka dva tedna bo takšna stanovanja obiskala komisija in družbi za upravljanje posredovala podatke o stanovalcih.

Iz vsega navedenega lahko sklepamo, da če je v stanovanjskem prostoru prijavljena ena oseba, dejansko pa živi več ljudi, v stanovanju pa ni vgrajen vodomer, lastnik ne bo več plačeval položnice kot doslej – na minimum. Družba za upravljanje bo zaračunala stroške v skladu s standardi za vsako osebo, kar je izjemno nedonosno, tarife so preprosto astronomske. Veliko bolj donosno bo namestiti merilnik porabe vode, z njim boste občutno prihranili v družinskem proračunu.

Merilniki komunalnih storitev določajo natančno količino porabljene tople in hladne vode. Njihova uporabnost je potrjena s certifikatom proizvajalca med prvo namestitvijo in poročilom o preverjanju ob koncu intervala preverjanja. Če je datum potekel, se naprava šteje za okvarjeno. V našem članku bomo pogledali, kako se rešiti iz situacije z minimalnimi izgubami, če so vam vodomeri potekli.

Posledice zamude pri preverjanju števca tople ali hladne vode

Po izteku obdobja preverjanja števec ne izpolnjuje več zakonskih zahtev in njegovih odčitkov ni mogoče sprejeti pri izračunu plačil za komunalne storitve. V naslednjih treh mesecih bo upravljavska organizacija obračunala na podlagi povprečnega mesečnega obsega porabe v zadnjih šestih mesecih.

Pomembno je opozoriti! Naknadni izračuni bodo narejeni po standardih porabe, ki se razlikujejo glede na regijo, vendar so v večini primerov 3-4 krat višje od povprečja.

In tudi pri obračunavanju po standardu se uporablja naraščajoči koeficient za stroške virov. Končna cena tople in hladne vode bo enkrat in pol višja kot pri uporabi števcev.

Kako pravilno določiti čas preverjanja

Zakasnitev se računa od datuma zagona naprav. Če so bili števci nameščeni in plombirani 25.4.2012 in je interval overitve 6 let, mora biti overitev opravljena pred 25.4.2019. Aprila bodo odčitani odčitki potrošnika, že maja pa se lahko šteje, da je naprava pokvarjena. Če datum pade na začetek meseca, potem v tem obračunskem obdobju ne bo mogoče opraviti odčitkov.

Kaj storiti, če preverjanje zamuja

1. Pokličite strokovnjaka. Predstavnik pooblaščenega podjetja bo prišel s posebno opremo in opravil potrebne meritve. Če je naprava v delujočem stanju, se izda potrdilo in potrdilo o opravljenem delu. Od poveljnika lahko in morate vzeti kopijo licence njegove organizacije za opravljanje teh del.
2. Povabite predstavnika družbe za upravljanje. Odgovorni uslužbenec družbe za upravljanje bo preveril varnost pečatov in skladnost odčitkov na števcih. To bo določilo, koliko boste plačali za prej neobračunane vire.
3. Napišite izjavo na kazenski zakonik. Vložite pisno zahtevo za ponovni izračun plačila ob upoštevanju dejanskih odčitkov števca. Priložite vse dokumente za preverjanje, ki jih imate.
4. Iti na sodišče. Če je znesek preplačila za vas pomemben, družba za upravljanje pa ne sodeluje ali nepravilno obračunava, vložite zahtevek na sodišču.

Kljub temu, da družba za upravljanje po zakonu ni dolžna preračunati nadomestila za obdobje, ko je naprava delovala brez preverjanja, se zelo pogosto srečajo na pol poti in ugodijo zahtevam za preračun. Vendar pa obstaja veliko primerov hudih kršitev izračunov.

Pomembno! Plačilo po standardu se začne izračunavati od prvega meseca in ne od četrtega, naložijo pa se dodatne globe.

Sodna praksa je takšna, da se sodnik v večini primerov postavi na stran potrošnika in zniža znesek dolga.

