Ktorým počítadlám sa nedá dôverovať? Vodomery: prevádzkové podmienky a overenie Čo robiť, ak ste si nezaznamenali overenie vodomeru.

Overenie vodomeru je určené na zistenie chyby, ktorá je povolená pri prevádzke zariadenia pri zaznamenávaní spotreby vody v rôznych režimoch spotreby. Po potrebnom overení sa urobí záver o prevádzke zariadenia pre možnosť ďalšej prevádzky.

Ako často sa má tento postup vykonávať, prečo sa vykonáva, kto to robí a je pravda, že overovanie vodomerov bolo zrušené? Pozrime sa na tieto problémy podrobnejšie.

Je vhodné inštalovať merač?

Aby sa ušetrili peniaze a aby sa predišlo nadmerným výdavkom, mnohí občania inštalujú do svojich bytov merače studenej a teplej vody. Mnohí zažili značné úspory tým, že platili za skutočnú spotrebu vody podľa a nie podľa noriem stanovených vyššie. Imputované overenie vodomerov celkom dobre reguluje predaj na ruskom trhu inštalatérskych služieb, no mnohí spotrebitelia sa domnievajú, že overovanie vodomerov je nezákonné a snažia sa ho právne napadnúť.

Aké druhy overovania vodomerov existujú?

Uskutočnený metrologický proces, po ktorom majiteľ zariadenia dostane potrebné dokumenty na ďalšiu prevádzku, sa nazýva overenie merača. Bežný vodomer môže za normálnych podmienok vydržať až dvanásť rokov, no počas prevádzky je potrebná pravidelná kontrola. Merače teplej vody by sa mali kontrolovať raz za štyri roky a vodomery na studenú vodu raz za šesť rokov. Niekedy je potrebný mimoriadny postup podobného plánu. Ak to chcete urobiť, musíte sa obrátiť na servisnú spoločnosť. Zamestnanci vykonajú overenie do 18 dní.

Metódy overovania

Dá sa to urobiť rôznymi spôsobmi. Úplné overenie sa vykonáva v niekoľkých fázach:

Do bytu príde špecialista servisnej firmy, demontuje existujúci vodomer a na jeho miesto namontuje provizórnu rozperu, ktorú si vopred pripraví.

Meradlo sa dodáva do metrologického laboratória, kde sa očistí od nečistôt a usadenín, opraví a vykoná sa overovacia procedúra.

Po dokončení overenia inštalatér vráti meradlo na pôvodné miesto a odstráni dištančnú vložku.

Majiteľ dostane všetky potrebné dokumenty proti podpisu.

Samozrejme, táto metóda nie je lacná. Za všetko treba zaplatiť. Okrem toho je pri demontáži a inštalácii elektromera potrebná prítomnosť majiteľa. Táto metóda sa často používa na mimoriadne overenie.

Existuje aj iná cesta, keď vymenia starý merač za už overený. Výmena bude oveľa lacnejšia. Nevýhodou je, že nainštalované overené zariadenie už bolo použité a tým sa znižuje záruka ďalšej prevádzky.

Čo ak sa overenie nevykoná včas?

Mnohí spotrebitelia v Moskve teraz počuli, že overovanie vodomerov bolo zrušené, a preto ho nevykonávajú. majú pravdu? Otázka zostáva stále otvorená.

Pravidelné overovanie meradla podľa DEZ a HOA je povinný postup. Ak sa nevykoná, odpočty vodomerov budú považované za neplatné a platba za spotrebovanú vodu bude účtovaná podľa noriem na skutočného obyvateľa. Často, čo je pre spotrebiteľa úplne nepríjemné, môžu byť poplatky účtované spätne. Keďže premlčacia doba je teraz tri roky, DEZ môže počkať na túto lehotu a potom podať prepočet. Čiže dlh pri neoverení merača môže byť tri roky.

Termíny overovania. Kde sa vzali tieto štyri a šesť rokov?

Overovanie vodomerov v Moskve v takýchto intervaloch bolo od samého začiatku zavedené od momentu, keď moskovská vláda vo februári 2004 vydala uznesenie č. 77-PP, ktoré nastolilo otázku zlepšenia opatrení na meranie systému spotreby vody. V prílohe č.1, odsek 7.9 bolo uvedené, že overenie vodomeru na studenú vodu podľa Štátnej normy Ruskej federácie by sa malo vykonávať najmenej raz za 4 roky a pre teplú vodu by mal byť interval aspoň 5 rokov. To znamená, že ak má spotrebiteľ pochybnosti o správnosti prevádzky vodomeru, môže sa obrátiť na metrologické laboratórium. Tam odborníci zistia nejaké chyby v prevádzke prístroja a potom bude potrebné ho vymeniť, inak sa nezistia odchýlky a potom sa dá meradlo bezpečne vrátiť. Takéto overenie by sa na základe pokynov v uznesení mohlo vykonať po šiestich alebo ôsmich rokoch. A zároveň by sa to považovalo za legálne. Avšak…

Postupom času tieto intervaly akosi stratili predponu „nie menej“. Overovanie vodomerov v Moskve sa začalo vykonávať presne o štyri roky neskôr pre studenú vodu a o šesť rokov pre teplú vodu. Tieto podmienky sú v praxi pevne stanovené. Teraz, ak nájomca neoveril podľa „nových“ noriem, centrum vysporiadania na pokyn správcovských spoločností účtovalo vodu podľa existujúcich noriem.

Na aké štátne normy sa teda úradníci odvolávali v roku 2004, keď schválili overenie vodomerov na teplú vodu na 4 roky a na studenú vodu na 6 rokov? Vôbec nie! Teraz metrologická služba Rosstandart pripúšťa, že neexistujú žiadne dokumentárne informácie o notoricky známych overovacích obdobiach pre domáce a dovážané nástroje. Ukazuje sa, že mnoho rokov bol bežný spotrebiteľ zavádzaný, nútený vykonávať overenia s odvolaním sa na neexistujúce štátne normy.

Overenie vodomeru bolo zrušené

Už v januári 2013 moskovská vláda zrušila povinné overovanie vodomerov. S čím to súviselo?

