Preusmjeravanje poziva Beeline na drugi broj. Kako onemogućiti prosljeđivanje poziva na Beeline Beeline prosljeđivanje poziva na međunarodni broj

Beeline prosljeđivanje je usluga koja vam omogućava da preusmjerite dolazne pozive sa privremeno nedostupnog telefona na druge brojeve. Uslugu mogu povezati i fizička i pravna lica. O njegovim svojstvima, vrstama i drugim karakteristikama saznat ćete čitajući članak.

Opis usluge i njene vrste

Glavne karakteristike ponude su sljedeće:

1. Poziv možete proslijediti na bilo koji telefon. Pretplatnik će moći primati preusmjerene pozive na mobilne, gradske i međugradske brojeve registrovane u mrežama bilo kojeg operatera.
2. Korisnik može postaviti i uslovno i bezuslovno prosljeđivanje. U prvom slučaju, pretplatnik ručno postavlja parametre pod kojima će dolazni poziv biti preusmjeren na drugi telefon - na primjer, ako je glavni broj neko vrijeme nedostupan. Prilikom povezivanja bezuslovnog preusmjeravanja, svi pozivi će biti prebačeni.
3. Usluga se pruža fizičkim i pravnim licima pod istim uslovima. Funkcionalnost usluge ne zavisi od tarifnog plana ili sistema obračuna sa operaterom. Treba napomenuti da je cijena preusmjerenih poziva određena uslovima glavnog ugovora.

Naknada se naplaćuje sa SIM kartice na koju je opcija povezana. O nijansama korištenja usluge razgovarat će se dalje.

Ograničenja

Operater ne ograničava:

• broj minuta proslijeđenih tokom obračunskog perioda;
• lista brojeva na koje možete preusmjeriti dolazni poziv;
• broj operacija za onemogućavanje ili ponovno aktiviranje usluge.

Prilikom blokiranja/deblokiranja SIM kartice, opcija se automatski isključuje. Nema drugih ograničenja za korištenje usluge.

Trošak usluge

Troškovi povezivanja usluge, kao i pretplate, iznose 0 rubalja. Proslijeđeni pozivi koštat će korisnika:

• 0 rubalja ako je razgovor preusmjeren na stacionarni uređaj s aktiviranim tarifnim planom "Free style" ili "Country on line";
• 0 rub., ako pretplatnik primi poziv na mobilnom uređaju s ugovorom "Free style" ili "Country on line" i ukupno trajanje poziva mjesečno ne prelazi 200 minuta (daljnja komunikacija se naplaćuje prema shemi 1.7 rub./min.);
• 3,5 rubalja/min ako se razgovor prosljeđuje na bilo koje druge brojeve (uključujući 8-800-HHH-HH-HH).

Navedene cijene su relevantne za Moskvu i Moskovsku regiju. Treba napomenuti da ako je pretplatnik u romingu, cijena proslijeđenog poziva se obračunava kao zbir cijene minuta međugradske komunikacije i naknade za korištenje funkcije u matičnoj regiji. Iako je priključak opcije za pravna lica takođe besplatan, tarife za komunikaciju zavise od određenih uslova važećeg ugovora.

Kako postaviti preusmjeravanje

Za preusmjeravanje sa Beeline-a na bilo koji drugi telefon, potrebno je da birate komandu **21*<номер># . Važno je napomenuti da broj treba biti naveden u međunarodnom formatu - sa prefiksom "+7". Za kontrolu opcije mogu se koristiti sljedeći USSD zahtjevi:

• **61*<нмр>**<время># - za podešavanje preusmjeravanja poziva ako sagovornik ne može doći do korisnika određeni broj sekundi;
• **67*<нмр># - prebacivanje poziva kada je linija zauzeta;
• **62*<нмр># - preusmjeravanje dolaznih poziva ako je mobilni telefon klijenta isključen ili je izvan područja pokrivenosti baznih stanica operatera.

Koristeći ove komande, pretplatnik može podesiti prosljeđivanje poziva na Tele2, MTS, Megafon, pa čak i na strani broj (na primjer, Kazahstan). Za otkazivanje preusmjeravanja koristite:

• ##21# ;
• ##61# ;
• ##67# ;
• ##62# .

Navedeni zahtjevi su "antonimi" naredbi sa sličnim numeričkim korijenom. Opcijom također možete upravljati koristeći Lični račun.