Vsak lastnik stanovanja, ki ima doma nameščene števce, se mora občasno obrniti na regulativne organe, da opravi postopek preverjanja. Potrebno je razjasniti delovanje naprave in pravilnost njenih odčitkov. Družba za upravljanje, ki nudi storitve v vašem mestu, ima pooblastila za izvajanje takšnih postopkov. Zato ni pomembno, ali živite v Moskvi ali Čeljabinsku, Arkhangelsku ali Omsku, še vedno se morate obrniti na isti oddelek.

Hkrati se pogosto pojavijo situacije, v katerih števec poteče pred preverjanjem, vendar lastnik tega pozabi ali namerno ne stori. Postopka ne morete zavrniti, sicer bo družba za upravljanje sprejela ukrepe. Danes se bomo pogovarjali o tem, kam iti, če je poteklo obdobje preverjanja vodomera in kaj storiti v tem primeru.

Zakaj je potrebno preverjanje?

Preverjanje števcev je obvezen postopek, ki se izvaja v določenem časovnem obdobju. Za različne naprave je lahko:

• 4 leta;
• 5 let;
• 6 let.

Obdobje preverjanja je navedeno v tehnični dokumentaciji naprave, zato ga vsekakor preučite takoj po nakupu.

Če zavrnete ali preprosto pozabite na postopek in preverjanje zamuja, bo družba za upravljanje prisiljena zavrniti sprejem podatkov iz takšne naprave. Potek pregleda določa veljavna zakonodaja, odobren postopek je obvezen za vse organizacije, ki imajo pooblastila za izvajanje tega postopka. Izvajajo ga lahko naslednja podjetja:

1. Družba za upravljanje.
2. Podjetje, s katerim je sklenjena pogodba HOA.

Takoj, ko je vodomer nameščen, se vse potrebne informacije pošljejo družbi za upravljanje. Na splošno družba za upravljanje ni dolžna opozoriti lastnika stanovanja, da se bliža obdobje usklajevanja, vendar se v nekaterih primerih zgodijo obvestila. Ob nakupu števca prejmete tudi tehnično dokumentacijo zanj. Vsebuje več stolpcev, v katere se vpisujejo osebni podatki potrošnika ter podatki o njegovem domu. Obstajajo tudi posebni predmeti s serijsko številko naprave, značilnostmi delovanja itd. Najpomembnejša stvar za vas je datum izdaje naprave, saj morate od tega izhajati pri izbiri časa za preverjanje.

Ne pozabite, da morajo predstavniki organizacij, ki so pooblaščeni za izvajanje preverjanja, v dokumentu zabeležiti datum in čas operacij. Te informacije se prenesejo na HOA ali družbo za upravljanje, po kateri se lahko informacije o vodomerih spet štejejo za pomembne.

Kdo ima pravico opravljati preverjanje

Danes je na trgu na desetine podjetij, ki imajo pooblastila za izvajanje usklajevanja. Najpomembnejša zahteva je, da ima organizacija licenco, ki potrjuje sposobnost izvajanja vseh potrebnih postopkov. Če nimate možnosti, da sami povabite tretjo organizacijo, se obrnite na stanovanjski urad, družbo za upravljanje ali združenje lastnikov stanovanj. Po prijavi boste prejeli naslove in kontakte podjetij, ki overjajo števce. Upoštevajte, da če vam ponujajo storitve malo znanih organizacij, se jim je bolje izogniti. Kakor koli že, v vsakem primeru se morate prepričati, da imate licenco.

Bistvo postopka preverjanja je odstranitev naprave in pošiljanje v laboratorij. Tam bodo strokovnjaki izvedli popolno diagnozo in preizkus števca, po katerem bodo izpolnili potrdilo o opravljenem delu. Ta akt je treba predložiti družbi za upravljanje, ki bo lahko ponovno registrirala vaš števec.

Poleg tega se lahko postopek usklajevanja izvede neposredno doma. Za to vam niti ni treba odstraniti merilnika. Vendar v tem primeru potrebujete mobilno napravo, ki jo lahko strokovnjak prinese s seboj. Če je potrebna demontaža, mora biti prisoten uslužbenec družbe za upravljanje. Strokovnjak mora dokumentirati postopek lomljenja pečatov, da v prihodnosti ne boste imeli težav.