V posledných rokoch, pred zrušením, všetky moskovské DEZ tvrdili, že doba platnosti meračov bola 4 a 6 rokov, s odvolaním sa na 77. rezolúciu z 2.10.2004. Moskovská prokuratúra dostala veľa sťažností na túto senzáciu. Na základe výsledkov dôsledného vyšetrovania prokuratúry sa zistilo, že ustanovené lehoty na prehliadky boli nezákonné. Prokuratúra žiadala tieto porušenia odstrániť.

Dokumenty potvrdzujúce zrušenie pevných lehôt na overenie meradiel

Sobyanin od januára 2013 zrušil overovanie vodomerov. Koncom roka 2012, konkrétne 26. decembra, vydala moskovská vláda nový výnos číslo 831-PP. Týmto dokumentom bola zrušená príloha č. 1 k uzneseniu č. 77-PP, ktorá ustanovovala načasovanie overovania meradla. Kontrola jednotlivých zariadení na spotrebu vody sa tak pre Moskovčanov nestala povinnosťou, ale právom.

Ak je pre váš DEZ zrušenie overenia vodomerov prázdna fráza, zamestnanci neakceptujú odpočty neovereného vodomeru, tak napíšte odvolávajúc sa na nové vydané uznesenie č.831-PP zo dňa 26.12.2012, ktorým sa ruší pevné overovacie obdobia.

Ako sa podobné problémy riešia v zahraničí?

Ruské spoločnosti, ktoré sa tak či onak podieľajú na kalibrácii meračov, ich výmene a inštalácii, naďalej zadávajú do pasov čísla, ktoré im vyhovujú. Dovážané vodomery, vrátane tých od nemeckých výrobcov, môžu podliehať 4- a 6-ročnému overovaciemu obdobiu vodomerov. Najnegatívnejšie recenzie o tejto skutočnosti môžete počuť od spotrebiteľov. Veľa ľudí sa zaujíma o to, ako je to s touto problematikou napríklad v Berlíne? Odpoveď môže byť pre každého skľučujúca. Faktom je, že vodomery tam môžu fungovať dovtedy, kým, jednoducho povedané, nezačnú byť „čudné“. Ak sa tak nestane v prospech majiteľa zariadenia, samozrejme sa ponáhľa s jeho výmenou. V opačnom prípade zamestnanci správcovskej spoločnosti okamžite zaznamenajú problém v prenášaných údajoch a prídu s kontrolou. Pomôžu nahradiť chybné zariadenie a majiteľ zaplatí. To isté platí v Amerike.

V mnohých štátoch, kde sa používajú merače na zaznamenávanie spotreby vody, sú intervaly overovania stanovené zákonom, ale nie sú uvedené v technických listoch.

Výmena alebo... overenie?

Ak predsa len nadišiel termín na kontrolu meradla, čo je jednoduchšie: úplne ho vymeniť alebo vykonať overenie podľa všetkých vyššie uvedených bodov? Pre niektorých spotrebiteľov sa môže zdať samotný postup overovania veľmi zaťažujúci, pretože zahŕňa demontáž starého zariadenia, inštaláciu dočasného zariadenia a cestu do metrologickej služby, kde môže byť vodomer odmietnutý.

Aké sú výhody inštalácie nového merača?

Po prvé, špecialisti, ktorých zavoláte, vykonajú výmenu okamžite, počas jednej návštevy. Ďalej nebudete musieť platiť zbytočne, pretože v prípade ďalšieho overenia nie je zaručené, že meradlo bude platné, služby metrologickej služby budú platené márne. A napokon, keďže nezákonné lehoty sa začali považovať za neplatné a povinné overovanie vodomerov bolo zrušené, je možné dodať nový, pokročilejší model zariadenia, ktorý má dlhšie intervaly overovania. To prinesie úsporu aj do rodinného rozpočtu.

Keď zhrnieme aktuálnu tému o zrušení notoricky známych medzioverovacích intervalov pre prevádzku vodomerov, vyvodíme závery a zvážime najzaujímavejšie otázky, ktoré spotrebitelia kladú.

Boli vodomery overené?

Podľa objektívneho úsudku nebolo zrušené samotné preverovanie, ale stanovené termíny, ktoré prokuratúra považovala za nezákonné. Moskovské vládne nariadenie č. 831-PP, vydané v decembri 2012, zrušilo dokument (príloha č. 1 k 77. rezolúcii z 10. februára 2004), na ktorý sa odvolávali všetky správcovské spoločnosti a stanovilo overovacie lehoty 4 a 6 rokov. .

Je teda potrebné teraz overovať vodomery? Overenie zariadení na meranie spotreby vody zostáva nevyhnutným faktorom pri prevádzke meradla, uvádza to aj vyhláška vlády Ruskej federácie č. 354 zo dňa 5. 6. 2011. Tento dokument informuje, že „spotrebiteľ je povinný overiť zariadenie v lehotách uvedených v technickom pase“. Pre väčšinu domácich zariadení sú tieto termíny rovnaké notoricky známe 4 a 6 rokov, ale niektoré dovážané zariadenia majú v technickom pase obdobie 10 až 15 rokov. Výber meradla je ponechaný na spotrebiteľovi. A keď príde overovacie obdobie, každý má právo jednoducho vymeniť staré zariadenie za nové.

Ako môžu správcovské spoločnosti kontrolovať načasovanie overovania vodomerov v bytoch?

Po inštalácii nového merača do svojho bytu musí majiteľ domu priniesť správcovskej spoločnosti dokumenty potvrdzujúce pripravenosť merača na prevádzku - musí to byť akt uvedenia zariadenia do prevádzky a samozrejme technický pas, ktorý označuje termíny overovania pre tieto modely zariadení. Toto všetko musia zamestnanci správcovskej spoločnosti evidovať. Budú tak mať potrebné informácie o tom, v akom intervale sa má vykonať ďalšie overenie. Mnoho spotrebiteľov sa zaujíma o otázku, aké by mohli byť dôsledky, ak by sa ignorovali overovacie obdobia uvedené v technickom pase? Ako je uvedené vyššie, neskontrolovaný vodomer bude považovaný za nespôsobilý na prevádzku a platba za spotrebovanú vodu bude vypočítaná podľa všeobecných noriem.