Kako omogućiti i onemogućiti opciju

Za povezivanje usluge, korisnik će morati da bira *110*031# na telefonu ili nazove 0674-0-9031. Da onemogućite sve prethodno postavljene parametre, pošaljite zahtjev ##002# .

Korporativni klijenti takođe mogu aktivirati funkciju preko Beeline Business Personal Account: korisnik treba da ode u odeljak „Upravljanje uslugama“, ručno pronađe opciju koja vas zanima i ostavi zahtev za povezivanje. Ostale manipulacije sa postavkama za preusmjeravanje razgovora mogu se izvršiti samo pomoću već spomenutih naredbi.

Često je ova usluga tražena. Uz njegovu pomoć možete preusmjeriti dolazni poziv na određeni broj. Jednostavno rečeno, ako korisnik A (koji ima konfiguriranu opciju prosljeđivanja na telefon C) pokuša doći do korisnika B, njegov poziv će biti proslijeđen korisniku C.

Više o usluzi prosljeđivanja poziva u Beeline-u

Opcija je dizajnirana da pomogne pretplatniku da ne propusti važne pozive čak i kada iz nekog razloga ne može da odgovori na njih. Na primjer, kada je glavni mobilni telefon isključen ili je izvan pokrivenosti mreže. U tom slučaju, poziv će ići na drugi („rezervni“) telefon.

Usluga može biti:

1. Bezuslovno. Svi dolazni pozivi se preusmjeravaju na određeni broj;
2. Uslovno. Sa njim se preusmjeravanje može konfigurirati prema sljedećim uvjetima:

• ako je pretplatnik privremeno nedostupan (van pokrivenosti ili zbog kvara telefona);
• ako se korisnik ne javlja (ne digne slušalicu, ne čuje);
• kada je broj već zauzet drugim pozivom.

Svi korisnici Beeline-a koji koriste bilo koji tarifni plan i sistem plaćanja (postpejd ili prepaid) mogu da povežu ovu opciju. Osim toga, prosljeđivanje poziva se može konfigurirati za fiksni telefon.

Trošak usluge

Možete dodati opciju svojoj tarifi ili je potpuno besplatno odbiti. Plaćanja se vrše isključivo na osnovu činjenice korištenja usluge. Nema pretplate. Cijena ovisi o trenutnoj tarifi klijenta.

Preusmjeravanje poziva je osnovna "prastara" usluga koja se pojavila sa rođenjem telefonije u GSM standardu. Ponekad, nakon uključivanja preusmjeravanja, dođe trenutak kada ga trebate isključiti. U ovom pregledu ćemo pogledati kako onemogućiti prosljeđivanje poziva na Beeline-u.

Kako onemogućiti prosljeđivanje putem USSD zahtjeva

Prosleđivanje je dostupno apsolutno svim pretplatnicima, na svim tarifnim planovima za govor, uključujući i pravna lica. Za prosljeđivanje na posao morate imati tehnički pristup za upravljanje servisom u servisnom setu. Ako ste uspjeli podesiti prosljeđivanje na drugi broj, to znači da postoji pristup broju. Samo preusmjeravanje može biti nekoliko vrsta i kontrolne komande su različite zbog ovoga:

• Bezuslovno prosleđivanje- poziv s jednog broja bez ikakvih pravila i uvjeta stiže na drugi broj, čak i ako je prvi isključen ili je izvan područja pokrivanja komunikacijskog signala.
• Uslovno- ovaj tip se deli na još nekoliko: prosleđivanje kada je telefon isključen, kada se pretplatnik ne javlja nekoliko sekundi, i treći tip - kada je linija zauzeta.

Komande koje smo dali u nastavku važe za svakog operatera koji pruža usluge zasnovane na GSM-u:

U gornjoj tabeli XXXYYYYYYY je telefonski broj na koji se poziv prosljeđuje, a ZZ je vrijeme u sekundama nakon kojeg će poziv ići na drugi broj. Kao što vidite, svaki tip ima svoj kod za otkazivanje.

Pažnja! Pored gornjih kodova za poništavanje prosljeđivanja, postoje i univerzalne ussd komande:

• ##004# - otkazati samo uslovna preusmjeravanja;
• ##002# - resetuje sve apsolutno bez izuzetka preusmjeravanja.