Kaj storiti, če je obdobje preverjanja poteklo

Po preteku obdobja preverjanja se morate obrniti na družbo za upravljanje in nato na organizacijo, ki izvaja ta postopek. Prej ali slej je to delo treba opraviti. Veljavna zakonodaja ne predvideva nobenih zamudnih stroškov, vendar, če niste imeli časa za izvedbo postopka preverjanja, je družba za upravljanje dolžna narediti izračune na podlagi povprečnih mesečnih stopenj porabe za zadnjih 6 mesecev. To se zgodi v prvih treh mesecih po zamudi. V prihodnosti bo lastnik stanovanja preprosto prenesen na plačilo po standardu. Preverjanje bo torej še vedno treba opraviti.

1. Zamujali smo z datumom overitve vodomera. Preračun je bil narejen za eno leto, pred 4 leti pa je bila ena oseba odpuščena. Vodokanal je zavrnil preračun ob upoštevanju ene izgube, ker Tega jim prej nismo povedali. Kako zakonito je to?

1.1. To je nezakonito. Ker dejstvo odlaganja je mogoče potrditi.

1.2. Napačno. Če jim predložite vse dokumente, jih morajo prešteti. Šla sem skozi to. Res je, ne z vodo, ampak na splošno s komunalnimi storitvami in pred približno petimi leti. Brez težav. Dokument - preračun. Dobili so vaš denar za nič – nezakonito, torej. Ni pomembno kdaj in ni pomembno v kakšnih okoliščinah. Pomembno je že samo dejstvo protipravnega prejema denarja. Zastaralni rok je 3 leta. Lahko ga vrnete v treh letih.

2. Preverjanje števca hladne vode je zamujalo (števec po potnem listu 2011). Ves ta čas so plačevali po navodilih. Vodokanal je pričal. Šele marca 2019 smo začeli prejemati obvestila o potrebi po overitvi števca in potrdil po standardu. Aprila sem preveril števec in podatek prenesel na vodovod. Poslali so dolg v višini 22.000 rubljev od konca obdobja preverjanja do trenutnega datuma. Ali smo dolžni plačati ta znesek in kako ga preračunati.

2.1. Napišite pritožbo na Kazenski zakonik, v kateri navedite svoje zahteve, in obvestite Kazenski zakonik, da si pridržujete pravico do vložitve pritožbe pri tožilstvu in stanovanjskem inšpektoratu, če to vprašanje ne bo rešeno v 10 dneh, z naknadno pritožbo na sodišče.

2.2. Poslali so mi dolg v višini 22.000 rubljev
:sm_bw:
Draga Tatyana! Ta dolg je treba podrobno obravnavati. Čemu služi? Katero obdobje zajema? :sm_bk:

3. Zamujam z overitvijo (zamenjavo) vodomerov. En števec velja za 2 leti, drugi pa za 2 meseca. Ves ta čas je predsednik društva lastnikov stanovanj odčitaval števce in vodo sem plačeval po števcih. Ko sem poklical v podjetje in preveril števce ter predal dokumente predsedniku. Predsednik društva lastnikov stanovanj mi je preračunal račun za vodo glede na povprečje 2 let. Zdaj moram po tem preračunu plačati dodatnih 25.000 rubljev. Ali ima predsednik društva lastnikov stanovanj pravico preračunati račune za vodo za nazaj, ko je ves ta čas jemal števce in mi ni poslal pisnega opozorila? hvala za odgovor

3.1. Če so bile merilne naprave preverjene, imate pravico zahtevati, da se odčitki merilne naprave sprejmejo v skladu z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2011 N 354 »O zagotavljanju komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom prostorov v večstanovanjskih stavbah in stanovanjskih stavbah," in če vztrajajo pri svojem, potem rešiti vprašanje prek sodišča (člen 131-132 Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije)