Kontrola evidencie občanov bývajúcich v bytovom dome bez meračov

V poslednej dobe sa v Moskve čoraz častejšie kontrolujú byty, v ktorých nie sú zariadenia na meranie spotreby vody, aby sa zaregistrovali občania, ktorí tam skutočne žijú. Ako a s čím to súvisí? V januári 2013 schválilo Ministerstvo bývania, komunálnych služieb a zveľaďovania mesta Moskva „Metodické odporúčania“, ktoré dali bytovým a komunálnym službám právo identifikovať jednotlivcov, ktorí skutočne žijú v kontrolovaných obytných priestoroch. Správcovské spoločnosti tak môžu vďaka tomuto dokumentu odteraz identifikovať neprihlásených občanov v bytoch, kde nie sú nainštalované potrebné vodomery. A ak sa predtým poplatky za vodu účtovali len registrovaným osobám podľa všeobecného účtovníctva budov, teraz bude musieť vlastník bytu platiť za spotrebu vody na základe skutočnosti - teda počtu obyvateľov žijúcich v danej oblasti. Každé dva týždne takéto byty navštívi komisia a prenesie údaje o obyvateľoch správcovskej spoločnosti.

Zo všetkého uvedeného môžeme usúdiť, že ak je v bytovom priestore evidovaná jedna osoba, ale v skutočnosti býva viac osôb, pričom v byte nie je nainštalovaný vodomer, vlastník už nebude platiť bloček ako doteraz - pri. minimum. Správcovská spoločnosť bude účtovať poplatky podľa noriem pre každú osobu, čo je mimoriadne nerentabilné, tarify sú jednoducho astronomické. Oveľa výhodnejšie bude inštalovať merač spotreby vody, s ktorým zažijete výrazné úspory v rodinnom rozpočte.

Úžitkové merače určujú presné množstvo spotrebovanej teplej a studenej vody. Ich prevádzkyschopnosť je potvrdená certifikátom výrobcu pri prvej inštalácii a overovacím protokolom na konci overovacieho intervalu. Ak dátum vypršal, zariadenie sa považuje za chybné. V našom článku sa pozrieme na to, ako sa dostať zo situácie s minimálnymi stratami, ak vám vypršala platnosť vodomerov.

Dôsledky oneskorenia kontroly vodomeru na teplú alebo studenú vodu

Po uplynutí overovacej lehoty už meradlo nespĺňa zákonné požiadavky a jeho stavy nie je možné akceptovať pri výpočte platieb za služby. V priebehu nasledujúcich troch mesiacov bude správcovská organizácia časovo rozlišovať na základe priemerného mesačného objemu spotreby za posledných šesť mesiacov.

Je dôležité poznamenať! Následné výpočty sa budú robiť podľa noriem spotreby, ktoré sa líšia v závislosti od regiónu, ale vo väčšine prípadov sú 3-4 krát vyššie ako priemer.

A tiež pri časovom rozlíšení podľa normy sa uplatňuje zvyšujúci koeficient nákladov na zdroje. Konečná cena teplej a studenej vody bude jeden a pol krát vyššia ako pri použití meračov.

Ako správne určiť načasovanie overenia

Doba oneskorenia sa počíta od dátumu uvedenia zariadení do prevádzky. Ak boli merače inštalované a zaplombované dňa 25.04.2012 a interval overenia je 6 rokov, tak overenie musí byť vykonané do 25.04.2019. V apríli sa odčítajú údaje spotrebiteľa, ale už v máji možno zariadenie považovať za chybné. Ak dátum pripadne na začiatok mesiaca, nebude možné vykonať odčítanie v tomto fakturačnom období.

Čo robiť, ak je overenie oneskorené

1. Zavolajte špecialistu. Zástupca licencovanej spoločnosti príde so špeciálnym vybavením a vykoná potrebné merania. Ak je zariadenie v prevádzkovom stave, je vystavený certifikát a potvrdenie o vykonaní práce. Môžete a mali by ste si od kapitána vziať kópiu licencie jeho organizácie na vykonávanie týchto prác.
2. Pozvite zástupcu správcovskej spoločnosti. Zodpovedný pracovník správcovskej spoločnosti skontroluje bezpečnosť plomb a zhodu údajov na meradlách. To určí, koľko zaplatíte za predtým nezapočítané zdroje.
3. Napíšte vyhlásenie k Trestnému zákonu. Predložte písomnú žiadosť o prepočet platby s prihliadnutím na skutočné stavy meračov. Pripojte všetky overovacie dokumenty, ktoré máte.
4. Ísť na súd. Ak je pre vás výška preplatku významná a správcovská spoločnosť nespolupracuje alebo nesprávne časovo rozlišuje, podajte žalobu na súd.

Napriek tomu, že zo zákona nie je správcovská spoločnosť povinná prepočítať poplatok za obdobie, kedy zariadenie fungovalo bez overenia, veľmi často sa stretávajú na polceste a žiadosti o prepočet vyhovujú. Existuje však množstvo prípadov hrubého porušenia výpočtov.

Dôležité! Platba podľa normy sa začína počítať od prvého mesiaca a nie od štvrtého a ukladajú sa ďalšie pokuty.

Súdna prax je taká, že vo väčšine prípadov sa sudca postaví na stranu spotrebiteľa a zníži výšku dlhu.

Každý majiteľ domu, ktorý má doma nainštalované merače, musí z času na čas kontaktovať regulačné orgány a podrobiť sa overovaciemu postupu. Je potrebné objasniť výkon zariadenia a správnosť jeho údajov. Správcovská spoločnosť poskytujúca služby vo vašom meste má právomoc vykonávať takéto postupy. Preto nezáleží na tom, či žijete v Moskve alebo Čeľabinsku, Archangeľsku alebo Omsku, stále musíte kontaktovať to isté oddelenie.