Od cjelokupne količine gore navedenih informacija, da biste onemogućili prosljeđivanje, dovoljno je zapamtiti jednu jedinu naredbu - ##002#. Pomoći će vam da resetujete bilo koju vrstu prosljeđivanja poziva. Nakon što ga pozovete i odgovorite na sistem, važno je isključiti i uključiti telefon.​

Onemogućavanje prosljeđivanja pozivom na besplatni broj

Ranije smo rekli da za upravljanje prosljeđivanjem poziva na broju mora biti omogućena tehnička mogućnost, tj. samu uslugu prosljeđivanja poziva. Povezivanje tih mogućnosti se sprovode na više načina (komanda ussd *110*031# , poziv na broj 0674 09 031). Ovo sugerira zaključak da će, ako uklonite tehničku mogućnost, sva preusmjeravanja biti onemogućena. Problem je što se na web stranici operatera objavljuju samo naredbe za uključivanje, ali nema naredbi za brisanje.

Analizirajući različite naredbe, autor je došao do zaključka da je dovoljno promijeniti posljednju cifru "1" u "0" u naredbi za paljenje i ona postaje naredba za isključivanje. Nakon provjere, uvjerili smo se da radi upravo tako.

Dakle, da biste potpuno isključili prosljeđivanje poziva, morate upisati naredbu ispod ili pozvati poseban broj:

Onemogućavanje prosljeđivanja na ličnom računu Beeline

Možete preusmjeriti. Za ulazak u LC, možete koristiti vezu. Operater je integrirao LC u službenu web stranicu. Za pristalice starog oblika ličnog naloga, preporučujemo da unesete vezu u liniju pretraživača nekoliko puta, tada će se otvoriti uobičajeni oblik vašeg ličnog naloga. Prijava je vaš broj, a lozinka se može naručiti posebnom komandom *110*9# poziv. Nakon što se prijavite, vidjet ćete preusmjeravanje na glavnoj stranici.

Nemoguće je isključiti pristup preusmjeravanju na ličnom računu, jer je usluga neaktivna, ali možete izvršiti podešavanja. Kliknite na vezu postavki.

Nakon prilično dugog učitavanja, pojavit će se informacije o aktivnim preusmjeravanju poziva. U primjeru ispod, omogućeno je prosljeđivanje na broj +79037654321. Da biste onemogućili ovo prosljeđivanje, morate izbrisati broj i sačuvati promjene.

Onemogućavanje prosljeđivanja poziva pomoću aplikacije My Beeline

Mobilnoj aplikaciji nedostaje mogućnost postavljanja i upravljanja prosljeđivanjem poziva. U odjeljku "Tarife i opcije" u bloku "Ostale opcije" - " Ostale dostupne opcije» - « Upravljanje pozivima"- postoji opcija" Naprijed". Aplikacija nudi uključivanje usluge (iako je već uključena). Jednom kada se omogući, usluga uglavnom nestaje sa liste usluga.

Jedini način upravljanja uslugom je da je isključite putem ćaskanja sa operaterom. O tome ćemo govoriti u nastavku.

Obraćanje zaposleniku u kancelariji Beeline

Upravljanje prosljeđivanjem poziva, uključujući njegovo deaktiviranje, moguće je preko zaposlenika Beeline-a. Možete pozvati 0611 (sa Beeline-a) ili 8-800-700-0611 (sa bilo kojeg broja u Ruskoj Federaciji), možete pisati razgovor putem mobilne aplikacije My Beeline ili otići do najbliže službe.

Onemogućavanje prosljeđivanja vrši se tek nakon identifikacije pretplatnika. Podaci o pasošu su obavezni. U početku će vam zaposleni ponuditi komande. Ako telefon sa brojem na koji je prosljeđivanje nije kod vas, možete tražiti da isključite prosljeđivanje poziva od strane operatera. U tom slučaju ćete morati navesti podatke o pasošu ili pokazati sam pasoš (u kancelariji).

Prosljeđivanje je vrlo korisna usluga koja ponekad može pomoći. Naučite kako pravilno upravljati ovom uslugom.

Mnogi pretplatnici potcjenjuju mogućnost prosljeđivanja poziva na Beeline-u, iako vam omogućava da ostanete u kontaktu i primate važne informacije čak i kada je vaš mobilni telefon isključen. Mobilni operater omogućava povezivanje sa Beeline-a na Megafon i druge operatere, pa čak i na stacionarni uređaj u drugoj zemlji, kao i odabir načina prosljeđivanja poziva Beeline-a.