3.2. Dejstvo je, da v skladu s Pravili za zagotavljanje komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom prostorov v večstanovanjskih stavbah in stanovanjskih stavbah, odobrenih z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 05.06.2011 št. 354: 34. Potrošnik je dolžan: e) zagotoviti, da se na stroške porabnikov opravijo pregledi kolektivnih (skupnih hišnih), individualnih, skupnih (stanovanjskih), sobnih merilnih naprav v rokih, določenih s tehnično dokumentacijo za merilno napravo, predhodno obvestil izvajalca o načrtovanem datumu odstranitve merilne naprave za njeno overitev in datumu namestitve merilne naprave na podlagi rezultatov njene overitve, razen v primerih, ko pogodba vsebuje določbe o zagotavljanju komunalnih storitev določa obveznost izvajalca, da izvaja vzdrževanje takšnih merilnih naprav, pa tudi, da izvajalcu pošlje kopijo potrdila o overitvi ali drugega dokumenta, ki potrjuje rezultate preverjanja merilne naprave, opravljene v skladu z določbe zakonodaje Ruske federacije o vzdrževanju enotnosti meritev; Očitno vam je potekel rok za naslednjo verifikacijo. In HOA tega formalno ni zavezana spremljati (razen če je drugače določeno v pogodbi z njim).

3.3. Pravico imate, da se ne strinjate z zneskom plačila in se pritožite na sodišče ali dovolite, da se HOA obrne na sodišče, da od vas izterja znesek, vi pa boste poslali ugovor, v katerem boste opisali svoje argumente.

Členi 153–155 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije določajo strukturo pristojbin, pa tudi postopek plačila pristojbin za te storitve. Postopek ponovnega izračuna komunalnih storitev določa vladna uredba št. 354 z dne 6. maja 2011. Natančneje, njen 4. oddelek »O odobritvi postopka za ponovni izračun zneska pristojbin za nekatere vrste komunalnih storitev za obdobje začasna odsotnost odjemalcev v naseljenih stanovanjskih prostorih, ki niso opremljeni z individualnimi ali splošnimi merilnimi napravami"

3.4. Pozdravljeni, glede preračuna in doplačil pošljite predsednika na sodišče, naj zahteva na sodišču. Seveda so vaša dejanja kršila Pravila o zagotavljanju komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom prostorov v večstanovanjskih stavbah in stanovanjskih stavbah, potrjena z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 06.05.2011 št. 354 34 Potrošnik je dolžan: e) zagotoviti, da se pregledi izvajajo na stroške kolektivnih (skupnih hišnih) pregledov, ustanovljenih na stroške potrošnika, individualnih, skupnih (stanovanjskih), sobnih merilnih naprav v rokih, ki jih določa tehnična dokumentacijo za merilno napravo, pri čemer je izvajalca predhodno obvestil o predvidenem datumu odstranitve merilne naprave za njeno overitev in o datumu vgradnje merilne naprave na podlagi rezultatov njene overitve, razen v primerih, ko pogodba vsebuje določila o zagotavljanje komunalnih storitev določa obveznost izvajalca, da izvaja vzdrževanje takšnih merilnih naprav, kot tudi, da izvajalcu pošlje kopijo potrdila o overitvi ali drugega dokumenta, ki potrjuje rezultate preverjanja merilne naprave, izvedene v skladu z določbami zakonodaje Ruske federacije o zagotavljanju enotnosti meritev; vendar je odčitke merilnih instrumentov opravila upravljavska organizacija, poleg tega so njihove odgovornosti tudi redne kontrole merilnih naprav PP št. 354 31. Izvajalec je dolžan:
...
e) neposredno na zahtevo potrošnika preveri pravilnost izračuna zneska komunalnih pristojbin, predloženih potrošniku za plačilo, potrošnikov dolg ali preplačilo za komunalne storitve, pravilnost naračunavanja kazni (globe, kazni) potrošniku in takoj, na podlagi rezultatov preverjanja, izda potrošniku dokumente, ki vsebujejo pravilno vračunana plačila. Dokumenti, izdani potrošniku na njegovo zahtevo, morajo biti overjeni s podpisom upravitelja in pečatom izvršitelja (če obstaja);
e (1)) vsaj 1-krat v 6 mesecih izvaja odčitavanje individualnih, skupnih (stanovanjskih), sobnih merilnih naprav, razdelilnikov, nameščenih zunaj stanovanjskih (nestanovanjskih) prostorov, preverjanje stanja teh merilnih naprav (če je dogovor ki vsebujejo določbe o zagotavljanju komunalnih storitev) storitev in (ali) odločitve skupščine lastnikov prostorov v stanovanjski hiši niso določile drugačnega postopka za odčitavanje takšnih merilnih naprav);
f (2)) preveriti stanje individualnih, skupnih (stanovanjskih) in sobnih merilnih naprav ter razdelilnikov v roku, ki ni daljši od 10 delovnih dni od dneva prejema vloge potrošnika o potrebi po izvedbi takega preverite glede na njegovo merilno napravo; HOA ni ustrezno izpolnil svoje obveznosti preverjanja merilnih naprav in je sprejel vaše pričevanje, zato je zahteva predsednika po zamenjavi števcev po preverjanju neutemeljena.
.