Zároveň často dochádza k situáciám, keď platnosť meradla pred overením vyprší, ale majiteľ na to zabudne alebo to zámerne neurobí. Postup nemôžete odmietnuť, inak správcovská spoločnosť prijme opatrenia. Dnes budeme hovoriť o tom, kam ísť, ak uplynulo obdobie overenia vodomeru, a čo robiť v tomto prípade.

Prečo je potrebné overenie?

Overenie meračov je povinný postup, ktorý sa vykonáva v určitom časovom období. Pre rôzne zariadenia to môže byť:

• 4 roky;
• 5 rokov;
• 6 rokov.

Doba overenia je uvedená v technickej dokumentácii k zariadeniu, preto by ste si ju mali určite preštudovať ihneď po kúpe.

Ak odmietnete alebo jednoducho zabudnete na postup a overenie je oneskorené, správcovská spoločnosť bude nútená odmietnuť prijať údaje z takéhoto zariadenia. Priebeh kontroly určuje platná legislatíva, schválený postup je povinný pre všetky organizácie, ktoré majú oprávnenie tento postup vykonávať. Môžu ho vykonávať tieto spoločnosti:

1. správcovská spoločnosť.
2. Spoločnosť, s ktorou je uzatvorená zmluva HOA.

Hneď po inštalácii vodomeru sa všetky potrebné informácie odošlú správcovskej spoločnosti. Správcovská spoločnosť vo všeobecnosti nie je povinná upozorniť vlastníka domu, že sa blíži lehota na vyrovnanie, v niektorých prípadoch však k upozorneniam dôjde. Pri kúpe meradla k nemu dostanete aj technickú dokumentáciu. Obsahuje niekoľko stĺpcov, do ktorých sa zadávajú osobné údaje spotrebiteľa, ako aj informácie o jeho bydlisku. Existujú aj špeciálne položky so sériovým číslom zariadenia, prevádzkovými charakteristikami atď. Najdôležitejší je pre vás dátum vydania zariadenia, pretože od neho musíte začať pri výbere času na overenie.

Pamätajte, že zástupcovia organizácií oprávnených vykonávať overovanie sú povinní uviesť v dokumente dátum a čas operácií. Tieto informácie sa prenesú do HOA alebo správcovskej spoločnosti, po ktorej možno informácie o vodomere opäť považovať za relevantné.

Kto má právo vykonávať overovanie

Dnes sú na trhu desiatky spoločností, ktoré majú právomoc vykonávať zosúlaďovanie. Najdôležitejšou požiadavkou je, aby organizácia mala licenciu potvrdzujúcu schopnosť vykonávať všetky potrebné postupy. Ak sami nemáte možnosť prizvať tretiu organizáciu, stačí sa obrátiť na bytový úrad, správcovskú spoločnosť alebo spoločenstvo vlastníkov bytov. Po vašej žiadosti vám bude poskytnutá adresa a kontakty spoločností, ktoré overujú merače. Upozorňujeme, že ak vám ponúkajú služby od málo známych organizácií, je lepšie sa im vyhnúť. Nech je to akokoľvek, v každom prípade sa musíte uistiť, že máte licenciu.

Podstatou overovacieho postupu je odstránenie zariadenia a jeho odoslanie do laboratória. Tam odborníci vykonajú úplnú diagnostiku a test meradla, po ktorom vyplnia osvedčenie o dokončení práce. Tento úkon je potrebné predložiť správcovskej spoločnosti, ktorá bude môcť váš elektromer preregistrovať.

Okrem toho sa zmierovací postup môže vykonávať priamo doma. Na to nemusíte ani odoberať glukomer. V tomto prípade však potrebujete mobilné zariadenie, ktoré si so sebou môže priniesť profesionál. Ak je potrebná demontáž, musí byť prítomný zamestnanec správcovskej spoločnosti. Špecialista potrebuje zdokumentovať proces rozbitia plomb, aby ste v budúcnosti nemali problémy.

Čo robiť, ak uplynulo overovacie obdobie

Po uplynutí overovacej lehoty sa musíte obrátiť na správcovskú spoločnosť a potom na organizáciu, ktorá tento postup vykonáva. Skôr alebo neskôr sa táto práca musí vykonať. Súčasná legislatíva nestanovuje žiadne poplatky z omeškania, ak ste však nestihli vykonať overenie, správcovská spoločnosť je povinná vykonať výpočty na základe priemernej mesačnej spotreby za posledných 6 mesiacov. Stáva sa to počas prvých troch mesiacov po oneskorení. V budúcnosti sa majiteľ domu jednoducho prevedie na platbu podľa normy. Takže overenie bude ešte potrebné dokončiť.

1. Boli sme po termíne overenia vodomeru. Prepočet bol robený na rok, no pred 4 rokmi bola jedna osoba prepustená. Vodokanal odmietol prepočítať s prihliadnutím na jednu stratu, lebo Nepovedali sme im o tom skôr. Ako je to legálne?

1.1. Toto je nezákonné. Pretože skutočnosť likvidácie môže byť potvrdená.

1.2. Nesprávne. Ak im predložíte všetky doklady, musia ich spočítať. Prešiel som týmto. Pravda, nie vodou, ale všeobecne komunálnymi službami a asi pred piatimi rokmi. Žiaden problém. Doklad – prepočet. Dostali vaše peniaze za nič – teda nelegálne. Je jedno kedy a za akých okolností. Dôležitá je samotná skutočnosť nezákonného prijatia peňazí. Premlčacia lehota je 3 roky. Do troch rokov ho môžete vrátiť.

2. Overenie vodomeru studenej vody bolo oneskorené (meradlo podľa pasportu 2011). Celý ten čas platili podľa indícií. Vodokanal prevzal svedectvo. Až v marci 2019 nám začali chodiť upozornenia o potrebe overenia meradla a účtenky podľa normy. V apríli som skontroloval merač a preniesol informácie na vodárenskú spoločnosť. Od konca overovacieho obdobia do aktuálneho dátumu poslali dlh 22 000 rubľov. Sme povinní túto sumu zaplatiť a ako ju prepočítať.