Vrste

Preusmjeravanje Beeline-a na drugi broj znači da će pozivi biti prebačeni na njega, u skladu sa utvrđenim uslovima. Drugi mobilni telefon ne mora pripadati istoj osobi. Osim toga, ovu povezanu uslugu često aktivno koriste pravna lica koja upravljaju mnogim uređajima.

Prije nego što postavite prosljeđivanje poziva na Beelineu, trebali biste detaljnije pogledati ponuđene opcije:

• Cijeli prijevod. Ova raznolikost se naziva i bezuslovnom, jer prilikom biranja jednog Beeline broja, pozivalac automatski prelazi na drugu liniju. Nije bitno da se originalni uređaj nalazi u pristupnoj zoni i nije zauzet. Možete povezati prosljeđivanje prema šemi **21*broj telefona#.
• Neodgovoreni pozivi. Ovaj tip ima za cilj prebacivanje poziva ako se pretplatnik dugo ne javlja na telefon. Da biste to učinili, morate odrediti vrijeme nakon kojeg će preusmjeravanje raditi - od 5 do 30 sekundi. Sve ovo vrijeme pozivalac će slušati zvučne signale. Na zahtjev možete podesiti prosljeđivanje poziva. **61*broj telefona**opcija vrijeme odgovora#.
• Pozivi prema isključenom uređaju. Ova varijanta prosljeđuje pozive samo ako je glavni uređaj pretplatnika izvan dometa ili isključen. Postavka je povezana naredbom **62*broj telefona#.
• Prevod da prebacite poziv na drugu liniju. Danas gotovo svi uređaji mogu dobiti drugu liniju, ali to nije preduvjet. Ako vlasnik SIM kartice već razgovara s nekim, on je u tom trenutku "zauzet", pa se poziv druge linije preusmjerava na drugu SIM karticu ili stacionarni uređaj. Povezuje se na proslijeđenu SIM karticu naredbom **67*broj#.

Navedene komande za omogućavanje opcije za svaki pogled su brzi i jedinstveni kodovi, ali postoje i druge mogućnosti.

Kako povezati uslugu

Preusmjeravanja možete postaviti u svom ličnom računu na stranici, ako prođete kroz grane "Proizvodi" -> "Usluge" -> "Preusmjeravanja". Zatim će se otvoriti stranica sa poljem za telefon, koje treba potvrditi. Načini potvrde su naznačeni na stranici koja se otvara. Usluga je aktivirana na kratko, o čemu svjedoči SMS sa promjenama. Bezuslovna vrsta preusmjeravanja je povezana preko osobnog računa.

Takođe, transfer poziva se može dogovoriti preko besplatne telefonske linije 0611 ili u kancelariji servisa. U oba slučaja bit će potrebno potvrditi identitet vlasnika glavne SIM kartice. U svakom slučaju vrijedi nazvati dežurnu liniju da saznate koliko opcija košta.

U većini slučajeva, ovo je besplatna usluga koja ne naplaćuje novac za povezivanje ili korištenje.

Međutim, po određenim tarifama ili prilikom preusmjeravanja na MTS, Megafon i druge provajdere, cijena opcije se može dodijeliti.

Kako onemogućiti prosljeđivanje poziva na Beeline-u

Način na koji onemogućite funkciju preklapa se sa načinom kako je omogućiti. Da biste onemogućili uslugu, možete kontaktirati kancelariju kompanije, pozvati dežurnu liniju ili koristiti posebnu kratku komandu. Postoji jedan kod koji će otkazati bilo koju vrstu preusmjeravanja - ovo je ##002# . Međutim, možete koristiti određene metode ako se pretplatnik sjeća koju je vrstu uvjetnog prosljeđivanja Beeline ranije uključio:

• ##21# - da onemogućite bezuslovno prosleđivanje;
• ##61# - otkazati prosljeđivanje poziva kada ne dižete slušalicu duže vrijeme;
• ##67# - onemogućiti prosljeđivanje poziva za drugu liniju;
• ##62# - deaktivirajte opciju za nedostupan telefon.

Uklanjanje usluge se ne naplaćuje.