4. Overitev števca je zamujala 5 mesecev, števec ni opravil overitve, treba je namestiti novega, dolg je bil izračunan po standardih na 21 tr, zdaj lahko nekako zmanjšate ta dolg ali samo plačate.

4.1. Takoj namestite nov števec. Rezultat se lahko zmanjša. Upoštevajte, da v 3 mesecih. od trenutka, ko poteče interval med preverjanji, je treba plačilo obračunati glede na povprečne odčitke, nato pa glede na standard. Izračunaj.

5. Preverjanje števca je zamujalo 5 mesecev, zaradi česar števec ni prestal preverjanja, morate namestiti novega, dolg je bil izračunan za 5 mesecev po standardih, lahko storite nekaj zdaj ali samo plačate znesek po standardih 21 tisoč rubljev.

5.1. Pozdravljena Elena!

Na žalost boste v tej situaciji morali plačati za porabljeni vir v skladu s standardom.

6. Overitev števca hladne vode je zamujena. Preverjeno je bilo, da je števec v dobrem stanju. Koliko mesecev vnaprej mi lahko vodovod zaračuna po višjih cenah?

6.1. Za obdobje od overitvenega datuma do datuma overitve.
Če pa je preverjanje pokazalo, da števec deluje pravilno, upajmo, da vodovod tega ne bo storil.

7. Kalibracija plina je zamujala le 1 mesec. števec. Zaračunali so 4-krat več kot običajno. Preverjanje je pokazalo, da je naprava v dobrem stanju. Imam akontacijo plina, lahko naredim preračun?

7.1. Dober večer, v tem primeru ne, torej če pregled ni bil opravljen pravočasno, potem imajo pravico zaračunati po standardu.

8. Overitev vodomerov je zamujala, med letom stanovalci niso posredovali odčitkov, izvajalec pa vse leto ni obračunal po standardu. In potem ga je nenadoma nabral za leto naenkrat. Stanovalci so redno plačevali prejete položnice. Ali je zakonito zaračunavanje za leto naenkrat? Ali obstaja zastaralni rok?

8.1. Dober dan.
Če so merilne naprave pokvarjene ali manjkajo, se obračunavajo po splošnih tarifah glede na število prijavljenih.
Splošni zastaralni rok je 3 leta. Moral boš plačati.

9. Pozdravljeni! Overitev števca mraza je zamujala 1 leto. vodo. Preverjanje je bilo opravljeno, števec deluje, odčitki sovpadajo s tistimi, ki so bili posredovani vodovodu. Po pošiljanju vseh dokumentov za preverjanje in potnega lista (v katerem je bilo obdobje preverjanja pravilno, staro eno leto), je vodovod izračunal znesek dolga za leto na 20.000 rubljev. Prosimo vas, da prekličete dolg in naredite izračun na podlagi razpoložljivih pričevanj, vendar se sklicujejo na resolucijo RF št. 354 z dne 06.05.2011, odstavek 61. Toda ta odstavek resolucije v novi izdaji z dne 12. 28/2018 pravi, da se veljavno pričevanje prizna po overitvi. Kdo ima prav? In ali lahko (ali je priporočljivo) grem na sodišče?

9.1. V tem primeru se je treba obrniti na sodišče in doseči odtegnitev nezakonito zaračunanih plačil.

10. Overitev števca za hladno vodo je zamujala, ta števec smo plačali, vodovod je sprejel plačilo in odčitke. Po zamenjavi števca so izdali dolg obračunan po standardu za obdobje od zadnje overitve (2009). Je to zakonito?

10.1. Dober večer. Ne, ni zakonito, saj bi moral biti dolg nastal v skladu s pravili 59. člena Odloka Vlade Ruske federacije št. 354.