2.1. Napíšte sťažnosť do Trestného zákona, v ktorej uvediete svoje požiadavky, upozornite Trestný zákon na to, že ak sa tento problém nevyrieši do 10 dní, vyhradzujete si právo podať sťažnosť na prokuratúru a inšpektorát bývania s následným odvolaním sa na súd.

2.2. Poslali mi dlh 22 000 rubľov
:sm_bw:
Milá Tatyana! Tento dlh je potrebné podrobne riešiť. Načo to je? Na aké obdobie sa vzťahuje? :sm_bk:

3. Som po lehote na overenie (výmenu) vodomerov. Jedno počítadlo je na 2 roky, druhé na 2 mesiace. Celý ten čas robil predseda spoločenstva vlastníkov bytov odpočty a ja som platil vodu podľa meračov. Keď som zavolal do firmy a skontroloval merače a odovzdal doklady predsedovi. Predseda spoločenstva vlastníkov bytov mi prepočítal vodné na základe priemeru za 2 roky. Teraz, podľa tohto prepočtu, musím zaplatiť ďalších 25 000 rubľov. Má právo predseda spoločenstva vlastníkov bytov spätne prepočítať účty za vodu, keď celý ten čas robil odpočty a neposlal mi písomné upozornenie? Vďaka za odpoveď.

3.1. Ak boli meracie zariadenia overené, máte právo požadovať, aby boli hodnoty meracieho zariadenia akceptované v súlade s nariadením vlády Ruskej federácie zo 6. mája 2011 N 354 „O poskytovaní verejnoprospešných služieb. vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch a obytných domoch,“ a ak trvajú na svojom, potom problém vyriešiť súdnou cestou (články 131-132 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie)

3.2. Faktom je, že v súlade s Pravidlami poskytovania verejnoprospešných služieb vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch a obytných domoch schválených nariadením vlády Ruskej federácie zo dňa 05.06.2011 č. 354: 34 Spotrebiteľ je povinný: e) zabezpečiť, aby sa kontroly vykonávali na náklady meracích zariadení odberateľských kolektívnych (spoločný dom), individuálnych, spoločných (byt), izbových meracích zariadení v lehotách ustanovených technickou dokumentáciou k meraciemu zariadeniu. , ktorý vopred informoval zhotoviteľa o plánovanom termíne odstránenia meracieho zariadenia na jeho overenie a termíne montáže meracieho zariadenia na základe výsledkov jeho overenia, s výnimkou prípadov, keď zmluva obsahuje ustanovenia o poskytnutí verejnoprospešných služieb ustanovuje povinnosť zhotoviteľa vykonávať údržbu takýchto meracích zariadení, ako aj zaslať zhotoviteľovi kópiu osvedčenia o overení alebo iného dokladu osvedčujúceho výsledky overenia meracieho zariadenia, vykonaného podľa s ustanoveniami právnych predpisov Ruskej federácie o zachovaní jednotnosti meraní; Zrejme vám vypršal termín na ďalšie overenie. A HOA nie je formálne povinná to monitorovať (pokiaľ nie je v dohode s ňou uvedené inak).

3.3. Máte právo nesúhlasiť s výškou platby a odvolať sa na súd, alebo nechať HOA, aby sa obrátila na súd, aby od vás sumu vybrala, a vy obratom pošlete námietku s uvedením vašich argumentov

Články 153 - 155 Kódexu bývania Ruskej federácie určujú štruktúru poplatkov, ako aj postup platenia poplatkov za tieto služby. Postup pri prepočte verejnoprospešných služieb určuje nariadenie vlády SR č.354 zo dňa 06.05.2011. Pre upresnenie jeho 4. časť „O schválení Postupu pri prepočte výšky úhrad za niektoré druhy verejnoprospešných služieb za obdobie r. dočasná neprítomnosť spotrebiteľov v obývaných obytných priestoroch, ktoré nie sú vybavené individuálnymi alebo všeobecnými meracími zariadeniami“.

3.4. Dobrý deň, ohľadom prepočtu a doplatkov pošlite predsedu na súd, nech sa toho domáha na súde. Samozrejme, že Vaše konanie bolo porušením Pravidiel poskytovania komunálnych služieb vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch a bytových domoch, schválených nariadením vlády Ruskej federácie zo dňa 5.6.2011 č.354 34 Spotrebiteľ je povinný: e) zabezpečiť vykonávanie kontrol na náklady hromadných (spoločných) prehliadok zriadených na náklady spotrebiteľa, individuálnych, spoločných (bytových), izbových meracích zariadení v lehotách ustanovených technickým dokumentáciu k meraciemu zariadeniu, pričom vopred informoval zhotoviteľa o plánovanom termíne odstránenia meracieho zariadenia na jeho overenie a termíne montáže meracieho zariadenia na základe výsledkov jeho overenia, okrem prípadov, keď zmluva obsahuje ustanovenia o pri poskytovaní inžinierskych sietí je zhotoviteľovi uložená povinnosť vykonať údržbu takýchto meracích zariadení, ako aj zaslať zhotoviteľovi kópiu overovacieho certifikátu alebo iného dokladu osvedčujúceho výsledky overenia meracieho zariadenia, v súlade s ustanoveniami právnych predpisov Ruskej federácie o zabezpečení jednotnosti meraní; ale prístrojové odpočty vykonávala správcovská organizácia, okrem toho sú v ich zodpovednosti pravidelné kontroly meracích zariadení PP č. 354 31. Dodávateľ je povinný:
...
e) priamo na žiadosť spotrebiteľa kontrolovať správnosť výpočtu výšky poplatkov za energie predložené spotrebiteľovi na zaplatenie, dlh spotrebiteľa alebo preplatok za energie, správnosť časového rozlíšenia pokút (pokút, penále) spotrebiteľovi a bezodkladne na základe výsledkov kontroly vystaviť spotrebiteľské doklady so správne naúčtovanými platbami. Doklady vydané spotrebiteľovi na jeho žiadosť musia byť osvedčené podpisom konateľa a pečiatkou exekútora (ak existuje);
e (1) najmenej 1-krát za 6 mesiacov vykonať odpočet individuálnych, spoločných (bytových), priestorových meracích zariadení, rozvádzačov inštalovaných mimo bytových (nebytových) priestorov, kontrolu stavu týchto meracích zariadení (ak je dohoda dohodnutá). obsahujúce ustanovenia o poskytovaní inžinierskych sietí) služieb a (alebo) rozhodnutia valného zhromaždenia vlastníkov priestorov v bytovom dome nestanovili odlišný postup pri odčítaní údajov z týchto meracích zariadení);
e (2) skontrolovať stav jednotlivých, spoločných (bytových) a priestorových meracích zariadení, ako aj distribútorov v lehote nepresahujúcej 10 pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti spotrebiteľa o potrebe vykonania takéhoto kontrola vo vzťahu k jeho meraciemu zariadeniu; HOA si riadne nesplnila svoju zodpovednosť za kontrolu meracích zariadení a prijala vaše svedectvo, preto je požiadavka predsedu na výmenu meračov po overení neopodstatnená.
.