11. Overitev vodomera je zamujena. Za katero obdobje je treba vzeti povprečje prejšnjih odčitkov?

11.1. V zadnjih 6 mesecih.

11.2. Od naslednjega datuma po datumu poteka.

12. Zamujali smo s preverjanjem števca plina, plačanega glede na odčitke števca za eno leto, nato pa je od delavcev plina prispelo potrdilo, v katerem za preteklo leto izračun temelji na kvadraturi in ne glede na odčitke števca ; razlika je bila več kot 50.000 rubljev. Med letom ni bilo računov, ki bi obračunavali plačilo po kvadraturi, niti navodil inšpektorjev o potrebi po preverjanju. Ali so zahteve za plačilo po površini poštene, če je pregled pokazal, da števec deluje pravilno?
Hvala vam!

12.1. Zdravo.
Obrnite se na kazenski zakonik z zahtevo za ponovni izračun.
V skladu z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 06.05.2011 N 354.

13. Overitev vodomerov zamuja 4 in 2 leti! Kakšna so moja dejanja?

13.1. Dober večer Glede na nedavne trende bodo preverjanje števcev kmalu začele izvajati storitvene organizacije. Nimate več kaj izgubiti. Lahko počakaš. Če ste v dvomih, povabite servisno organizacijo, zamenjali vam ga bodo in izročili potrdilo.

14. Lastnik stanovanja 4,5 leta. Nihče ni nikoli živel. Overitev števca je zamujala. Poslali so 2 kocki gora. vode z višjim koeficientom. Odčitki števca se niso spremenili že 3 leta. Kaj storiti, da ne bi plačevali teh neobstoječih kubikov gora. vodo. Preverjanje bo potekalo v naslednjih treh dneh.

14.1. Zdravo!

Nimate pravice do preračuna višine plačila za storitve javne oskrbe z vodo iz naslednjih razlogov.

V skladu z odstavkom 81 (12) Pravil za zagotavljanje komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom prostorov v večstanovanjskih stavbah in stanovanjskih stavbah, odobrenih z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2011 št. 354 (s spremembami )
Šteje se, da merilna naprava ne deluje v naslednjih primerih:
a) neuspeh merilnih naprav pri prikazovanju merilnih rezultatov;
b) kršitev kontrolnih pečatov in (ali) verifikacijskih oznak;
c) mehanske poškodbe merilne naprave;
d) preseganje dovoljene napake odčitkov števca;
e) preteku overitvenega roka za overitev merilnih naprav.

V skladu z odstavkom 81 (13) Pravil:
V primeru okvare (motnje) števca je potrošnik dolžan o tem takoj obvestiti izvajalca, sporočiti odčitke števca v času okvare (motnje) in poskrbeti za odpravo ugotovljene okvare (popravilo, zamenjava). ) v 30 dneh od dneva okvare je števec v okvari (pride do okvare). V kolikor je potrebna demontaža merilne naprave, je izvajalec o navedenih delih obveščen vsaj 2 delovna dneva vnaprej. Demontaža merilne naprave in njena naknadna montaža se izvajata v navzočnosti predstavnikov izvajalca, razen v primerih, ko ti predstavniki niso prišli do časa demontaže merilne naprave, določenega v obvestilu.
Po 86. členu Pravil
V primeru okvare posamezne ali splošne (stanovanjske) merilne naprave v stanovanjskem prostoru in potrošnik ne izpolni obveznosti, da odpravi njeno okvaro v skladu z zahtevami iz odstavka 81 (13) tega pravilnika, ponovni izračun ni narejen, razen v primeru, potrjenem z ustreznimi dokumenti v odsotnosti vseh stanovalcev v stanovanjskih prostorih oseb zaradi višje sile.

15. Overitev števca je zamujala eno leto. Vendar so plačali v skladu z navodili. Se pravi, sredstva so se v vodovod redno stekala. Potem, leto kasneje, vodovod pošlje potrdilo z dolgom, izračunanim po standardu 8900. Ko so prejemke ponovno izračunali, se je znesek plačila (dejanski) izkazal za več kot 12.123 rubljev. Vodokanal ignorira naša pisma in trmasto vztraja, da moramo. Kaj naj naredim?

15.1. Če odčitkov števca niste oddali, ste to dolžni v skladu s predpisi storiti po zakonu.