4. Overenie meradla bolo po lehote 5 mesiacov, merač neprešiel overením, treba namontovať nový, dlh bol vypočítaný podľa noriem na 21 tr, teraz môžete tento dlh nejako znížiť alebo len zaplatiť.

4.1. Ihneď nainštalujte nový merač. Skóre sa môže znížiť. Majte na pamäti, že do 3 mesiacov. od momentu, kedy uplynie medzikontrolný interval, platba by sa mala kumulovať podľa priemerných hodnôt, potom podľa normy. Rob matiku.

5. Overenie merača bolo oneskorené o 5 mesiacov, následkom toho meradlo neprešlo overením, treba namontovať nový, dlh bol vypočítaný na 5 mesiacov podľa noriem, môžete niečo urobiť teraz alebo len zaplatiť suma podľa noriem 21 tisíc rubľov.

5.1. Dobrý deň, Elena!

Bohužiaľ, v tejto situácii budete musieť zaplatiť za spotrebovaný zdroj podľa normy.

6. Overenie vodomeru na studenú vodu je oneskorené. Bolo overené, že meradlo je v dobrom prevádzkovom stave. Koľko mesiacov vopred mi môže vodárenská spoločnosť účtovať zvýšené sadzby?

6.1. Za obdobie od dátumu overenia po lehote splatnosti do dátumu overenia.
Ak však overenie ukázalo, že merač funguje správne, dúfajme, že vodárenská spoločnosť to neurobí.

7. Kalibrácia plynu bola oneskorená len o 1 mesiac. počítadlo. Nabíjali 4-krát viac ako normálne. Overenie ukázalo, že zariadenie je v dobrom prevádzkovom stave. Mám preddavok na plyn, môžem urobiť prepočet?

7.1. Dobrý večer, v tomto prípade nie, takže ak kontrola nebola vykonaná včas, tak majú právo účtovať podľa štandardu.

8. Overenie vodomerov bolo po termíne, v priebehu roka obyvatelia nedodali odpočty, no zhotoviteľ celý rok neúčtoval podľa normy. A potom to zrazu nazbieral za rok. Obyvatelia pravidelne platili potvrdenky, ktoré dostali. Je legálne účtovať za rok naraz? Existuje premlčacia lehota?

8.1. Dobrý deň.
Ak sú meracie zariadenia chybné alebo chýbajú, poplatky sa účtujú podľa všeobecných sadzieb na základe počtu zaregistrovaných.
Všeobecná premlčacia lehota je 3 roky. Budete musieť zaplatiť.

9. Dobrý deň! Overenie merača chladu bolo oneskorené o 1 rok. voda. Overenie bolo vykonané, meradlo funguje, údaje sa zhodujú s údajmi prenesenými do vodárenskej spoločnosti. Po odoslaní všetkých overovacích dokumentov a pasu (v ktorom bolo overovacie obdobie správne, jeden rok staré), vodárenská spoločnosť vypočítala výšku dlhu za rok na 20 000 rubľov. Žiadame Vás, aby ste dlh zrušili a urobili výpočet na základe dostupných svedectiev, ale oni sa odvolávajú na uznesenie RF č. 28/2018 hovorí, že platné svedectvo sa uznáva po overení. kto má pravdu? A môžem sa (je vhodné) obrátiť na súd?

9.1. V tomto prípade je potrebné obrátiť sa na súd a nechať si neoprávnene účtované platby strhnúť.

10. Overenie vodomeru na studenú vodu bolo po termíne, za tento vodomer sme zaplatili, vodárenská spoločnosť prijala platbu a odpočty. Po výmene meradla vystavili dlh vypočítaný podľa normy za obdobie od posledného overenia (2009). Je to legálne?

10.1. Dobrý deň. Nie, nie je to zákonné, pretože dlh mal vzniknúť v súlade s pravidlami bodu 59 nariadenia vlády Ruskej federácie č. 354.

11. Overenie vodomeru je oneskorené. Za aké obdobie by sa mal brať priemer predchádzajúcich meraní?

11.1. Za posledných 6 mesiacov.

11.2. Od nasledujúceho dátumu po dátume spotreby.

12. Overenie plynomeru máme po termíne, rok uhradené podľa odpočtov plynomerov, potom prišiel doklad od plynárov, v ktorom je za minulý rok výpočet na základe kvadratúry, a nie podľa odpočtov. ; rozdiel bol viac ako 50 000 rubľov. V priebehu roka neboli k dispozícii žiadne účty počítajúce platbu kvadratúrou, ani pokyny inšpektorov o potrebe overovania. Sú požiadavky na platbu podľa oblasti spravodlivé, ak kontrola preukázala, že meradlo funguje správne?
Ďakujem!

12.1. Ahoj.
So žiadosťou o prepočet sa obráťte na Trestný zákon.
Podľa nariadenia vlády Ruskej federácie zo dňa 06.05.2011 N 354.