15.2. Po 3 mesecih. Od trenutka, ko poteče obdobje preverjanja števca, se plačilo obračuna v skladu s standardom porabe. To je neposredno navedeno v Odloku Vlade Ruske federacije št. 354 z dne 05.06.2011.

16. Mesec dni zamujam s pregledom števca tople vode. Pa so me prešteli po standardu. Toda stanovanje ni v uporabi, stanje števca pa je približno nič.
Ali je v tem primeru štetje po standardu zakonito?

16.1. ja Kazenski zakonik ne sprejema odčitkov naprave s pretečenim obdobjem preverjanja. Družbo za upravljanje morate obvestiti, da v stanovanjskih prostorih nihče ne živi, ​​in napisati izjavo o prekinitvi obračunavanja.

17. Overitev števca tople vode, ki bi morala biti junija, je zamujala pol leta. Pol leta smo plačevali po standardih, verifikacijo pa opravili decembra. V trenutni položnici je prišel poračun (tudi števec moramo plačati pol leta, poleg tega, kar smo plačali po standardu) Ali je to zakonito?

17.1. Očitno se je poraba na števcu izkazala za večjo od tiste, ki ste jo porabili po standardu. Še posebej zvite organizacije za upravljanje hiš v takih primerih naredijo preračune. Praksa je nezakonita, vendar jih je težko ustaviti. Pritožite se stanovanjskemu inšpektorju. Če nimate sreče z inšpektorji, pojdite na sodišče. Obstaja pozitivna sodna praksa.

18. Živim v Smolensku v 10-nadstropni stavbi. Moja overitev števca plina zamuja 1 mesec. Kako naj plinsko podjetje izračuna plačilo plina za ta in naslednji mesec, medtem ko opravim preverjanje: glede na povprečje prejšnjih mesecev ali glede na kvadratni meter stanovanja in število ljudi, ki živijo?

18.1. Zaračunani bodo po standardih glede na površino prostorov, število naprav in število stanovalcev. Še več, od datuma, ko bi moralo biti preverjanje opravljeno, do datuma, ko bo opravljeno.

19. Zamujal sem (pozabil) s preverjanjem števca tople vode (moral bi biti aprila 2018), nadaljeval sem s plačilom za ta števec in potrdila so prispela, kot je navedeno. Zdaj sem ga zamenjal z novim in dejanje prinesel v kazenski zakonik. Ali ima družba za upravljanje pravico zdaj obračunavati po normativu s koeficientom, če bi morala od aprila 2018 obračunavati 3 mesece po povprečju in nato po standardu z upoštevanjem naraščajočega koeficienta, pa tega ni storila. to? Družba za upravljanje je imela informacije o času preverjanja.

19.1. Zdravo.

Ne, to je nezakonito. Če se to zgodi, se lahko pritožite stanovanjskemu inšpektorju.

20. Overitev števca za hladno vodo je zamujala 8 mesecev. Plačal sem po števcu. Glede na rezultate overitve je števec v dobrem stanju. Zaračunali so po standardu za 3 osebe, pravzaprav živim sam in sem prijavljen na drugem naslovu. Prosil sem za ponovni izračun pri Vodokanalu. Zavrnili so, rekli so, da je to kazen. 6500 rubljev. kazen je polovica moje pokojnine. Je mogoče kaj izboljšati?

20.1. Formalno ima Vodokanal po zakonu prav. Lahko pa pošljete pismo, naslovljeno na vodjo vodovoda, in priložite vse dokumente, ki potrjujejo vaše težko finančno stanje. Verjetno vas bodo srečali na pol poti.

21. Vodomerji iz leta 2003 so bili verificirani leta 2011, dokumente je prevzel HOA, sedaj so števci potekli že leta 2015. Nisem vedel. T.K. Dokumenti za števce in poročila o preverjanju so bili shranjeni v HOA. Preplačal sem 300 kubikov tople vode. Ponudijo mi, da plačam zadnja 3 leta po standardu, torej odštejem znesek, ki sem ga plačal zadnja 3 leta. Ali lahko spet zaupam merilnikom? In zakaj bi zdaj moral plačati po standardu?

21.1. Za spremljanje obdobja preverjanja je odgovoren potrošnik. Zato so časovne razmejitve po standardu. In dejstvo, da je HOA odvzela dokumente, je treba preučiti.
Vendar pa je mogoče namestiti nov števec in že spremljati njegovo stanje.

22. Overitev števca tople vode je zamujala eno leto, overitev je pokazala, da je števec v dobrem stanju, med letom je družba za upravljanje zaračunavala po standardu, ali je možen preračun za to obdobje.

22.1. O ponovnem izračunu morate pisno zaprositi svojo družbo za upravljanje in priložiti vse kopije plačilnih dokumentov za obračunsko obdobje.

23. Preverjanje števca v zasebni hiši je zamujalo. Merilnik zamenjan z novim. JSC Rostovvodokanal je naložil globo za zamudo pri plačilu v višini 15.743,38 rubljev. Pogodba z vodovodom ne predvideva nikakršnih penalov, prav tako jih ne izpisuje v položnicah. Navedeno je le, da bodo v primeru prepoznega preverjanja stroški v skladu s standardom. Ali je ta kazen zakonita in kaj naj storim, grem na sodišče? Na potrdilu o dolgu piše: V primeru neplačila vam bodo izklopili vodo in dolg izterjali po sodni poti.

23.1. Globa je nezakonita. Predvidi se lahko le s sporazumom (330. člen Civilnega zakonika Ruske federacije) Poleg tega se lahko zmanjša na sodišču (333. člen Civilnega zakonika Ruske federacije)

24. Preverjanje števca plina zamuja od 4. novembra 2018, izdajo račun za 3600 rubljev in pravijo, da ga je treba nujno plačati. Je to zakonito?

24.1. V primeru preteka verifikacijskega intervala se obračunava po normativih porabe glede na število stanovalcev in površino.

25. Niso upoštevali roka za preverjanje plinomera v podeželski hiši, kjer nihče ne živi. Skoraj eno leto zamude. Seveda so bila plačila za to obdobje obračunana v skladu s standardi. Izšlo je več kot 50 tisoč rubljev. Pravzaprav so v vsem tem času pokurili za 1-2 tisoč plina, ko so občasno prihajali.
Ali se je mogoče na to nekako pritožiti ali bom moral plačati tako velik znesek?
Ali smo morali obvestiti, da se bliža rok verifikacije in da prehajamo na kalkulacije po standardih?

25.1. Na ta znesek imate pravico do pritožbe, vendar vas nihče ni dolžan opozoriti na preverjanja, to morate vedeti sami.

Enotno brezplačno svetovanje z odvetniki

Varstvo potrošnikov, stečaj, preživnine, stanovanjske in komunalne storitve, dedovanje

Klici s stacionarnih in mobilnih telefonov so brezplačni po vsej Rusiji

26. Overitev števca plina zamuja (to bi moralo biti 1. november), vendar smo pred tem dnem poklicali organizacijo, ki izvaja overitev, izkazalo se je, da je specialist na bolniški in ne more priti, so rekli, da bodo poklicali nazaj. Nihče ni poklical, račun za november pa je prišel z globo. Je to zakonito? Ali je mogoče to globo preklicati?

26.1. Za kaj je kazen? Seveda lahko, Rospotrebnadzor, tožilstvo, pritožba sami plinski službi, tožba na sodišču - najbolj zanesljiva. Samo ne odlašajte, zastaralni rok se izteka.

27. Overitev števca hladne vode zamuja od 27.4.2018 (pozabljen). Štiri mesece smo plačevali po števcu, septembra pa smo prejeli potrdilo o plačilu po standardu. Takoj so povabili strokovnjaka, da preveri. Za dokončanje dokumentov smo potrebovali štiri tedne. Po prejemu dokumentov so jih takoj posredovali vodovodu. Zdaj je dolg izdan od novembra 2017 v višini 21.017 rubljev. Je to zakonito? Nikoli ni bilo zamud pri plačilu.

27.1. Zakaj od 17. novembra, če je verifikacijski rok 18. april? Obrnite se na vodovodno podjetje s pisno izjavo, da pojasnite obdobje in razloge za dolg. Če se z njihovim stališčem ne strinjate, vložite prijavo na stanovanjsko inšpekcijo.