13. Overenie vodomerov je po lehote splatnosti 4 a 2 roky! Aké sú moje činy?

13.1. Dobrý deň Podľa posledných trendov budú kontroly meračov čoskoro vykonávať organizácie poskytujúce služby. Už nemáte čo stratiť. Môžete počkať. V prípade pochybností prizvite servisnú organizáciu, tá vám ho vymení a odovzdá certifikát.

14. Byt vlastnil 4,5 roka. Nikto nikdy nežil. Overenie merača bolo oneskorené. Poslali 2 kocky hor. voda s vyšším koeficientom. Stavy meračov sa 3 roky nezmenili. Čo robiť, aby ste neplatili za tieto neexistujúce kocky hôr. voda. Overenie prebehne v najbližších troch dňoch.

14.1. Ahoj!

Nemáte právo prepočítať výšku platby za služby verejného vodovodu z nasledujúcich dôvodov.

Podľa paragrafu 81 (12) Pravidiel pre poskytovanie inžinierskych sietí vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch a bytových domoch schválených nariadením vlády Ruskej federácie zo dňa 6. mája 2011 č. 354 (v platnom znení )
Meracie zariadenie sa považuje za nefunkčné v týchto prípadoch:
a) zlyhanie meracích zariadení pri zobrazovaní výsledkov merania;
b) porušenie kontrolných pečiatok a (alebo) overovacích značiek;
c) mechanické poškodenie meracieho zariadenia;
d) prekročenie dovolenej chyby odpočtov meračov;
e) uplynutie overovacieho intervalu na overenie meracích zariadení.

Podľa paragrafu 81 (13) pravidiel:
V prípade poruchy (poruchy) meradla je spotrebiteľ povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť zhotoviteľovi, nahlásiť stavy meradla v čase jeho poruchy (poruchy) a zabezpečiť odstránenie zistenej poruchy (oprava, výmena ) do 30 dní od dátumu poruchy je meradlo mimo prevádzky (vyskytne sa porucha). V prípade potreby demontáže meracieho zariadenia je zhotoviteľ upozornený na uvedené práce minimálne 2 pracovné dni vopred. Demontáž meracieho zariadenia, ako aj jeho následná montáž sa vykonáva za prítomnosti zástupcov zhotoviteľa, okrem prípadov, kedy sa títo zástupcovia nedostavili v čase demontáže meracieho zariadenia uvedeného v oznámení.
Podľa paragrafu 86 Pravidiel
V prípade nefunkčnosti jednotlivého alebo všeobecného (bytového) meracieho zariadenia v bytovom priestore a nesplnením povinnosti spotrebiteľa odstrániť jeho nefunkčnosť podľa požiadaviek odseku 81 ods. 13 týchto Pravidiel sa prepočet nepovažuje za vykonané, s výnimkou prípadu potvrdeného príslušnými dokumentmi v neprítomnosti všetkých obyvateľov v obytných priestoroch osôb v dôsledku vyššej moci.

15. Overenie merača sa oneskorilo o rok. Ale platili podľa indícií. To znamená, že finančné prostriedky prúdili do vodohospodárskeho podniku pravidelne. Potom, o rok neskôr, vodárenská spoločnosť pošle potvrdenie s dlhom vypočítaným podľa normy 8900. Keď prepočítali príjmy, výška platby (skutočná) sa ukázala byť viac ako 12 123 rubľov. Vodokanal ignoruje naše listy a tvrdohlavo trvá na tom, že musíme. Čo mám robiť?

15.1. Ak ste neodoslali odpočty meračov, potom ste zo zákona povinní tak urobiť podľa predpisov.

15.2. Po 3 mesiacoch. Od momentu, kedy uplynie lehota na kontrolu merača, sa účtuje platba podľa normy spotreby. Toto je priamo uvedené vo vyhláške vlády Ruskej federácie č.354 zo dňa 5.6.2011.

16. Mám mesiac po termíne kontroly merača teplej vody. A počítali ma podľa normy. Ale byt sa nevyužíva a stav merača je asi nulový.
Je v tomto prípade legálne počítať podľa normy?

16.1. Áno. Odčítania prístroja s uplynutou dobou overenia nie sú akceptované Trestným zákonom. Musíte správcovskej spoločnosti oznámiť, že v obytných priestoroch nikto nebýva a napísať vyhlásenie o ukončení časového rozlíšenia.

17. Overenie merača teplej vody, ktoré malo byť v júni, meškalo pol roka. Pol roka sme platili podľa noriem, v decembri sme urobili overenie. V aktuálnom platobnom rozkaze prišiel prepočet (musíme platiť aj merač pol roka okrem toho, čo sme platili podľa normy) Je to zákonné?

17.1. Vraj spotreba na merači vyšla viac ako ste minuli podľa normy. Obzvlášť prefíkané organizácie správy domu v takýchto prípadoch robia prepočty. Prax je nelegálna, no zastaviť ich je ťažké. Sťažujte sa inšpektorovi bývania. Ak nemáte šťastie na inšpektorov, obráťte sa na súd. Existuje pozitívna súdna prax.

18. Bývam v Smolensku v 10-poschodovej budove. Overenie plynomeru mi mešká 1 mesiac. Ako má plynárenská spoločnosť vypočítať platby za plyn za tento a nasledujúci mesiac, kým vykonám overenie: podľa priemeru za predchádzajúce mesiace alebo v závislosti od m2 bytu a počtu žijúcich ľudí?

18.1. Budú spoplatňované podľa noriem v závislosti od plochy priestorov, počtu zariadení a počtu obyvateľov. Okrem toho od dátumu, keď sa overenie malo uskutočniť, do dátumu, keď sa vykoná.

19. Meškal som (zabudol som na) kontrolu merača teplej vody (malo to byť v apríli 2018), pokračoval som v platbe za tento merač a účtenky mi prišli, ako bolo uvedené. Teraz som ho vymenil za nový a doniesol skutok do Trestného zákona. Má správcovská spoločnosť právo účtovať podľa normy s koeficientom už teraz, ak od apríla 2018 mala časovo rozlišovať 3 mesiace podľa priemeru a potom podľa normy s prihliadnutím na zvyšujúci sa koeficient, ale neurobila? toto? Správcovská spoločnosť mala informácie o načasovaní overovania.

19.1. Ahoj.

Nie, je to nezákonné. Ak sa tak stane, môžete podať sťažnosť inšpektorovi bývania.

20. Overenie vodomeru na studenú vodu malo meškanie 8 mesiacov. Platil som podľa merača. Podľa výsledkov overenia je merač v dobrom prevádzkovom stave. Účtovali podľa normy pre 3 osoby, v skutočnosti bývam sám a som prihlásený na inej adrese. Požiadal som o prepočet vo Vodokanale. Odmietli, vraj je to za trest. 6500 rubľov. trest je polovica môjho dôchodku. Dá sa niečo zlepšiť?

20.1. Formálne má podľa zákona Vodokanal pravdu. Môžete však poslať list adresovaný vedúcemu vodárenského podniku a pripojiť všetky dokumenty potvrdzujúce vašu ťažkú ​​​​finančnú situáciu. Je pravdepodobné, že sa s vami stretnú na polceste.

21. Vodomery z roku 2003 boli overené v roku 2011, doklady prevzala HOA, teraz už v roku 2015 skončila platnosť meračov. nevedel som. T.K. Dokumenty pre merače a overovacie správy boli uložené v HOA. Preplatil som 300 kubíkov teplej vody. Ponúkajú mi, že za posledné 3 roky zaplatím podľa štandardu, teda odpočítajú od sumy, ktorú som zaplatil za posledné 3 roky. Môžem opäť dôverovať meračom? A prečo by som mal teraz platiť podľa normy?

21.1. Zodpovednosť za sledovanie obdobia overovania nesie spotrebiteľ. Preto je časové rozlíšenie podľa normy. A to, že HOA odobrala dokumenty, treba preskúmať.
Je však možné nainštalovať nový merač a už sledovať jeho stav.

22. Overenie merača teplej vody bolo oneskorené rok, overenie ukázalo, že meradlo je v dobrom funkčnom stave, v priebehu roka správcovská spoločnosť účtovala podľa normy, je možné prepočítať za toto obdobie.

22.1. O prepočet musíte písomne ​​požiadať svoju správcovskú spoločnosť a priložiť všetky kópie platobných dokladov za účtovné obdobie.

23. Overenie merača v súkromnom dome bolo oneskorené. Merač bol vymenený za nový. Spoločnosť JSC Rostovvodokanal uložila pokutu za oneskorenú platbu vo výške 15 743,38 rubľov. Zmluva s vodárenským podnikom nestanovuje žiadne sankcie a ani sa neobjavuje v účtenkách. Uvádza sa len, že v prípade overenia po lehote splatnosti budú poplatky účtované podľa normy. Je tento trest zákonný a čo mám robiť, obrátiť sa na súd? Potvrdenie o dlhu hovorí: V prípade nezaplatenia bude odstavená voda a dlh bude vymáhaný súdnou cestou.

23.1. Pokuta je nezákonná. Môže byť stanovená len dohodou (článok 330 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie) Okrem toho môže byť znížená na súde (článok 333 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie)

24. Overenie plynomeru je oneskorené od 4. novembra 2018, vystavujú faktúru na 3 600 rubľov a hovoria, že je naliehavo potrebné zaplatiť. Je to legálne?

24.1. Ak uplynie overovací interval, poplatky sa účtujú podľa noriem spotreby na základe počtu obyvateľov a oblasti.

25. Nedodržali termín kontroly plynomeru vo vidieckom dome, kde nikto nebýva. Takmer s ročným oneskorením. Prirodzene, za toto obdobie sa platby časovo rozlišovali podľa štandardov. Vyšlo viac ako 50 tisíc rubľov. V skutočnosti za celý ten čas spálili 1-2 tisíc plynu, keď sem pravidelne prichádzali.
Dá sa proti tomu nejako odvolať, alebo budem musieť zaplatiť takú veľkú sumu?
Boli sme povinní oznámiť nám, že sa blíži doba overovania a prechádzame na výpočty podľa noriem?

25.1. Máte právo sa proti tejto sume odvolať, ale nikto nie je povinný vás na overenia upozorňovať, musíte to vedieť vy sami.

Jednotná bezplatná konzultácia s právnikmi

Ochrana spotrebiteľa, konkurz, výživné, bývanie a komunálne služby, dedičstvo

Hovory z pevných liniek a mobilných telefónov sú v celom Rusku bezplatné

26. Overenie plynomeru je po termíne (malo to byť 1. novembra), ale pred týmto dňom sme volali do organizácie, ktorá overovanie vykonáva, ukázalo sa, že odborník je na práceneschopnosti a nemôže prísť, oni povedali, že zavolajú späť. Nikto sa neozval a účtenka za november prišla s pokutou. Je to legálne? Je možné túto pokutu zrušiť?

26.1. Za čo je pokuta? Samozrejme môžete, Rospotrebnadzor, prokuratúra, sťažnosť na samotnú plynárenskú službu, žaloba na súde - najspoľahlivejšia. Len sa neťahajte, premlčacia lehota sa kráti.

27. Overenie vodomeru na studenú vodu je od 27. apríla 2018 oneskorené (zabudnuté). Štyri mesiace sme platili podľa merača a v septembri sme dostali potvrdenie o platbe podľa normy. Okamžite pozvali špecialistu, aby to skontroloval. Dokončenie dokumentov nám trvalo štyri týždne. Po obdržaní dokumentov ich okamžite odovzdali vodárenskému podniku. Teraz je dlh vydaný od novembra 2017 vo výške 21 017 rubľov. Je to legálne? Nikdy sa nevyskytli žiadne nedoplatky.

27.1. Prečo od 17. novembra, ak je overovacie obdobie 18. apríla? Obráťte sa na vodárenskú spoločnosť s písomným vyhlásením, aby ste objasnili obdobie a dôvody dlhu. Ak s ich stanoviskom nesúhlasíte, podajte podnet na bytovú inšpekciu.